Jeśli otrzymujesz Xbox Sign in error 0x80072ee7 na swojej konsoli, oto kilka rozwiązań, których możesz użyć, aby rozwiązać ten problem.
FIX: Błąd Xbox Sign in 0x80072ee7
- Sprawdź stan usługi Xbox Live
- Sprawdź połączenie z konsolą Xbox
- Wyłącz zasilanie konsoli i sprzętu sieciowego
- Sprawdź, czy nie występuje m.in. filtrowania MAC
- Zmień kanał i szerokość sieci bezprzewodowej
- Sprawdź, czy nie ma słabego sygnału sieci bezprzewodowej
Sprawdź stan usługi Xbox Live
Jeśli widzisz tutaj jakiekolwiek alerty, poczekaj, aż usługa zostanie uruchomiona i spróbuj ponownie później.
Sprawdź połączenie Xbox
Jeśli widzisz błąd Xbox Sign in 0x80072ee7 po uruchomieniu Testu połączenia sieciowego na konsoli Xbox One, ponownie uruchom Test połączenia sieciowego na konsoli, aby zweryfikować konkretny komunikat o błędzie, który otrzymujesz, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć przewodnik.
- Wybierz Ustawienia.
- Wybierz Wszystkie ustawienia.
- Wybierz Sieć.
- Wybierz Ustawienia sieciowe. Wszelkie znane przerwy w działaniu pojawią się na środku ekranu.
- Po prawej stronie ekranu ustawień sieci wybierz opcję Testuj połączenie sieciowe.
Jeśli test połączenia zakończy się pomyślnie, Twoja konsola połączy się z Xbox Live. Jeśli test połączenia nie powiedzie się, narzędzie Network Connection Troubleshooter spróbuje zidentyfikować problem.
Jeśli widzisz więcej niż 5-procentową utratę pakietów, wypróbuj poniższe rozwiązania.
– RELATED: Jak naprawić problemy z Xbox One S 4K i HDR
Wyłącz zasilanie konsoli i sprzętu sieciowego
Odłącz kabel zasilający od tylnej części routera, modemu lub bramy, a następnie uruchom ponownie konsolę Xbox One, wykonując następujące czynności:
- Otwórz Przewodnik
- Wybierz Ustawienia.
- Wybierz Restart konsoli.
- Wybierz Tak, aby potwierdzić. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do przewodnika lub jeśli konsola wydaje się zamrożona, naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox na konsoli przez 10 sekund, aż konsola się wyłączy. Dotknij ponownie przycisku Xbox na konsoli, aby uruchomić ją ponownie.
- Podłącz najpierw modem lub bramę i poczekaj, aż wszystkie kontrolki powrócą do normalnego stanu.
- Podłącz router i poczekaj, aż wszystkie kontrolki powrócą do normalnego stanu.
- Sprawdź połączenie Xbox Live.
Sprawdź filtrowanie MAC
Filtrowanie MAC może również spowodować błąd Xbox Sign in 0x80072ee7 i uniemożliwić Twojej konsoli połączenie z Xbox Live. Jeśli jest ono włączone, dodaj adres MAC konsoli do listy autoryzowanych routerów lub wyłącz tymczasowo filtrowanie MAC na routerze, aby sprawdzić, czy filtrowanie MAC jest przyczyną problemu.
- Uzyskaj adres MAC swojej konsoli
- Na stronie Xbox Home przejdź w lewo, aż dotrzesz do opcji Pins.
- Wybierz opcję Ustawienia.
- Wybierz Sieć.
- Wybierz Ustawienia zaawansowane.
- Zapisz swój adres MAC sieci bezprzewodowej.
- Dodaj adres MAC swojej konsoli do listy autoryzowanych adresów MAC swojego routera
- Restartuj swój router, zanim następnie połączysz się z Xbox Live.
– RELATED: Naprawa: Netflix nie działa na Xbox One