Se stai ricevendo Xbox Sign in errore 0x80072ee7 sulla tua console, ecco alcune soluzioni che puoi usare per risolvere il problema.
FIX: Xbox Sign in error 0x80072ee7
- Controlla lo stato del servizio Xbox Live
- Testa la tua connessione Xbox
- Cicla la tua console e l’hardware di rete
- Controlla il MAC filtering
- Cambia il canale wireless e la larghezza
- Controlla il segnale wireless basso
Controlla lo stato del servizio Xbox Live
Se vedi qualche avviso qui, aspetta che il servizio sia attivo e funzionante e riprova più tardi.
Testa la tua connessione Xbox
Se stai vedendo Xbox Sign in error 0x80072ee7 quando esegui il Network Connection Test sulla tua console Xbox One, riesegui il Network Connection Test sulla tua console per verificare il messaggio di errore specifico che stai ricevendo, segui questi passaggi:
- Premi il pulsante Xbox per aprire la guida.
- Seleziona Impostazioni.
- Seleziona Tutte le impostazioni.
- Seleziona Rete.
- Seleziona Impostazioni di rete. Qualsiasi interruzione nota apparirà al centro dello schermo.
- Sul lato destro della schermata delle impostazioni di rete, seleziona Prova connessione di rete.
Se il test di connessione ha successo, la tua console si connetterà a Xbox Live. Se il test di connessione non ha successo, il Network Connection Troubleshooter cercherà di identificare il problema.
Se vedi più del 5% di perdita di pacchetti, prova le soluzioni qui sotto.
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Ciclo di alimentazione della console e dell’hardware di rete
Scollega il cavo di alimentazione dal retro del router, del modem o del gateway poi riavvia la console Xbox One facendo così:
- Apri la Guida
- Seleziona Impostazioni.
- Seleziona Riavvia console.
- Seleziona Sì per confermare. Se non riesci ad accedere alla guida, o se la console sembra congelata, tieni premuto il pulsante Xbox sulla console per 10 secondi, finché la console non si spegne. Toccare nuovamente il pulsante Xbox sulla console per riavviare.
- Collegare prima il modem o il gateway e attendere che tutte le luci tornino al loro stato normale.
- Collegare il router e attendere che tutte le luci tornino al loro stato normale.
- Testate la vostra connessione a Xbox Live.
Controllate il filtraggio MAC
Il filtraggio MAC può anche causare l’errore 0x80072ee7 di Xbox Sign in e impedire alla vostra console di collegarsi a Xbox Live. Se è attivato, aggiungi l’indirizzo MAC della tua console all’elenco autorizzato del tuo router o disattiva temporaneamente il filtraggio MAC sul tuo router per vedere se il filtraggio MAC sta causando il problema.
- Ottieni l’indirizzo MAC della tua console
- In Xbox Home, naviga verso sinistra fino a raggiungere Pins.
- Seleziona Impostazioni.
- Seleziona Network.
- Seleziona Advanced Settings.
- Scrivi il tuo indirizzo MAC Wireless.
- Aggiungi l’indirizzo MAC della tua console alla lista di indirizzi MAC autorizzati del tuo router
- Riavvia il router prima di connetterti a Xbox Live.
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