Note de la rédaction : Cet article a été initialement publié par Web Marketing Today. Practical Ecommerce a fait l’acquisition de Web Marketing Today en 2012. En 2016, nous avons fusionné les deux sites, laissant Practical Ecommerce comme successeur.
Comme vous le savez probablement, ce qu’on appelle un « programme d’affiliation » ou « programme associé » est une relation dans laquelle un commerçant vous paie (l' »affilié ») pour les liens de votre site vers son site. Habituellement, l’affilié n’est payé que lorsqu’une vente réelle est effectuée par le commerçant à la suite de votre lien.
Ce type de publicité (et c’EST de la publicité) est appelé Pay Per Action (PPA), puisque l’affilié n’est pas payé pour porter le lien publicitaire ou le graphique du commerçant sur son site, mais seulement lorsqu’un visiteur effectue une certaine action (visite, remplit un formulaire, fait un achat).
Un exemple chez Amazon.com
La méthode du programme d’affiliation a été lancée par Amazon.com. Pour vous donner une idée de son fonctionnement en action, je vais décrire brièvement le programme d’Amazon.com.
Vous vous inscrivez en tant qu’affilié sur leur site et on vous attribue un identifiant d’associé. Le mien se trouve être « wilsoninternetse ».
Disons que j’ai une critique d’un nouveau livre chaud sur mon site, comme The E-Commerce Book : Building the E-Empire par Steffano Korper et Juanita Ellis (ISBN 0-12-421160-7). J’établirais un lien avec le titre de façon à ce qu’il conduise mon visiteur directement à la description du livre sur le site d’Amazon.com. Voici à quoi ressemble une URL pour The E-Commerce Book
http://amazon.com/exec/obidos/ASIN/0124211607/wilsoninternetse
Notez les éléments : L’identifiant de mon associé est le dernier dans l’URL. Juste avant, vous trouvez l’ASIN (Amazon Standard Item Number), qui dans le cas des livres est le même que l’ISBN (International Standard Book Number, un numéro unique attribué à chaque livre et édition de livre publié).
Lorsque le visiteur clique sur ce lien, le serveur web d’Amazon.com est programmé pour que le visiteur soit envoyé sur la page web du livre avec ce numéro ISBN. En même temps, l’identifiant de mon associé sera enregistré avec l’identifiant de session du visiteur (un numéro arbitraire attribué à chaque visiteur chaque fois qu’il entre sur le site), de sorte que si le visiteur effectue des achats au cours de cette session, je serai crédité de son achat.
Bien que chaque commerçant choisisse son système de paiement, voici comment Amazon.com fonctionne actuellement (sous réserve de modifications) :
- Si mon visiteur achète le livre exact auquel j’ai établi un lien, je reçois 15 % du prix de vente du livre.
- Si mon visiteur arrive sur le site Amazon.com, commence à naviguer et finit par acheter un autre livre, alors je reçois 5 % du prix de vente.
- Les paiements sont effectués trimestriellement, tant que la commission totale due ce trimestre est supérieure à un montant minimum.
Aujourd’hui, The E-Commerce Book, régulièrement à 39,95 $, est en vente pour 30 % de réduction ou 27,97 $. Si vous l’avez acheté à partir de mon lien, je ferais 15% de 27,97 $ ou 4,20 $. Si vous achetiez le livre après être passé par un autre lien de mon site, je ferais 5% de 27,97$ ou 1,40$.
Win-Win
Une des raisons pour lesquelles les programmes d’affiliation sont si populaires est que qui offrent une situation gagnant-gagnant pour le marchand et l’affilié.
Avantage du commerçant
Le coût du commerçant pour la publicité d’un produit particulier est limité (en grande partie) au pourcentage payé à un affilié, et le commerçant ne doit payer que lorsqu’un achat est effectivement effectué. C’est bien mieux que les bannières publicitaires, où le commerçant paie qu’il y ait ou non un achat. En fait, le montant versé à un affilié pour un achat effectué par le biais d’un lien d’affiliation ne représente probablement que 10 à 20 % du coût de cette vente par le biais d’une bannière publicitaire (qui se facture en coût pour 1000 vues de bannière, CPM).
De plus, si votre visiteur aime Amazon.com, il est probable qu’il s’y rende directement la prochaine fois qu’il voudra acheter un livre, et Amazon.com a potentiellement gagné un client pour la vie. (Bien entendu, si le même visiteur utilise un autre lien sur votre site pour acheter un autre livre, vous serez crédité de cet achat également). Vous pouvez en apprendre davantage sur les programmes d’affiliation du point de vue du commerçant dans la lettre d’information Web Commerce Today, numéro 8, « A Merchant’s Primer of Affiliate Programs » (http://www.webmarketingtoday.com/wct1/issue8.htm), où j’explique comment mettre en place un tel programme.
Avantage du propriétaire du site
Le propriétaire du site a l’intention de gagner un peu d’argent, tant que suffisamment de visiteurs cliquent sur les liens d’affiliation et effectuent des achats. Vous n’avez pas besoin de vous donner la peine de mettre en place des fonctions de commerce électronique, de prendre des cartes de crédit ou d’expédier des produits ; il vous suffit de vous inscrire à certains programmes d’affiliation et de laisser quelqu’un d’autre faire le « sale boulot ». »
Caveats
Si quelque chose semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas. Pour être réaliste, vous devez considérer le revenu des programmes d’affiliation comme un bonus agréable à votre source principale de revenus, et non comme la source principale elle-même. Pour générer des revenus substantiels, vous devez (1) un trafic important, (2) des marchands aux politiques de paiement généreuses, et (3) des produits bien ciblés sur les visiteurs qui viennent sur votre site. La vérité est que peu de sites génèrent suffisamment de trafic pour gagner beaucoup d’argent avec les programmes d’affiliation.