Como funciona um Programa de Afiliados?

Editor’s Note: Este artigo foi originalmente publicado por Web Marketing Today. O Ecommerce Prático adquiriu o Web Marketing Today em 2012. Em 2016, fundimos os dois sites, deixando a Practical Ecommerce como o sucessor.

Como você provavelmente sabe, o que é chamado de “programa de afiliados” ou “programa de associados” é uma relação em que um comerciante lhe paga (o “afiliado”) por links do seu site para o seu site. Normalmente, o afiliado é pago somente quando uma venda real é feita pelo comerciante como resultado de sua ligação.

Este tipo de publicidade (e é publicidade) é chamado de Pay Per Action (PPA), uma vez que o afiliado não é pago para carregar a ligação de publicidade do comerciante ou gráfico em seu site, mas somente quando um visitante realiza uma determinada ação (visitas, preenchimento de um formulário, faz uma compra).

Um exemplo da Amazon.com

O método do Programa de Afiliados foi pioneiro pela Amazon.com. Para dar uma idéia de como isso funciona em ação, vou descrever brevemente o programa da Amazon.com.

Você se cadastra como afiliado no site deles e recebe um ID de Associado. O meu é “wilsoninternetse”.

Vamos dizer que eu tenho uma resenha de um novo livro quente no meu site, como o The E-Commerce Book: Building the E-Empire de Steffano Korper e Juanita Ellis (ISBN 0-12-421160-7). Eu ligaria o título de forma a levar o meu visitante directamente à descrição do livro no site da Amazon.com. Aqui está como é uma URL para O Livro de E-Commerce

http://amazon.com/exec/obidos/ASIN/0124211607/wilsoninternetse

Notificar os elementos: O ID do meu associado é o último na URL. Um pouco antes dele você encontra o ASIN (Amazon Standard Item Number), que no caso dos livros é o mesmo que o ISBN (International Standard Book Number, um número único atribuído a cada livro e edição publicada).

Quando o visitante clica neste link, o servidor web da Amazon.com é programado para que o visitante seja enviado à página web do livro com aquele número ISBN. Ao mesmo tempo o meu ID de Associado será registrado com o ID da sessão do visitante (um número arbitrário atribuído a cada visitante cada vez que entrar no site), de modo que se o visitante fizer alguma compra nessa sessão, serei creditado com a sua compra.

Apesar de cada comerciante escolher o seu sistema de pagamento, é assim que a Amazon.com funciona atualmente (sujeito a alterações):

  • Se o meu visitante comprar o livro exato ao qual fiz o link, eu recebo 15% do preço de venda do livro.
  • Se o meu visitante chega ao site da Amazon.com, começa a navegar e acaba comprando outro livro, então eu recebo 5% do preço de venda.
  • Os pagamentos são feitos trimestralmente, desde que a comissão total devida nesse trimestre seja superior a um valor mínimo.

Today The E-Commerce Book, regularmente $39.95, está à venda por 30% de desconto ou $27.97. Se você comprasse do meu link eu ganharia 15% de $27.97 ou $4.20. Se você comprou o livro depois de vir através de outro link do meu site, eu faria 5% de $27,97 ou $1,40.

Win-Win

Uma das razões porque os programas de afiliados são tão populares é que oferecem uma situação win-win tanto para o comerciante e afiliado.

Merchant Advantage

O custo do comerciante para anunciar um determinado produto é limitado (em grande parte) à porcentagem paga a um afiliado, e o comerciante só tem que pagar quando uma compra é realmente feita. Isto é muito melhor do que a publicidade em banners, onde o vendedor paga se ocorre ou não alguma compra. Na verdade, o valor pago a um afiliado por uma compra através de um link de afiliado é provavelmente apenas 10% a 20% do custo dessa venda através de publicidade em banner (que cobra em custo por 1000 visualizações de banner, CPM).

O que é mais, se o seu visitante gosta da Amazon.com, é provável que ele vá diretamente para lá na próxima vez que quiser comprar um livro, e a Amazon.com ganhou potencialmente um cliente para toda a vida. (Claro, se o mesmo visitante usar outro link no seu site para comprar outro livro, você receberá crédito por essa compra também). Você pode aprender mais sobre programas de afiliados do ponto de vista de um comerciante em Web Commerce Today newsletter, Edição 8, “A Merchant’s Primer of Affiliate Programs” (http://www.webmarketingtoday.com/wct1/issue8.htm), onde eu explico como configurar tal programa.

Siteowner Advantage

The siteowner stands para ganhar algum dinheiro, contanto que um número suficiente de visitantes clique nos links de afiliados e fazer compras. Você não precisa se dar ao trabalho de configurar funções de comércio eletrônico, levar cartões de crédito ou enviar produtos; você apenas se junta a alguns programas de afiliados e deixa alguém fazer o “trabalho sujo”

Cavernas

Se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Para ser realista, você precisa ver a renda dos programas de afiliados como um bom bônus para sua principal fonte de renda, não a principal fonte em si. Para gerar rendimentos substanciais, você precisa: (1) muito tráfego, (2) comerciantes com políticas de pagamento generosas, e (3) produtos bem direcionados para os visitantes que vêm ao seu site. A verdade é que poucos sites geram tráfego suficiente para ganhar muito dinheiro com programas de afiliados.

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