Hier vindt u de juiste instellingen die u moet gebruiken om HESK te verbinden met Office365.com
” E-mail verzenden
Voor het verzenden van e-mails via de Office365-server voert u deze gegevens in:
SMTP Host: smtp.office365.com
SMTP Port: 587
SSL Protocol: OFF
TLS Protocol: ON
SMTP Gebruikersnaam: (uw Office365 gebruikersnaam)
SMTP Wachtwoord: (uw Office365 wachtwoord)
Zorg er ook voor dat uw:
- “Van” e-mail in HESK-instellingen (tabblad Algemeen) is ingesteld op uw Office365 e-mailadres
- “Van” naam in HESK-instellingen (tabblad Algemeen) is NIET ingesteld op een e-mailadres – Microsoft beveiligingsbeleid zal het verzenden van e-mails weigeren als de Van naam een e-mailadres is
” POP3 ophalen
Voor het ophalen van e-mail van de Office365-server voert u de volgende gegevens in:
POP3 Host: outlook.office365.com
POP3 Port: 995
TLS Protocol: ON
POP3 Gebruikersnaam: (uw Office365 gebruikersnaam)
POP3 Wachtwoord: (uw Office365 wachtwoord)
” IMAP ophalen
Om in plaats daarvan mail op te halen van de Office365 server met het IMAP protocol, voert u de volgende gegevens in:
IMAP Host: outlook.office365.com
IMAP Port: 993
Encryptie: SSL
IMAP Gebruikersnaam: (uw Office365 gebruikersnaam)
IMAP Wachtwoord: (uw Office365 wachtwoord)
” Foutmeldingen
Verbinding verbroken
Kan geen verbinding maken met…
Verbinding aan het testen, dit kan even duren…
Dit betekent meestal dat de vereiste poorten op uw server in de firewall zijn geblokkeerd.
Neem contact op met uw hostingbedrijf om dit te controleren en vraag hen om de vereiste poorten (587, 995 en/of 993) te deblokkeren om TCP-verbindingen mogelijk te maken.
Fout met wachtwoord: Aanmeldingsfout: onbekende gebruikersnaam of slecht wachtwoord.
Te veel aanmeldingsfouten
Office365 herkent uw gebruikersnaam niet of uw wachtwoord is onjuist. Controleer zowel de gebruikersnaam als het wachtwoord. Wachtwoorden zijn CaSe SeNSiTiVe.
554 5.2.0 STOREDRV.Submission.Exception:SendAsDeniedException.MapiExceptionSendAsDenied
Zorg ervoor dat de “Van”-e-mail (HESK-instellingen > tabblad Algemeen) is ingesteld op het SMTP-e-mailadres en dat de “Van”-naam NIET op een e-mailadres is ingesteld.