În timp ce sistemele de sănătate, cum ar fi sistemele medicale academice, urmăresc să stimuleze inovarea digitală, încercarea de a naviga prin structurile lor organizaționale complexe și de a identifica principalele părți interesate poate fi un impediment major pentru inovatorii din domeniul sănătății care doresc să colaboreze.
Pentru inovatorii interesați să își avanseze ideea, cercetarea sau produsul în parteneriat cu un sistem de sănătate sau un centru medical academic, există, în general, două căi de urmat: cercetare și dezvoltare și îmbunătățirea calității. Companiile axate pe cercetare, cum ar fi studiile clinice sau dezvoltarea de produse, vor urma adesea calea cercetării și dezvoltării. Cei interesați să testeze dacă cunoștințele existente sau tehnologia dezvoltată în afara cadrului medical pot îmbunătăți rezultatele asistenței medicale urmează, în general, calea îmbunătățirii calității.
Ambele căi trebuie să ia în considerare dacă proiectul implică utilizarea datelor despre pacienți care există deja față de un proiect în care vor fi colectate date noi. Fiecare sistem de sănătate va avea probabil politici, procese și considerații diferite pentru accesul la aceste tipuri de date, precum și considerații legate de proprietatea intelectuală și preocupări legate de adoptarea clinică.
Cele patru grupuri principale de părți interesate pentru parcurgerea căilor de acces sunt: factorii de decizie, facilitatorii, gardienii și factorii de influență. Primul pas pentru inovatorii din oricare dintre căi este de a identifica persoanele din cadrul sistemului de sănătate care au interese conexe și expertiză în acest spațiu și care pot servi ca factori de influență și factori de decizie în cadrul procesului. Principalul factor de decizie ar putea fi, de asemenea, un comitet sau un grup administrativ. În astfel de cazuri, atât clinicienii, cât și administratorii acestora servesc drept factori de influență și factori de decizie. Părțile interesate externe, cum ar fi îngrijitorii, pacienții, consumatorii și utilizatorii, ar trebui, de asemenea, să fie considerate factori de influență. Pe parcurs, inovatorii vor interacționa, de asemenea, cu gatekeepers din diferite departamente care se asigură că procedurile și politicile sunt respectate. În cazul în care un inovator are nevoie de asistență în identificarea factorilor de influență sau a factorilor de decizie corespunzători, acesta se poate adresa unor facilitatori care ajută la stabilirea de conexiuni. Facilitatorii pot ajuta, de asemenea, să navigheze în întregul proces.
De multe ori, părțile interesate vor avea roluri care se intersectează ca factori de decizie, facilitatori, gardieni și influențatori. Având în vedere aceste complexități, sistemele de sănătate interesate de parteneriate cu inovatorii din domeniul sănătății ar trebui să ia în considerare posibilitatea de a avea o persoană de contact primară cu care inovatorii să se conecteze și de a dezvolta o cale personalizată pe care inovatorii să o urmeze. Furnizarea mai deschisă a acestor informații poate contribui la demistificarea procesului intern de creare a soluțiilor digitale inovatoare în domeniul sănătății și îi va ajuta nu numai pe inovatori să navigheze în acest proces, ci va oferi și o oportunitate pentru sistemul de sănătate de a prioritiza inovarea digitală.
Pentru o companie sau un start-up care dorește să desfășoare un studiu clinic, să avanseze un produs sau să piloteze un prototip, căile care urmează oferă o schemă generală pentru identificarea principalelor părți interesate și a rolurilor acestora ca factori de decizie, facilitatori, gardieni și factori de influență în cadrul unui sistem de sănătate.
Prin promovarea colaborării care avansează inovarea digitală în domeniul sănătății, împreună, sistemele de sănătate și inovatorii au potențialul de a schimba viitorul asistenței medicale.
Click pe imagine pentru a o mări | Download PDF | Sursa: B.C: Dinesh Divakaran, PhD, Director, Digital Innovations, Office of Licensing & Ventures, Duke Health & Duke University; membru al HIMSS Innovation Committee
Accelerate Health Digital Series
O serie bilunară în cinci părți de discuții transmise în direct în jurul inovației
Explorați perspective și soluții îndrăznețe pentru a transforma furnizarea de asistență medicală și pentru a conduce ceea ce urmează pentru sănătate. Alăturați-vă disruptorilor și liderilor de opinie pentru discuții interactive bilunare care examinează idei mari și pun întrebări dificile pentru a propulsa inovația în domeniul sănătății.
Alăturați-vă conversației