Navigating Key Stakeholder Pathways for Healthcare Innovators

学術医療システムなどの医療機関は、デジタル イノベーションの推進を目指していますが、その複雑な組織構造を理解し主要ステークホルダーを特定しようとすると、コラボレーションを考えているヘルスケア イノベーターにとっては大きな障害になることがあります。

医療システムや学術医療センターとの提携によるアイデア、研究、製品の推進に関心のあるイノベーターにとって、一般に、研究開発と品質向上の2つの経路があります。 臨床試験や製品開発など、研究に重点を置く企業は、研究開発の道を歩むことが多いでしょう。

どちらの経路でも、すでに存在する患者データを使うのか、それとも新しいデータを収集するのかを検討する必要があります。 各医療機関には、この種のデータへのアクセスに関する異なる方針、プロセス、考慮事項、また知的財産に関する考慮事項や臨床採用に関する懸念事項があるでしょう。

経路を進むための4つの主要ステークホルダーグループは、意思決定者、促進者、門番、影響者です。 いずれの経路においても、イノベーターにとっての最初のステップは、医療システム内でその分野に関連する関心や専門知識を持ち、プロセスにおける影響者や意思決定者として機能することができる人々を特定することです。 重要な意思決定者は、管理委員会やグループである可能性もあります。 その場合、臨床医とその管理者の両方が影響力を持ち、意思決定者となる。 介護者、患者、消費者、ユーザーなどの外部のステークホルダーもインフルエンサーとして考慮されるべきです。 その過程で、イノベーターは、手順や方針が守られているかどうかを確認する様々な部署のゲートキーパーとも関わりを持つことになります。 イノベーターが適切なインフルエンサーや意思決定者を特定する際に支援が必要な場合、人脈作りを支援するファシリテーターにアプローチすることが可能です。

ステークホルダーは、意思決定者、ファシリテーター、ゲートキーパー、インフルエンサーなど、さまざまな役割を担っている場合が多くあります。 これらの複雑さを考慮すると、医療イノベーターとの提携に関心を持つ医療機関は、イノベーターが接続するための主要な連絡先を持ち、イノベーターが従うべき独自の経路を開発することを検討すべきです。 これらの洞察をよりオープンに提供することは、革新的なデジタルヘルスソリューションを生み出すための内部プロセスを解明するのに役立ち、イノベーターがプロセスをナビゲートするのに役立つだけでなく、医療システムがデジタルイノベーションを優先する機会を提供することにもなるでしょう。

臨床試験の実施、製品の進歩、プロトタイプの試験運用を検討している企業や新興企業にとって、この後に続く経路は、主要な利害関係者と、医療システム内の意思決定者、促進者、門番、影響者としての彼らの役割を特定するための一般的な概要を示しています。

デジタルヘルスイノベーションを促進する協力を推進すれば、医療システムおよび革新者は共に医療の未来を変える可能性を秘めています。

画像をクリックして拡大|PDFダウンロード|ソースはこちら Dinesh Divakaran, PhD, Director, Digital Innovations, Office of Licensing & Ventures, Duke Health & Duke University; a HIMSS Innovation Committee Member

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