W dwudziestym pierwszym wieku oczekujemy, że wszystko będzie działać. Może to być frustrujące, gdy po naciśnięciu przycisku GUIDE na odbiorniku DIRECTV lub rejestratorze DVR nie widać nic poza „Regularnym harmonogramem”. Jest to jeszcze bardziej frustrujące, jeśli zobaczysz komunikat mówiący, że Twój odbiornik nie otrzymał żadnych danych przewodnika i musi się zrestartować.
Oto pierwsza rzecz, której należy spróbować.
Przed zrobieniem czegokolwiek naciśnij czerwony przycisk resetowania na DVR. Może on być bardzo oczywisty z boku lub z tyłu, lub może być ukryty za sprężynowymi drzwiczkami z przodu. Zwróć uwagę, że szukasz przycisku resetowania na rejestratorze lub odbiorniku. Wykonywanie tej procedury na klientach Genie nie pomoże.
Naciśnij przycisk i poczekaj, aż wróci telewizja na żywo. Trwa to zazwyczaj 5-7 minut. Jak tylko pojawi się telewizja na żywo, naciśnij przycisk ponownie i poczekaj.
Około 90% czasu to rozwiąże problem.
Więcej szczegółowych rozwiązań
W większości przypadków jest to spowodowane problemem z linią wzroku. Jeśli masz antenę Slimline-5, możesz nie zdawać sobie sprawy, jak dużą część nieba musi widzieć Twoja antena. (Nie jesteś pewien, jaką antenę posiadasz? Ten poradnik pomoże). Jest to obszar o szerokości około 22 stopni. Jeśli w pobliżu anteny znajdują się drzewa lub inne przeszkody, możliwe jest, że nie widzi ona wszystkiego, co powinna widzieć. Twój odbiornik może nie mieć wyraźny widok na 119 stopni lokalizacji satelity. Kiedy odbiornik się uruchomi, dostanie trochę danych z każdego satelity, którego może znaleźć, ale jeśli jest zainstalowany Slimline-5 dish, będzie chciał uzyskać te dane przewodnika z satelity, który znajduje się dość dużo poza osią od tego, gdzie myślisz, że antena jest skierowana.
Łatwy test
Jednym ze sposobów, aby to przetestować jest dostać się na dach, umieścić się tuż za anteną, a następnie obrócić głowę w prawo o ćwierć obrotu. Jeśli widzisz jakieś drzewa lub inne przeszkody, są one prawdopodobnie blokuje dish.
Jeśli nie jesteś fanem wysokich miejscach, strona jak dishpointer.com pomoże, jak również. Ustaw ją tak, aby wskazywała z lokalizacji Twojej anteny na satelitę DIRECTV 119, a zobaczysz widok z góry, gdzie antena musi wskazywać. Możesz być w stanie zobaczyć problem lub mapa może pomóc zorientować się, gdzie szukać, gdy idziesz na zewnątrz.
Jeśli nie widzisz żadnych przeszkód, następnym krokiem jest sprawdzenie siły sygnału satelitarnego. (Tutaj znajdziesz instrukcję jak to zrobić.) Powinieneś zobaczyć silny sygnał na satelicie 101 (wyższy niż 85) i, jeśli masz antenę Slimline-5, powinieneś również zobaczyć silny sygnał na 119. Jeśli nie masz tych sygnałów, nadszedł czas, aby wycelować antenę ponownie.
Upgrade anteny?
Przeciwnik Slimline-5 nie jest potrzebny dla około 95% ludzi w połowie 2019 roku, i jest na dobrej drodze, aby stać się trwale zbędne. To może być idealny moment, aby uaktualnić do nowego konwertera, który daje możliwość 4K.
Jeśli wszystko inne zawiedzie…
Jest jeszcze jedna możliwość, choć jest ona raczej mało prawdopodobna. Odbiorniki DIRECTV mają dodatkowy tuner, który jest używany tylko do odbierania danych przewodnika. Nazywa się on „Tuner sieciowy” i istnieje ukryte menu, które pomoże Ci go przetestować.
W starszych odbiornikach DIRECTV przejdź do przedniego panelu odbiornika i naciśnij jednocześnie przycisk GUIDE i strzałkę w prawo. Będzie to wymagało trochę praktyki, aby uzyskać prawidłowe działanie. Kiedy to zrobisz, zobaczysz ukryte menu testowe, które wygląda jak na obrazku powyżej. Przesuń strzałkę w dół do „Coax Network” i naciśnij SELECT. Tę część można wykonać za pomocą pilota.
Jeśli masz rejestrator Genie DVR lub program Genie Client, naciśnij i przytrzymaj przycisk SELECT na pilocie Genie, aż pojawi się ekran. Może on wyglądać inaczej ze względu na nowe menu, ale będzie działać tak samo.
Tuner sieciowy może mieć inną nazwę
Tuner sieciowy może się nazywać „Tuner 3” w HR24 i wcześniejszych rejestratorach DVR lub „Tuner 2” w odbiornikach HD. W Genie może być również nazywany „Tuner 6”. Chodzi o to, że wszystkie tunery, które widzisz, nawet ostatni na liście (jakkolwiek się nazywa) powinny być mniej więcej na tym samym poziomie. (Nie licz tunerów poza anteną, jeśli są one wyświetlane). Jeśli tuner sieciowy jest dużo niżej niż inne tunery, jest to znak problemu.
Jeśli widzisz silne sygnały na wszystkich satelitach przy użyciu testu siły sygnału, ale tuner sieciowy jest niski, jest to znak, że odbiornik lub rejestrator DVR jest uszkodzony i nadszedł czas, aby pomyśleć o wymianie.
.