Als je Xbox Sign in error 0x80072ee7 op je console krijgt, zijn hier enkele oplossingen die je kunt gebruiken om het probleem op te lossen.
FIX: Xbox Sign in error 0x80072ee7
- Check Xbox Live service status
- Test uw Xbox verbinding
- Power cycle uw console en netwerk hardware
- Check for MAC filtering
- Wijzig het draadloze kanaal en de breedte
- Controleer op een laag draadloos signaal
Controleer de Xbox Live service status
Als u hier waarschuwingen ziet, wacht dan tot de service weer werkt en probeer het later nog eens.
Test uw Xbox-verbinding
Als u Xbox Sign in error 0x80072ee7 ziet wanneer u de Network Connection Test op uw Xbox One-console uitvoert, voert u de Network Connection Test op uw console opnieuw uit om de specifieke foutmelding die u krijgt te controleren, volg dan deze stappen:
- Druk op de Xbox-knop om de gids te openen.
- Selecteer Instellingen.
- Selecteer Alle Instellingen.
- Selecteer Netwerk.
- Selecteer Netwerkinstellingen. Eventuele bekende onderbrekingen verschijnen in het midden van het scherm.
- Selecteer aan de rechterkant van het scherm Netwerkinstellingen de optie Netwerkverbinding testen.
Als de verbindingstest succesvol is, maakt uw console verbinding met Xbox Live. Als de verbindingstest niet succesvol is, probeert de probleemoplosser voor netwerkverbindingen het probleem te identificeren.
Als u meer dan 5 procent pakketverlies ziet, probeert u de onderstaande oplossingen.
– GERELATEERD: Hoe Xbox One S 4K- en HDR-problemen op te lossen
Power cycle je console en netwerkhardware
Haal de voedingskabel uit de achterkant van de router, modem of gateway en start vervolgens je Xbox One-console opnieuw op door dit te doen:
- Open de gids
- Selecteer Instellingen.
- Selecteer console opnieuw opstarten.
- Selecteer Ja om te bevestigen. Als u de gids niet kunt openen, of als de console bevroren lijkt, houdt u de Xbox-knop op de console 10 seconden ingedrukt, totdat de console wordt uitgeschakeld. Raak de Xbox-knop op de console opnieuw aan om opnieuw op te starten.
- Sluit eerst de modem of gateway aan en wacht tot alle lampjes weer normaal branden.
- Sluit de router aan en wacht tot alle lampjes weer normaal branden.
- Sluit de router aan en wacht tot alle lampjes weer normaal branden.
- Test uw Xbox Live verbinding.
Controleer op MAC filtering
MAC filtering kan ook Xbox Sign in error 0x80072ee7 veroorzaken en voorkomen dat uw console verbinding maakt met Xbox Live. Als het is ingeschakeld, voeg dan het MAC-adres van je console toe aan de geautoriseerde lijst van je router, of schakel MAC-filtering tijdelijk uit op je router om te zien of MAC-filtering het probleem veroorzaakt.
- Haal het MAC-adres van je console op
- Navigeer op Xbox Home naar links totdat je bij Pins.
- Selecteer Instellingen.
- Selecteer Netwerk.
- Selecteer Geavanceerde instellingen.
- Noteer uw draadloze MAC-adres.
- Voeg het MAC-adres van uw console toe aan de lijst met geautoriseerde MAC-adressen van uw router
- Start uw router opnieuw voordat u vervolgens verbinding maakt met Xbox Live.
– GERELATEERD: Fix: Netflix werkt niet op Xbox One