ゲーム機で Xbox サインイン エラー 0x80072ee7 が発生している場合、この問題を解決するために使用できる対処法をいくつか紹介します。
fix: Xbox サインイン エラー 0x80072ee7
- Xbox Live サービスの状態を確認する
- Xbox 接続をテストする
- ゲーム機とネットワーク ハードウェアの電源を切る
- 以下の項目を確認する。 MACフィルタリング
- ワイヤレスチャネルと幅を変更する
- ワイヤレス信号が少ないか確認する
Xbox Liveサービスの状態を確認する
ここで何らかのアラートが表示された場合。 サービスが開始されるまで待ち、後でもう一度試してください。
Xboxの接続をテストする
お使いのXbox Oneコンソールでネットワーク接続テストを実行したときにXbox サインイン エラー 0x80072ee7 が表示された場合、お使いのコンソールでネットワーク接続テストを再度実行して特定のエラー メッセージを確認するには、以下の手順に従ってください：
- Xbox ボタンを押してガイドを表示します。
- 設定を選択します。
- すべての設定を選択します。
- ネットワーク設定を選択します。
- ネットワーク設定画面の右側で、ネットワーク接続のテストを選択します。
接続テストに成功すると、ゲーム機がXbox Liveに接続されます。 接続テストが成功しない場合、ネットワーク接続トラブルシューターが問題の特定を試みます。
5パーセント以上のパケット損失が見られる場合、以下の解決策を試してください。
– 関連項目 Xbox One S の 4K と HDR の問題の解決方法
ゲーム機とネットワークハードウェアの電源を切る
ルーター、モデム、またはゲートウェイの背面から電源ケーブルを抜いて、次の方法で Xbox One 本体を再起動します:
- Guide
- Select Settings を起動。
- Restart consoleを選択します。
- Yesを選択し、確定します。 ガイドにアクセスできない場合、またはゲーム機がフリーズしているように見える場合は、ゲーム機のXboxボタンをゲーム機の電源が切れるまで10秒間長押しします。
- モデムまたはゲートウェイを最初に接続し、すべてのライトが通常の状態に戻るのを待ちます。
- ルーターを接続し、すべてのライトが通常の状態に戻るのを待ちます。
- Xbox Live接続をテストする。
MACフィルタリングをチェックする
MACフィルタリングもXboxサインインエラー 0x80072ee7 の原因となり、ゲーム機がXbox Liveに接続できなくなることがあります。
- ゲーム機のMACアドレスを取得する
- Xbox ホームで、左側にある「ピン」をクリックします。
- ネットワークを選択します。
- 詳細設定を選択します。
- 無線 MAC アドレスをメモします。
- ルーターの認定 MAC アドレスのリストにゲーム機の MAC アドレスを追加します。
- ルーターを再起動し、Xbox Live に接続します。
– 関連情報 修正: Xbox One
で Netflix が機能しない。