Il importe peu que vous dirigiez une entreprise, que vous gériez une équipe ou que vous enseigniez à une classe – les compétences en leadership sont importantes. Certaines personnes semblent nées en sachant ce qu’il faut faire pour inspirer et diriger les gens, mais pour la plupart d’entre nous, cela ne vient pas aussi naturellement.
Heureusement pour nous, le leadership n’est pas un don magique mais un ensemble de compétences que vous pouvez acquérir et pratiquer. Cela peut venir plus facilement à certains qu’à d’autres, mais c’est à la portée de chacun d’entre nous. Il suffit de le vouloir, d’être prêt à travailler et d’oser prendre un risque.
Où que vous soyez, quoi que vous fassiez, voici 21 façons de commencer à devenir un meilleur leader dès aujourd’hui :
1. Gérez vos émotions. Vos émotions vous donnent de l’énergie. Si elles sont faibles, votre énergie est faible ; si elles sont élevées, vous vous sentez positif et optimiste. Pour être à votre meilleur en tant que leader, gérez vos émotions – lorsque vous le faites, vous gérez également votre énergie.
2. Développez vos compétences. Si vous n’avez pas les compétences pour diriger, aucun titre ou poste ne vous fera jamais devenir le leader que vous voulez être. Il n’y a qu’une seule façon de devenir un meilleur leader, c’est de travailler sur vos compétences en leadership, de développer une expertise dans votre domaine et de découvrir le cœur de ce qu’est le leadership pour vous.
3. Devenez un grand communicateur. Disciplinez-vous pour comprendre ce qui se passe autour de vous en observant et en écoutant. Un grand leader est toujours un communicateur compétent – non seulement en tant qu’orateur mais aussi en tant qu’auditeur, quelqu’un qui reste concentré et à l’écoute de la nuance d’une conversation.
4. Admettez quand vous avez tort. Il faut être une personne forte et confiante pour dire qu’elle a tort. Parfois, les gens pensent qu’admettre que vous avez tort est un signe de faiblesse, mais en fait, c’est tout le contraire – plus vous êtes honnête et ouvert, plus les gens vous respecteront en tant que leader.
5. Apprenez à repérer les talents. Un élément énorme d’un grand leadership est de savoir comment se connecter avec le bon type de personnes – celles qui peuvent faire avancer votre vision et développer des stratégies réussies. Mais l’embauche d’individus formidables ne représente que la moitié du jeu ; il est tout aussi important de comprendre comment des personnes d’origines et de capacités diverses peuvent mieux travailler ensemble.
6. Faites partie de l’équipe. Il y a un acronyme qui dit que » équipe » signifie » Together Everyone Achieves More « , et un grand leadership vient de ceux qui se considèrent comme faisant partie d’une équipe, qui sont prêts à retrousser leurs manches et à faire ce qu’il faut pour soutenir, aider, guider et encadrer.
7. Donnez le crédit où il est dû. Il n’est pas rare de voir une personne en position de leadership s’attribuer le mérite du travail des autres, mais les vrais leaders sont généreux avec le crédit. Ils savent que toute grande réalisation nécessite de nombreuses personnes et de nombreux talents.
8. Soyez un mentor, pas un prédicateur. Les gens sont intéressés par la croissance et le développement ; ils veulent savoir comment ils peuvent faire mieux et trouver leur propre voie. En tant que leader, votre travail consiste à les encadrer, à les guider et à les soutenir – et non à les diriger ou à leur faire la morale.
9. Investissez dans les personnes. Pour être un grand leader, vous devez commencer au cœur de ce qui compte dans votre organisation – et ce qui compte, c’est votre personnel. Si vous voulez les voir heureux, engagés, loyaux et dévoués, prenez le temps d’investir en eux, de les nourrir et de leur fournir une vision claire de ce qui doit être fait.
10. Donnez de la liberté et soyez flexible. Tant que les gens savent comment faire le travail correctement, restez en dehors de leur chemin. Un leader qui favorise la liberté et la flexibilité donne aux gens l’espace nécessaire pour travailler de la manière qui leur convient le mieux.
11. Soyez prompt à faire des éloges. Félicitez les gens souvent et ouvertement. Faites savoir aux autres quand le travail est bien fait, qu’un travail est accompli avec excellence et que les résultats sont formidables. Mais lorsqu’il s’agit de commentaires axés sur le développement et la croissance, faites-le en privé. Cela risque d’être ressenti comme une évaluation négative, et personne ne veut avoir l’impression d’être réprimandé en public.
12. Créez des liens avec votre équipe. Il est facile pour les gens de parler de vouloir de grandes équipes, mais cela ne se produit pas tout seul. Il faut un leader qui est prêt à entrer dans les tranchées et à passer du temps à travailler avec son équipe pour créer le lien que les grandes équipes partagent.
13. Sortez de votre bureau. Arrivez tôt pour faire votre travail pendant que les choses sont paisibles. Puis, lorsque tout le monde arrive, sortez de votre bureau et connectez-vous avec les gens. C’est un moyen efficace d’équilibrer les exigences d’un rôle de leader, et les gens se sentent bien dans leur équipe quand ils peuvent voir un leader non seulement travailler dur mais aussi être disponible et accessible. C’est une situation gagnant-gagnant.
14. Donnez le bénéfice du doute. Beaucoup de mauvaises choses qui se produisent au cours d’une journée ou d’une semaine – une mauvaise communication, un moment inconfortable, un acte de manque de respect – se produisent parce que quelqu’un est prompt à juger et à donner son opinion. Les meilleurs leaders accordent le bénéfice du doute. Ils s’efforcent d’être justes et gentils et de toujours donner aux gens une seconde chance ou le bénéfice du doute.
15. Arrêtez de faire de la microgestion. Les leaders qui microgèrent leurs équipes ne permettent pas aux talentueux d’exceller, aux surdoués de produire et aux expérimentés d’utiliser au mieux leurs compétences. Si vous voulez être un meilleur leader, prenez du recul et donnez aux gens la place dont ils ont besoin pour faire de leur mieux.
16. Amusez-vous. Les affaires peuvent être sérieuses, mais les meilleurs leaders savent comment créer de l’excitation et du plaisir. Ils sont excellents pour créer une culture optimiste et un environnement enthousiaste – ils savent que le plaisir est important lorsque les gens travaillent dur.
17. Reconnaissez les dons de vos collaborateurs. Apprenez à repérer rapidement les dons et les forces de vos collaborateurs. Lorsque vous le faites, vous êtes mieux équipé pour les aider à tirer parti de leurs forces et à se développer dans la direction la plus productive.
18. Tenez les gens responsables. L’un des plus grands déraillements du leadership se produit lorsque les gens ne sont pas tenus responsables. Si la responsabilité et la responsabilisation sont importantes pour vous, ne laissez pas ceux qui se relâchent s’en tirer à bon compte. Vous gagnez le respect en restant fidèle à vos principes, et votre équipe reste hautement fonctionnelle. On ne peut pas faire mieux que cela.
19. Donnez la confiance pour gagner la confiance. Lorsque vous faites confiance, vous envoyez le message que vous croyez aux gens et que vous avez confiance en eux. Et, en retour, ils sont plus enclins à vous faire confiance.
20. Faites preuve de compassion et d’attention. La compassion permet de combler les écarts entre ce dont l’organisation a besoin, ce que vos collaborateurs veulent et ce que vous pouvez donner. Et ce sont les leaders qui font preuve de compassion qui sont les plus admirés.
21. Diriger avec amour. Amor vincit omnia : Même les anciens Romains savaient que l’amour conquiert tout. Aimez votre personnel, aimez votre organisation et aimez ceux que vous servez, et vous aurez découvert le secret d’un grand leadership.
Parmi les nombreuses récompenses et distinctions de Lolly, le magazine Inc. l’a désignée comme l’un des 50 meilleurs experts en leadership et en gestion. Le Huffington Post a honoré Lolly du titre de « femme la plus inspirante du monde ». Ses écrits sont parus dans HBR,Inc.com, Fast Company (Ask The Expert), Huffington Post et Psychology Today, entre autres.Son dernier livre, The Leadership Gap : What Gets Between You and Your Greatness est devenu un best-seller national.