Det er ligegyldigt, om du driver en virksomhed, leder et team eller underviser en klasse – ledelsesfærdigheder er vigtige. Nogle mennesker synes at være født med en viden om, hvad de skal gøre for at inspirere og lede folk, men for de fleste af os kommer det ikke så naturligt.
Glukkeligvis for os er lederskab ikke en magisk gave, men et sæt færdigheder, som du kan tilegne dig og øve dig i. Det kommer måske lettere for nogle end for andre, men det er inden for rækkevidde for os alle. Man skal bare ville det, være villig til at arbejde og turde tage en risiko.
Hvor du end er, og hvad du end laver, er her 21 måder, hvorpå du kan begynde at blive en bedre leder i dag:
1. Håndter dine følelser. Dine følelser giver dig energi. Hvis de er lave, er din energi lav; hvis de er høje, føler du dig positiv og optimistisk. Hvis du vil være bedst som leder, skal du styre dine følelser – når du gør det, styrer du også din energi.
2. Udvikl dine færdigheder. Hvis du ikke har færdighederne til at lede, vil ingen titel eller stilling nogensinde gøre dig til den leder, du ønsker at være. Der er kun én måde at blive en bedre leder på, og det er ved at arbejde på dine lederfærdigheder, udvikle ekspertise inden for dit område og opdage kernen i det, som ledelse handler om for dig.
3. Bliv en god kommunikator. Disciplinér dig selv til at forstå, hvad der sker omkring dig ved at observere og lytte. En stor leder er altid en dygtig kommunikator – ikke kun som taler, men også som lytter, en person, der forbliver fokuseret og indstillet på nuancerne i en samtale.
4. Indrøm, når du tager fejl. Det kræver en stærk og selvsikker person at sige, at man tager fejl. Nogle gange tror folk, at det er et tegn på svaghed at indrømme, at man tager fejl, men faktisk er det stik modsatte tilfældet – jo mere ærlig og åben du er, jo mere vil folk respektere dig som leder.
5. Lær at spotte talent. Et stort element i god ledelse er at vide, hvordan man får kontakt med den rigtige slags mennesker – dem, der kan bringe din vision fremad og udvikle succesfulde strategier. Men at ansætte dygtige personer er kun halvdelen af spillet; det er lige så vigtigt at forstå, hvordan mennesker med forskellige baggrunde og evner bedst kan arbejde sammen.
6. Bliv en del af holdet. Der findes et akronym, der siger, at “team” står for Together Everyone Achieves More, og godt lederskab kommer fra dem, der ser sig selv som en del af et team, som er villige til at smøge ærmerne op og gøre det, der skal til for at støtte, hjælpe, vejlede og vejlede.
7. Giv kredit, hvor den skal være. Det er ikke ualmindeligt at se en person i en lederstilling tage æren for andres arbejde, men sande ledere er gavmilde med æren. De ved, at enhver stor præstation kræver mange mennesker og talenter.
8. Vær en mentor, ikke en prædikant. Folk er interesserede i vækst og udvikling; de vil gerne vide, hvordan de kan gøre det bedre og finde deres egen vej. Som leder er det din opgave at være mentor for dem, vejlede dem og støtte dem – ikke at give dem ordrer eller prædike for dem.
9. Invester i mennesker. Hvis du vil være en god leder, skal du starte ved kernen af det, der betyder noget i din organisation – og det, der betyder noget, er dine medarbejdere. Hvis du ønsker at se dem glade, engagerede, loyale og dedikerede, skal du tage dig tid til at investere i dem, pleje dem og give dem en klar vision af, hvad der skal gøres.
10. Giv frihed og vær fleksibel. Så længe folk ved, hvordan de kan få arbejdet gjort rigtigt, skal du holde dig ude af deres vej. En leder, der fremmer frihed og fleksibilitet, giver folk plads til at arbejde på den måde, der er bedst for dem.
11. Vær hurtig til at rose. Ros folk ofte og åbent. Lad andre vide, når arbejdet er godt udført, et arbejde er udført med ekspertise, og resultaterne er flotte. Men når det drejer sig om feedback, der er fokuseret på udvikling og vækst, skal du gøre det privat. Det vil sandsynligvis føles som en negativ vurdering, og ingen ønsker at føle, at de bliver skældt ud i offentligheden.
12. Knyt bånd til dit team. Det er let for folk at tale om at ville have gode teams, men det sker ikke af sig selv. Det kræver en leder, der er villig til at gå i skyttegravene og bruge tid på at arbejde med sit team for at skabe det bånd, som store teams deler.
13. Kom ud af dit kontor. Kom tidligt ind for at få dit arbejde gjort, mens der er ro på. Når alle andre så ankommer, så kom ud af dit kontor og få kontakt med folk. Det er en effektiv måde at balancere kravene i en lederrolle på, og folk har det godt med deres team, når de kan se, at en leder ikke blot arbejder hårdt, men også er tilgængelig og tilgængelig. Det er en win-win.
14. Giv tvivlen ret. Mange af de dårlige ting, der sker i løbet af en dag eller en uge – en misforståelse, et ubehageligt øjeblik, en handling af mangel på respekt – sker, fordi nogen er hurtige til at dømme og give deres mening til kende. De bedste ledere lader tvivlen komme dem til gode. De arbejder på at være retfærdige og venlige og på altid at give folk en ny chance eller tvivlen en fordel.
15. Stop mikromanagement. Ledere, der mikromanagerer deres team, giver ikke de talentfulde mulighed for at udmærke sig, de dygtige for at producere og de erfarne for at udnytte deres færdigheder bedst muligt. Hvis du vil være en bedre leder, skal du træde et skridt tilbage og give folk den plads, de har brug for til at gøre deres bedste.
16. Hav det sjovt. Forretningen kan være alvorlig, men de bedste ledere ved, hvordan man skaber spænding og sjov. De er gode til at skabe en optimistisk kultur og et entusiastisk miljø – de ved, at det er vigtigt at have det sjovt, når folk arbejder hårdt.
17. Anerkend dine medarbejderes gaver. Lær hurtigt at opfange dine medarbejderes gaver og styrker. Når du gør det, er du bedst rustet til at hjælpe dem med at bygge videre på deres styrker og vokse i den mest produktive retning.
18. Hold folk ansvarlige. En af de største afsporinger i lederskab sker, når folk ikke bliver holdt ansvarlige. Hvis ansvar og ansvarlighed er vigtigt for dig, skal du ikke lade dem, der slækker sig, slippe af sted med det. Du vinder respekt ved at holde fast i dine principper, og dit team forbliver yderst funktionelt. Det kan ikke blive bedre end det.
19. Giv tillid for at vinde tillid. Når du har tillid, sender du et budskab om, at du tror på folk og har tillid til dem. Og til gengæld er de mere tilbøjelige til at stole på dig.
20. Vis medfølelse og omsorg. Medfølelse er med til at bygge bro over kløften mellem det, organisationen har brug for, det, dine medarbejdere ønsker, og det, du kan give. Og det er de ledere, der viser medfølelse, som er de mest beundrede.
21. Led med kærlighed. Amor vincit omnia: Selv de gamle romere vidste, at kærlighed overvinder alt. Elsk dine medarbejdere, elsk din organisation og elsk dem, du tjener, og du vil have opdaget hemmeligheden bag stor ledelse.
Af Lollys mange priser og anerkendelser er Lolly blevet udpeget som en Top-50 leder- og ledelsesekspert af Inc. magazine. Huffington Post hædrede Lolly med titlen The Most Inspiring Woman in the World (Den mest inspirerende kvinde i verden). Hun har skrevet i bl.a. HBR, Inc.com, Fast Company (Ask The Expert), Huffington Post og Psychology Today.Hendes nyeste bog, The Leadership Gap: What Gets Between You and Your Greatness, er blevet en national bestseller.