Non si può negare che la posta o il pacco mancanti siano frustranti. Che tu sia il destinatario o il mittente, il tuo tempo e, in alcuni casi, i tuoi soldi sono comunque sprecati.
L’USPS gestisce milioni di pezzi di posta ogni giorno, quindi è logico che una lettera o un pacco si perda. Ma purtroppo, quando si tratta di una posta critica o di un pacchetto costoso, è ancora peggio.
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Quindi stai ancora aspettando il tuo pacco o la tua posta smarrita dell’USPS, e adesso? Fortunatamente, ci sono alcuni passi che puoi fare per cercare di recuperare la tua posta.
Tuttavia, non c’è garanzia che alla fine riuscirai a recuperare la tua posta o il tuo pacco smarrito.
- Perché la posta dovrebbe perdersi?
- Step 1: Controlla lo stato della tua posta o del tuo pacco:
- Step 2: Chiedi ai tuoi vicini:
- Step 3: raccogliere informazioni sulla posta:
- Fase quattro: Presentare una richiesta di ricerca della posta:
- Come funziona la ricerca della posta dispersa dell’USPS?
- Una soluzione alternativa?
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Perché la posta dovrebbe perdersi?
Ci sono molte ragioni per cui non si riceve la posta o i pacchi, come l’etichetta di spedizione che si stacca, l’indirizzo o il nome del destinatario che si imbratta in caso di maltempo, o la ragione più comune di tutte, un indirizzo sbagliato.
Solo una cifra sbagliata nel codice postale può fare la differenza nella consegna della posta. Oppure, in un altro scenario, ci si trasferisce e non si richiede un cambio di indirizzo, così la posta viene inviata al vecchio indirizzo.
È necessario fare attenzione quando si invia la posta ad avere l’indirizzo giusto, scriverlo chiaramente e con un pennarello permanente. Ora che abbiamo un’idea del perché questo possa essere successo, vediamo come possiamo risolvere il problema.
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Step 1: Controlla lo stato della tua posta o del tuo pacco:
Se la tua posta ha un’opzione di tracking (il mittente può darti il numero di tracking se sei il destinatario), vai su USPS Tracking e controlla lo stato attuale della tua posta.
È possibile che sia solo in ritardo, bloccato in transito e non necessariamente perso.
La maggior parte degli ordini online sono accompagnati da numeri di tracking, quindi se stai aspettando un pacco consegnato da USPS, puoi usare questo strumento.
Se stai usando altri corrieri postali come UPS o FedEx, anche loro forniscono servizi di monitoraggio. Quindi, per prima cosa, scopri l’ultimo aggiornamento della tua posta.
Step 2: Chiedi ai tuoi vicini:
È possibile che lo stato era “consegnato” e non hai mai ricevuto nulla.
In questo caso, devi iniziare a chiedere ai tuoi vicini se hanno ricevuto della posta o dei pacchi per te, è possibile che ci sia stata una confusione con il numero dell’apt. o dell’edificio.
Dovresti anche chiedere al tuo postino; questa potrebbe anche essere la prima, ovvia cosa da fare.
A volte, se non sei a casa, ma stai aspettando un pacco di valore, il tuo postino lascerà invece un avviso di mancata consegna. Un’altra risposta ad uno stato di consegna è il furto della posta.
È un problema comune con la posta negli Stati Uniti e diventa ancora peggio durante le vacanze. Quindi, se pensi che questo sia il caso, è meglio segnalarlo immediatamente al tuo ufficio postale locale e alla polizia.
Step 3: raccogliere informazioni sulla posta:
Ora che hai confermato che la tua posta è scomparsa, è necessario raccogliere tutte le informazioni possibili sulla tua posta prima di contattare USPS.
Perché USPS inizi una ricerca della posta, hanno bisogno di sapere tutto quello che sai sul tuo pacco.
Devi assicurarti che:
- L’indirizzo corretto è stato usato
- L’indirizzo del mittente e del destinatario
- Il valore monetario del pacco
- Il numero di tracking se disponibile
- La ricevuta se è un acquisto online
- La descrizione del pacco come le dimensioni, il contenuto, la marca, immagini dell’articolo, e qualsiasi altra cosa tu possa raccogliere.
Fase quattro: Presentare una richiesta di ricerca della posta:
Vai al tuo ufficio postale locale, o puoi presentare la richiesta online su USPS Missing Mail Search, si consiglia di presentarne una se non hai ricevuto la posta entro sette giorni lavorativi.
L’USPS vi invierà un’e-mail di conferma quando riceveranno la vostra richiesta e inizieranno la ricerca.
Come funziona la ricerca della posta dispersa dell’USPS?
USPS inizia la loro ricerca presso il Mail Recovery Center che ha sede ad Atlanta, GA, noto anche come la posta persa &trovata. È qui che finisce tutta la posta con un “indirizzo errato” o “ritorno al mittente”.
Tuttavia, la maggior parte delle volte, se la posta o i pacchetti vengono lasciati non reclamati e hanno un valore monetario inferiore a 25 dollari, vengono triturati senza essere aperti.
USPS trattiene la posta in base al servizio di consegna e al valore. Per esempio, la posta prioritaria, certificata o ordinaria è conservata per un massimo di 3 mesi.
Mentre i pacchi assicurati o la posta espressa è aiutata per un massimo di 6 mesi, forse anche più a lungo a volte.
Al termine di questo periodo, i pacchi di valore sono messi all’asta.
Se il vostro pacco è assicurato, di valore, prioritario o raccomandato, potete presentare un reclamo.
I reclami possono essere presentati per la spedizione nazionale e internazionale; tuttavia, non dovrebbe essere ritardato più di 60 giorni dal momento della spedizione.
In questo caso, se il pacchetto non viene trovato, sarete rimborsati per esso.
Si raccomanda anche che il mittente e il destinatario presentare una ricerca di posta in caso il vostro pacchetto USPS mancante o posta. In questo modo, la priorità per trovare la vostra posta sarebbe più alta.
Una soluzione alternativa?
Per evitare il rischio di perdere di nuovo la posta in futuro, puoi mettere al sicuro i tuoi pacchi &di posta iscrivendosi a una casella postale virtuale.
Sapere qual è la differenza tra una casella postale fisica e una casella postale virtuale?
Una casella postale virtuale è una comoda casella postale online. La tua posta sarà consegnata a strutture postali all’avanguardia, riducendo il rischio di furto e di smarrimento della posta.
Gli operatori postali esperti scansioneranno le buste della tua posta e la caricheranno nella tua cassetta postale.
PostScan Mail offre cassette postali virtuali con una varietà di indirizzi nazionali. Puoi scegliere di avere una casella postale virtuale o una casella postale virtuale con un indirizzo stradale reale.
L’accesso alla tua cassetta postale online può essere fatto attraverso il tuo telefono; basta scegliere il pezzo di posta e scegliere un’azione come aprire & scansione, inoltrare, archiviare o distruggere.
Puoi inoltrare la posta a te stesso ovunque tu sia, non importa quante volte ti sposti. Ottieni la tua casella di posta virtuale oggi e non preoccuparti mai più che la tua posta venga persa, bloccata o smarrita.