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Ci sono molte carte di credito là fuori che forniscono gratuitamente lo status d’élite dell’hotel (o la possibilità di guadagnare lo status d’élite attraverso la spesa). Nella stragrande maggioranza di questi casi, la carta è emessa come una carta co-branded con la catena di hotel individuale, ma ci sono un paio di eccezioni. Oggi voglio spiegarvi come approfittare di una di queste eccezioni e attivare il vostro status Starwood Preferred Guest Gold come un vantaggio della Platinum Card® dell’American Express.
Il 1 marzo è quando il vostro status SPG si “resetta” se non soddisfate i criteri di qualificazione standard (10 soggiorni o 25 notti). Dal momento che Starwood Preferred Guest non ha alcun modo di controllare se la tua carta Amex Platinum è ancora attiva, ci sono alte probabilità che il tuo account sia come il mio quando ho fatto il login subito dopo il reset del 1 marzo: nessuno status. Questo ha anche avuto l’effetto aggiunto di far cadere il mio status Marriott abbinato da Gold a Silver (un “atterraggio morbido” dal momento che ho avuto solo due notti qualificanti nel 2017).
Per fortuna, American Express rende il processo incredibilmente facile per riattivare il tuo status SPG Gold se ti trovi nella mia stessa posizione:
- Chiama il numero sul retro della tua carta (1-800-525-3355).
- Quando ti viene chiesto di dire perché stai chiamando, dì “Card Benefits”.
- Dì o inserisci le ultime quattro cifre del tuo Social Security Number.
- Dì o inserisci le ultime cinque cifre della tua carta.
Questo dovrebbe metterti in contatto con un agente dal vivo. Fagli sapere che vorresti attivare il tuo status Starwood Preferred Guest Gold incluso come beneficio della carta. L’agente con cui ho parlato sapeva esattamente di cosa stavo parlando e ha tirato su il mio account dopo aver verificato alcune delle mie informazioni personali. Mi ha chiesto il mio numero SPG e poi mi ha letto un breve disclaimer sul beneficio, compreso un promemoria che avrei mantenuto lo status solo fino a quando la mia carta Platinum era attiva (o fino a quando American Express ha terminato il beneficio). Dopo pochi minuti, ha elaborato la richiesta e mi ha fatto sapere che avrei dovuto ricevere un’e-mail entro 48 ore per confermare l’aggiornamento di status.
Tuttavia, meno di 18 ore dopo, è arrivata l’e-mail:
Nota che l’e-mail indica che il mio status è valido fino al 29 febbraio 2020, quasi due anni da oggi. Questo è dovuto al fatto che dal punto di vista di Starwood, mi sono “qualificato” nel 2018, il che significa che il mio status è valido per il resto di quest’anno e per tutto l’anno successivo. Poiché non ho intenzione di cancellare la mia carta Amex Platinum a causa della serie di preziosi vantaggi che offre, non avrò bisogno di chiamare di nuovo fino a marzo 2020, anche se sarà interessante vedere come l’imminente fusione Marriott e SPG influisce su questo perk.
A proposito, avevo precedentemente collegato i miei status Marriott e SPG, ma ci sono volute altre 26 ore circa per il mio account Marriott per essere aggiornato con il nuovo status. Tuttavia, è successo automaticamente senza alcuna azione da parte mia. Se non hai collegato i tuoi due account, controlla questo post per tutti i dettagli su come farlo.
Come promemoria, qui sono alcuni dei vantaggi che si può godere su Starwood soggiorni con SPG Gold status:
- 50% punti bonus
- 4pm late checkout garantito
- Upgrade a camere “enhanced” al check-in
- Regalo di benvenuto all’arrivo
E ecco i vantaggi di cui potrete godere nelle proprietà Marriott e Ritz-Carlton:
- 25% punti bonus
- Tipo di camera garantito
- 4pm late checkout garantito
- Accesso alla lounge e colazione per due
È anche interessante notare che il rappresentante telefonico ha chiesto il mio numero di conto Hilton Honors in modo che potesse assicurarsi che attivassi anche il mio status Gold gratuito con quel programma. Tuttavia, io sono già oro attraverso la Hilton Honors American Express Ascend Card, così ho passato sulla sua offerta.
Bottom Line
Hotel elite status può fare una differenza enorme quando si viaggia, non solo per i vantaggi pubblicati, ma anche quando si tratta di onorare le richieste speciali (anche quelli che non sono tecnicamente entro i limiti del programma). Se siete titolari di una carta Amex Platinum come me e avete trovato il vostro stato Starwood Preferred Guest “declassato” a partire dal 1 marzo, vorrete sicuramente fare una telefonata ad American Express per riattivare questo beneficio. Ci vorranno solo pochi minuti ma ne varrà la pena, anche se hai solo un soggiorno SPG o Marriott quest’anno.
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