Aktualizace: Některé níže uvedené nabídky již nejsou k dispozici. Aktuální nabídky si můžete prohlédnout zde.
Existuje mnoho kreditních karet, které poskytují bezplatný elitní hotelový status (nebo možnost získat elitní status prostřednictvím výdajů). V naprosté většině těchto případů je karta vydávána jako co-brandovaná karta s jednotlivými hotelovými řetězci, ale existuje několik výjimek. Dnes vás chci seznámit s tím, jak jednu takovou výjimku využít a aktivovat si zlatý status Starwood Preferred Guest jako výhodu karty Platinum Card® od společnosti American Express.
Dne 1. března se váš status SPG „resetuje“, pokud nesplníte standardní kvalifikační kritéria (10 pobytů nebo 25 nocí). Protože společnost Starwood Preferred Guest nemá žádný způsob, jak zkontrolovat, zda je vaše karta Amex Platinum stále aktivní, je vysoká pravděpodobnost, že váš účet vypadal stejně jako ten můj, když jsem se přihlásil krátce po resetu 1. března: žádný status. To mělo také za následek, že můj odpovídající status Marriott také klesl ze zlatého na stříbrný („měkké přistání“, protože jsem v roce 2017 měl pouze dvě kvalifikační noci).
Naštěstí společnost American Express neuvěřitelně usnadňuje proces reaktivace zlatého statusu SPG, pokud se ocitnete ve stejné situaci jako já:
- Zavolejte na číslo uvedené na zadní straně karty (1-800-525-3355).
- Když budete vyzváni, abyste řekli, proč voláte, řekněte „Výhody karty“.
- Řekněte nebo zadejte poslední čtyři číslice svého čísla sociálního pojištění.
- Řekněte nebo zadejte posledních pět číslic své karty.
Tím byste měli být spojeni s živým agentem. Sdělte mu, že si přejete aktivovat bezplatný zlatý status Starwood Preferred Guest, který je součástí výhody karty. Agent, se kterým jsem mluvil, okamžitě přesně věděl, o čem mluvím, a po ověření některých mých osobních údajů vytáhl můj účet. Požádala mě o mé číslo SPG a poté mi přečetla krátké prohlášení o této výhodě, včetně upozornění, že mi status zůstane pouze po dobu, kdy bude moje karta Platinum aktivní (nebo dokud společnost American Express tuto výhodu nezruší). Po několika minutách žádost zpracovala a sdělila mi, že bych měl do 48 hodin obdržet e-mail s potvrzením o zvýšení statusu.
O necelých 18 hodin později však e-mail dorazil:
Všimněte si, že v e-mailu je uvedeno, že můj status platí do 29. února 2020, tedy téměř dva roky. Je to způsobeno tím, že z pohledu společnosti Starwood jsem se „kvalifikoval“ v roce 2018, což znamená, že můj status je platný po zbytek tohoto roku a celý rok následující. Vzhledem k tomu, že nemám v úmyslu zrušit svou kartu Amex Platinum kvůli řadě cenných výhod, které nabízí, nebudu muset volat znovu až do března 2020, i když bude zajímavé sledovat, jak tuto výhodu ovlivní blížící se fúze Marriottu a SPG.
Když už jsme u toho, dříve jsem propojil své statusy Marriott a SPG, ale trvalo ještě asi 26 hodin, než se můj účet Marriott aktualizoval o nový status. Stalo se tak však automaticky bez jakéhokoli mého přičinění. Pokud jste své dva účty ještě nepropojili, podívejte se na tento příspěvek, kde najdete všechny podrobnosti o tom, jak to udělat.
Připomínám některé výhody, které můžete využívat při pobytech ve Starwoodu se zlatým statusem SPG:
- 50 % bonusových bodů
- Zaručené pozdní odhlášení ve čtyři hodiny odpoledne
- Přestup do „vylepšených“ pokojů při přihlášení
- Dárek na uvítanou při příjezdu
A zde jsou výhody, které budete moci využívat v hotelech Marriott a Ritz-Carlton:
- 25% bonusových bodů
- Garantovaný typ pokoje
- Garantované pozdní odhlášení ve čtyři hodiny odpoledne
- Vstup do salónku a snídaně pro dvě osoby
Zajímavé také je, že telefonická zástupkyně si vyžádala také číslo mého účtu Hilton Honors, aby mohla zajistit, že si aktivuji bezplatný zlatý status i v tomto programu. Já však již mám zlatý status prostřednictvím karty Hilton Honors American Express Ascend Card, takže jsem její nabídku odmítl.
Bottom Line
Hotelový elitní status může mít při cestování obrovský význam, a to nejen kvůli zveřejněným výhodám, ale také pokud jde o splnění zvláštních požadavků (dokonce i těch, které nejsou technicky v rámci programu). Pokud jste stejně jako já držiteli karty Amex Platinum a zjistili jste, že váš status Starwood Preferred Guest byl k 1. březnu „snížen“, určitě budete chtít zavolat do společnosti American Express a tuto výhodu znovu aktivovat. Zabere to jen pár minut, ale vyplatí se to, i kdybyste letos absolvovali jen jeden pobyt v SPG nebo Marriott.
Odmítnutí odpovědnosti: Názory zde vyjádřené jsou výhradně názory autora, nikoliv názory jakékoli banky, vydavatele kreditní karty, letecké společnosti nebo hotelového řetězce, a nebyly žádným z těchto subjektů přezkoumány, schváleny ani jinak podpořeny.
Odmítnutí odpovědnosti: Níže uvedené odpovědi nejsou poskytovány ani zadávány inzerující bankou. Odpovědi nebyly přezkoumány, schváleny ani jinak podpořeny zadavatelem bankovní reklamy. Zadavatel bankovní reklamy neodpovídá za to, že všechny příspěvky a/nebo otázky budou zodpovězeny.