Přestože se zdravotnické systémy, jako jsou akademické zdravotnické systémy, snaží prosazovat digitální inovace, může být snaha o orientaci v jejich složitých organizačních strukturách a identifikaci klíčových zainteresovaných stran pro inovátory ve zdravotnictví, kteří chtějí spolupracovat, velkou překážkou.
Pro inovátory, kteří mají zájem o rozvoj svého nápadu, výzkumu nebo produktu ve spolupráci se zdravotnickým systémem nebo akademickým lékařským centrem, existují obecně dvě cesty: výzkum a vývoj a zlepšování kvality. Společnosti zaměřené na výzkum, jako jsou klinické studie nebo vývoj produktů, budou často postupovat cestou výzkumu a vývoje. Ty, které se zajímají o testování, zda stávající znalosti nebo technologie vyvinuté mimo lékařské prostředí mohou zlepšit výsledky zdravotní péče, se obvykle řídí cestou zlepšování kvality.
Obě cesty musí zvážit, zda projekt zahrnuje využití již existujících údajů o pacientech, nebo projekt, v němž budou shromažďovány nové údaje. Každý zdravotnický systém bude mít pravděpodobně odlišnou politiku, procesy a úvahy o přístupu k těmto typům dat, stejně jako úvahy o duševním vlastnictví a obavy z klinického přijetí.
Čtyři základní skupiny zúčastněných stran pro orientaci v těchto cestách jsou: osoby s rozhodovací pravomocí, zprostředkovatelé, strážci a ovlivňovatelé. Prvním krokem pro inovátory v obou cestách je identifikovat osoby v rámci zdravotnického systému, které mají související zájmy a odborné znalosti v této oblasti a mohou sloužit jako ovlivňovatelé a rozhodovatelé v tomto procesu. Klíčovým rozhodovatelem může být také správní výbor nebo skupina. V takových případech slouží jako ovlivňovatelé a rozhodovatelé jak lékaři, tak jejich administrátoři. Za ovlivňovatele je třeba považovat i externí zúčastněné strany, jako jsou ošetřovatelé, pacienti, spotřebitelé a uživatelé. Na své cestě budou inovátoři také komunikovat se strážci na různých odděleních, kteří zajišťují dodržování postupů a zásad. Pokud inovátor potřebuje pomoc při identifikaci příslušných vlivných osob nebo osob s rozhodovací pravomocí, může se obrátit na zprostředkovatele, kteří pomáhají navazovat kontakty. Facilitátoři mohou také pomoci s orientací v celém procesu.
Zúčastněné strany budou mít často prolínající se role rozhodovatelů, facilitátorů, strážců a ovlivňovatelů. Vzhledem k těmto složitostem by zdravotnické systémy, které mají zájem o spolupráci s inovátory ve zdravotnictví, měly zvážit, zda by neměly mít primární kontaktní osobu, s níž by se inovátoři mohli spojit, a vytvořit vlastní cestu, kterou by se inovátoři mohli řídit. Otevřenější poskytování těchto informací může pomoci demystifikovat interní proces vytváření inovativních digitálních zdravotnických řešení a pomůže nejen inovátorům v orientaci v procesu, ale také poskytne zdravotnickému systému příležitost upřednostnit digitální inovace.
Pro společnosti nebo startupy, které chtějí spustit klinickou studii, pokročit s produktem nebo vyzkoušet prototyp, poskytují následující cesty obecný nástin pro identifikaci klíčových zúčastněných stran a jejich rolí jako rozhodovatelů, zprostředkovatelů, strážců a ovlivňovatelů v rámci zdravotnického systému.
Podporováním spolupráce, která podporuje digitální inovace ve zdravotnictví, mají zdravotnické systémy a inovátoři společně potenciál změnit budoucnost zdravotní péče.
Kliknutím na obrázek jej zvětšíte | Stáhnout PDF | Zdroj: Dinesh Divakaran, PhD, ředitel pro digitální inovace, Office of Licensing & Ventures, Duke Health & Duke University; člen výboru pro inovace HIMSS
Accelerate Health Digital Series
Pětidílná dvouměsíční série živě přenášených diskusí o inovacích
Prozkoumejte odvážné poznatky a řešení, která změní poskytování péče a budou hnacím motorem dalšího vývoje zdravotnictví. Připojte se k disruptorům a myšlenkovým lídrům v interaktivních dvouměsíčních diskusích, které zkoumají velké myšlenky a kladou těžké otázky, aby poháněly inovace ve zdravotnictví kupředu.
Připojte se ke konverzaci
.