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Existem muitos cartões de crédito por aí que oferecem status elite de hotel de cortesia (ou a capacidade de ganhar status elite através de gastos). Na grande maioria desses casos, o cartão é emitido como um cartão co-branded com a cadeia hoteleira individual, mas há algumas exceções. Hoje, eu quero lhe mostrar como aproveitar uma dessas exceções e ativar seu status Starwood Preferred Guest Gold como uma vantagem do Platinum Card® da American Express.
Março 1 é quando seu status SPG será “redefinido” se você não atender aos critérios de qualificação padrão (10 estadias ou 25 noites). Como Starwood Preferred Guest não tem nenhuma maneira de verificar se o seu cartão Amex Platinum ainda está ativo, as chances são altas de que a sua conta se pareça com a minha quando eu fiz o login logo após o reset de 1 de março: sem status. Isto também teve o efeito adicional de baixar o meu status de Marriott de Ouro para Prata (uma “aterrissagem suave” já que eu só tive duas noites de qualificação em 2017).
Felizmente, o American Express torna o processo incrivelmente fácil de reativar seu status SPG Gold se você se encontrar na mesma posição que eu fiz:
- Chame o número no verso do seu cartão (1-800-525-3355).
- Quando você for solicitado a dizer porque você está ligando, diga “Benefícios do Cartão”
- Diga ou digite os últimos quatro dígitos do seu Número de Previdência Social.
- Diga ou digite os últimos cinco dígitos do seu cartão.
Isso deve conectá-lo a um agente vivo. Deixe-o saber que você gostaria de ativar seu status Starwood Preferred Guest Gold complementar incluído como um benefício do cartão. O agente com quem eu falei imediatamente soube exatamente do que eu estava falando e puxou minha conta depois de verificar algumas das minhas informações pessoais. Ela pediu o meu número SPG e depois me leu um pequeno aviso sobre o benefício, incluindo um lembrete de que eu só manteria o status enquanto meu cartão Platinum estivesse ativo (ou até a American Express terminar o benefício). Após apenas alguns minutos, ela havia processado o pedido e me informou que eu deveria receber um e-mail dentro de 48 horas confirmando a atualização do status.
No entanto, menos de 18 horas depois, o e-mail chegou:
Notificação de que o e-mail indica que meu status é válido até 29 de fevereiro de 2020, quase dois anos a partir de agora. Isto se deve ao fato de que do ponto de vista de Starwood, eu tenho “qualificado” em 2018, o que significa que meu status é válido para o resto deste ano e para todo o ano seguinte. Como não tenho intenção de cancelar o meu cartão Amex Platinum devido ao conjunto de vantagens valiosas que ele oferece, não precisarei ligar novamente até março de 2020, embora seja interessante ver como a iminente fusão entre o Marriott e a SPG afeta essa vantagem.
Falando isso, eu já havia ligado anteriormente o meu status de Marriott e SPG, mas demorou cerca de 26 horas para que a minha conta Marriott fosse atualizada com o novo status. No entanto, isso aconteceu automaticamente sem qualquer ação da minha parte. Se você não vinculou suas duas contas, verifique este post para obter detalhes completos sobre como fazer isso.
Como um lembrete, aqui estão alguns dos benefícios que você pode desfrutar no Starwood fica com o status SPG Gold:
- 50% pontos de bónus
- 4pm checkout tardio garantido
- Avalia para quartos “melhorados” no check-in
- Prenda de boas-vindas à chegada
E aqui estão as regalias que poderá usufruir nas propriedades Marriott e Ritz-Carlton:
- 25% pontos de bónus
- Tipo de quarto garantido
- 4pm checkout tardio garantido
- Acesso ao lounge e pequeno-almoço para dois
Também é interessante notar que o representante telefónico pediu o número da minha conta Hilton Honors para que ela pudesse garantir que eu também activasse o meu estatuto Gold de cortesia com esse programa. No entanto, eu já sou Gold através do Hilton Honors American Express Ascend Card, então eu passei a oferta dela.
Bottom Line
Hotel elite status pode fazer uma enorme diferença ao viajar, não só para as regalias publicadas mas também quando se trata de honrar pedidos especiais (mesmo aqueles que não estão tecnicamente dentro dos limites do programa). Se você é um titular de cartão Amex Platinum como eu e encontrou seu status de Starwood Preferred Guest “rebaixado” a partir de 1 de março, você definitivamente vai querer fazer uma ligação para a American Express para reativar este benefício. Levará apenas alguns minutos, mas valerá bem a pena, mesmo que você tenha apenas uma estadia SPG ou Marriott este ano.
Ressalva editorial: As opiniões expressas aqui são do único autor, não as de qualquer banco, emissor de cartão de crédito, companhias aéreas ou cadeia de hotéis, e não foram revistas, aprovadas ou endossadas por nenhuma dessas entidades.
Ressalva editorial: As respostas abaixo não são fornecidas ou comissionadas pelo anunciante do banco. As respostas não foram revisadas, aprovadas ou de outra forma endossadas pelo anunciante do banco. Não é responsabilidade do anunciante do banco garantir que todos os posts e/ou perguntas sejam respondidos.