Nagyszerű dolgokat hallottam a Korean Air első osztályú élményéről, ezért úgy döntöttem, hogy félreteszem a skymileimet, és a nászutamra felhasználva a Korean Air első osztályú járatát választom a Fidzsi-szigetekre. Nagyon izgatottak voltunk, hogy megtapasztalhassuk ezt az élményt, mivel ritkán van lehetőségünk első osztályon repülni.
Sokszoros utazó vagyok, és szinte minden légitársasággal repültem már, és gyakran repülök üzleti osztályon a munkám miatt, és állandóan nemzetközi járatokon utazom. Láttam a First Class-t és álmodoztam róla, hogy megcsinálom és így is tettem. A járatokat lefoglaltam, a szállodát lefoglaltam és a vőlegényem nagyon izgatott volt!
Az első járat, amin utaztunk, tulajdonképpen kellemes volt. Újabb gép volt, és nagyon szép élményben volt részünk. A (mostani) feleségem még azt is megjegyezte, hogy ez volt a legnagyobb figyelem, amit valaha is kapott egy repülőn! A kiszolgálás remek volt és a gép is szép volt. Ezután Szöulba érkeztünk, és élveztük a First Class Lounge-t, ami TOP NOTCH volt! Valóban a legjobb váróterem, ahol valaha voltam! Ezután felszálltunk a Szöulból Nádiba tartó hosszú járatra, és itt kezdődött a hatalmas csalódás.
Megérkeztünk a helyünkre, az 1A és az 1B helyre. Körülnéztünk és az első osztály IDENTIKUS volt a business osztályhoz. Szó szerint ugyanazok az ülések. Gondoltuk, hogy ez furcsa, de nem nagy ügy. Üdvözölt minket az utaskísérőnk és megkérdezte, hogy mit szeretnénk enni. Felhívtam és elintéztem, hogy a feleségem vegetáriánus ételt kapjon, mivel vegetáriánus. Egy héttel a repülés előtt felhívtam, hogy megbizonyosodjak arról, hogy van-e ilyen, és megerősítették, hogy van ilyen megjelölve. Amikor azonban megérkeztünk a repülés napján, nem volt semmilyen jelzés, hogy vegetáriánus lenne. Megdöbbentett továbbá, hogy NINCS vegetáriánus opció az étlapon! MINDEN járaton, amin valaha repültem, van vegetáriánus opció, még a turistaosztályon is!
Ezután pezsgőt kértünk a nászutunk megünneplésére. Visszajöttek hozzánk, és közölték velünk, hogy a pezsgő még nincs lehűtve, így meleg lesz, és meleg pezsgőt hoztak nekünk.
Amikor megrendeltük a reggelinket, mindketten francia pirítóst kértünk. (hadd jegyezzem meg, hogy csak EGY másik személy volt az első osztályon) és azt mondták, hogy csak egy bundáskenyér van. Az összes többi lehetőség hús alapú volt vagy disznóhúsos (amit én nem eszem) Szóval hagytam neki a bundáskenyeret és én csak reggeli nélkül mentem, mivel ő vacsora nélkül ment.
Aztán rendeltem egy pohár bort. Mikor elmondtam a preferenciámat, azt mondták, hogy nekik az nincs. Amikor kértem egy másikat, igen… ugyanaz a válasz. Az sem volt nekik. Így kértem egy harmadik lehetőséget, és kitalálták….. Az sem volt náluk. Egyetlen lehetőségük volt a vörösborra. Az utolsó preferenciám. (Lásd a fotót)
Az utolsó probléma az volt, hogy az ülésem nem feküdt laposan. Próbáltuk rávenni, hogy feküdjön laposra a légiutas-kísérő próbálkozott, de nem akart. Átültem egy másik ülésre is, ami üres volt, de az sem akart. Mondanom sem kell, hogy kicsit elhanyagoltnak és nem jól gondozottnak éreztük magunkat.
Mindent összevetve, ez NEM volt első osztályú élmény, és sok skymilemet használtam fel, hogy ez megtörténjen. Bosszant, hogy olyan keményen dolgoztam, hogy ez megtörténjen, és hogy a feleségemnek egy emlékezetes élményt adjak, és ez messze nem volt az. Biztosan emlékezni fogunk rá, de nem úgy, ahogy a Korean Air szeretné, hogy emlékezzünk rá…..
Ezt a pontos üzenetet küldtük közvetlenül a Korean Airnek, és kértünk valamilyen visszatérítést a skymileinkre. Egyáltalán nem vették tudomásul a panaszt és nem is foglalkoztak vele. Felhívtam és benyújtottam a honlapjuk komment szekciójában. Úgy tűnik, nem érdekli őket.