Nem számít, hogy egy vállalkozást vezetsz, egy csapatot irányítasz, vagy egy osztályt tanítasz – a vezetői készségek fontosak. Néhányan úgy tűnik, úgy születnek, hogy tudják, mit kell tenniük ahhoz, hogy inspirálják és vezessék az embereket, de a legtöbbünknek ez nem jön ilyen természetesen.
Nekünk szerencsénkre a vezetés nem egy varázslatos ajándék, hanem olyan készségek összessége, amelyeket el lehet sajátítani és gyakorolni. Lehet, hogy egyeseknek könnyebben megy, mint másoknak, de mindannyiunk számára elérhető. Csak akarnod kell, hajlandónak kell lenned dolgozni, és merned kell kockáztatni.
Ahol vagy, bármit is csinálsz, íme 21 módszer, amivel már ma elkezdhetsz jobb vezetővé válni:
1. Kezeld az érzelmeidet. Az érzelmeid energiát adnak neked. Ha alacsonyak, akkor alacsony az energiád; ha magasak, akkor pozitívnak és optimistának érzed magad. Ahhoz, hogy vezetőként a legjobb formádat hozd, kezeld az érzelmeidet – ha így teszel, az energiádat is kezeled.
2. Fejleszd a képességeidet. Ha nincsenek meg a vezetéshez szükséges készségeid, semmilyen cím vagy pozíció nem fog téged olyan vezetővé tenni, amilyen szeretnél lenni. Csak egy módon válhatsz jobb vezetővé, mégpedig úgy, hogy dolgozol a vezetői képességeiden, fejleszted a szaktudásodat a területeden, és felfedezed, hogy mi is a vezetés lényege számodra.
3. Legyél nagyszerű kommunikátor. Fegyelmezd magad arra, hogy megfigyeléssel és hallgatással megértsd, mi történik körülötted. A nagyszerű vezető mindig képzett kommunikátor – nemcsak beszélőként, hanem hallgatóként is, olyasvalaki, aki mindig összpontosít és ráhangolódik egy beszélgetés árnyalataira.
4. Ismerd be, ha tévedsz. Erős, magabiztos ember kell ahhoz, hogy kimondja, hogy tévedett. Néha az emberek azt gondolják, hogy a tévedés beismerése a gyengeség jele, de valójában épp az ellenkezője igaz – minél őszintébb és nyíltabb vagy, annál jobban tisztelnek majd az emberek vezetőként.
5. Tanuld meg, hogyan ismerd fel a tehetséget. A nagyszerű vezetés egyik hatalmas eleme, hogy tudja, hogyan teremtsen kapcsolatot a megfelelő emberekkel – azokkal, akik képesek előrevinni az elképzeléseit és sikeres stratégiákat kidolgozni. A nagyszerű egyének felvétele azonban csak a játék egyik fele; ugyanilyen fontos megérteni, hogy a különböző hátterű és képességű emberek hogyan tudnak a legjobban együttműködni.
6. Legyen a csapat része. Van egy betűszó, amely szerint a “team” a Together Everyone Achieves More (Együtt mindenki többet ér el) rövidítése, és a nagyszerű vezetés azoktól származik, akik egy csapat részének tekintik magukat, akik hajlandóak feltűrni az ingujjukat, és megteszik, amit kell, hogy támogassák, segítsék, irányítsák és mentorálják őket.
7. Adjon elismerést, ahol az jár. Nem ritka, hogy egy vezetői pozícióban lévő személy elismerést kap mások munkájáért, de az igazi vezetők nagyvonalúan bánnak az elismeréssel. Tudják, hogy minden nagy teljesítményhez sok emberre és tehetségre van szükség.
8. Légy mentor, ne prédikátor. Az embereket érdekli a növekedés és a fejlődés; tudni akarják, hogyan tudnak jobban teljesíteni, és hogyan találhatják meg a saját útjukat. Vezetőként az a feladatod, hogy mentoráld, irányítsd és támogasd őket – nem pedig az, hogy parancsolgass vagy prédikálj nekik.
9. Fektessen be az emberekbe. Ahhoz, hogy nagyszerű vezetővé válj, a szervezetedben a legfontosabb dolgok középpontjában kell kezdened – és ami számít, az az embereid. Ha azt szeretné, hogy boldogok, elkötelezettek, lojálisak és elkötelezettek legyenek, szánjon időt arra, hogy befektessen beléjük, ápolja őket, és világos jövőképet adjon nekik arról, hogy mit kell tenniük.
10. Adjon szabadságot és legyen rugalmas. Amíg az emberek tudják, hogyan kell jól elvégezni a munkát, ne álljon az útjukba. A szabadságot és rugalmasságot elősegítő vezető teret ad az embereknek, hogy úgy dolgozzanak, ahogyan az számukra a legjobb.
11. Legyen gyors a dicsérettel. Dicsérje az embereket gyakran és nyíltan. Tudassa másokkal, ha a munkát jól végzik, egy feladatot kiválóan elvégeztek, és az eredmények nagyszerűek. De ha olyan visszajelzésről van szó, amely a fejlődésre és a növekedésre irányul, tegye ezt négyszemközt. Valószínűleg negatív értékelésnek fog tűnni, és senki sem akarja úgy érezni, hogy nyilvánosan szidják.
12. Kötődjön össze a csapatával. Könnyű az embereknek arról beszélni, hogy nagyszerű csapatokat akarnak, de ez nem történik meg magától. Olyan vezetőre van szükség, aki hajlandó bemenni az árkokba, és időt tölteni a csapatával való munkával, hogy létrejöjjön az a kötődés, ami a nagyszerű csapatokban közös.
13. Lépj ki az irodádból! Jöjjön be korán, hogy elvégezze a munkáját, amíg a dolgok nyugodtak. Aztán, amikor mindenki más is megérkezik, hagyja el az irodáját, és lépjen kapcsolatba az emberekkel. Ez hatékony módja annak, hogy egyensúlyt teremtsen a vezetői szereppel járó követelmények között, és az emberek jól érzik magukat a csapatukban, ha azt látják, hogy a vezető nemcsak keményen dolgozik, hanem elérhető és elérhető is. Mindenki jól jár.
14. Adja meg a kételyek előnyét. Sok rossz dolog, ami egy nap vagy egy hét során történik – egy félreértés, egy kellemetlen pillanat, egy tiszteletlen cselekedet – azért történik, mert valaki gyorsan ítélkezik és véleményt nyilvánít. A legjobb vezetők adják meg a kételkedés lehetőségét. Azon dolgoznak, hogy igazságosak és kedvesek legyenek, és mindig adjanak az embereknek egy második esélyt vagy a kétségek előnyét.
15. Hagyja abba a mikromenedzselést. Azok a vezetők, akik mikromenedzselik a csapatukat, nem engedik a tehetségeseknek, hogy kitűnjenek, a tehetségeseknek, hogy termeljenek, és a tapasztaltaknak, hogy a lehető legjobban kihasználják a képességeiket. Ha jobb vezető akarsz lenni, lépj hátrébb, és add meg az embereknek azt a teret, amire szükségük van ahhoz, hogy a legjobbat hozzák ki magukból.
16. Érezd jól magad! Lehet, hogy az üzlet komoly, de a legjobb vezetők tudják, hogyan kell izgalmat és szórakozást teremteni. Nagyszerűek abban, hogy optimista kultúrát és lelkes környezetet teremtsenek – tudják, hogy a szórakozás fontos, amikor az emberek keményen dolgoznak.
17. Ismerje el az emberei adottságait. Tanulja meg gyorsan felismerni az emberei adottságait és erősségeit. Ha így teszel, akkor a legjobban felkészült vagy arra, hogy segítsd őket abban, hogy az erősségeikre építsenek, és a legtermékenyebb irányba fejlődjenek.
18. Vonja felelősségre az embereket. A vezetés egyik legnagyobb kisiklása akkor történik, amikor az embereket nem tartják számon. Ha fontos számodra a felelősség és az elszámoltathatóság, ne hagyd, hogy azok, akik lazsálnak, megússzák. Azzal, hogy ragaszkodik az elveihez, tiszteletet szerez, a csapata pedig rendkívül működőképes marad. Ennél jobb nem is lehetne.
19. Adj bizalmat, hogy kiérdemeld a bizalmat. Amikor bízol, azt az üzenetet küldöd, hogy hiszel az emberekben, és bízol bennük. Ők pedig cserébe hajlamosabbak megbízni benned.
20. Mutass együttérzést és törődést. Az együttérzés segít áthidalni a szakadékot aközött, amire a szervezetnek szüksége van, amit az embereid szeretnének, és amit te adni tudsz. És azokat a vezetőket csodálják a legjobban, akik együttérzést mutatnak.
21. Vezess szeretettel! Amor vincit omnia: Már az ókori rómaiak is tudták, hogy a szeretet mindent legyőz. Szeresse az embereit, szeresse a szervezetét és szeresse azokat, akiket szolgál, és máris felfedezte a nagyszerű vezetés titkát.
Lolly számos díja és elismerése közül Lolly-t az Inc. magazin a Top-50 vezetői és menedzsment szakértő közé sorolta. A Huffington Post a világ leginspirálóbb nője címmel tüntette ki Lolly-t. Írásai többek között a HBR,Inc.com, Fast Company (Ask The Expert), Huffington Post és Psychology Today című lapokban jelentek meg.Legújabb könyve, a The Leadership Gap: What Gets Between You and Your Greatness országos bestsellerré vált.
Mi áll közted és a nagyságod között?