Luottamus on luultavasti tärkein taloudellinen voimavara liike- ja rahoitusmaailmassa, ilman sitä eläisimme täysin erilaisessa, huomattavasti köyhemmässä ja takapajuisemmassa paikassa.
Luottamus on täydellistä uskoa – vakaata uskoa – jonkun tai jonkin totuuteen, luotettavuuteen tai kykyyn. Luottamuksen luominen vaatii aikaa ja vaivaa, mutta se voidaan helposti tuhota. Se on elintärkeä ainesosa talouden **sosiaalisessa pääomassa.
** Sosiaalisella pääomalla tarkoitetaan inhimillisten verkostojen arvoa – kaikkien inhimillisten verkostojen kollektiivista arvoa ja näistä verkostoista syntyvää taipumusta, että yksilöt luottavat toisiinsa ja tekevät asioita yhdessä.
Jos luotamme toisiimme, teemme todennäköisemmin liiketoimintaa yhdessä, kuten lainaamme toisillemme rahaa, investoimme toisten ihmisten yrityksiin ja yrityksiin, luomme kumppanuuksia, teemme töitä toiselle henkilölle tietäen, että kuun lopussa he maksavat meille.
Seuraava sitaatti on peräisin The Economist -lehden termien sanastosta:
”Luottamus voi vähentää markkinoiden toimintahäiriötä, joka muutoin aiheutuu epäsymmetrisestä informaatiosta. Kun luottamus puuttuu, ihmiset saattavat joutua käyttämään paljon rahaa toisten käyttäytymisen valvomiseen varmistaakseen, että nämä tekevät sen, mitä sanovat tekevänsä. Tämä kustannus voi olla niin suuri, ettei liiketoimintaa kannata jatkaa.”
Luottamus on käsite, joka tulee meille tutuksi hyvin varhain elämässämme. Se on elintärkeä ainesosa onnelliselle ja menestyksekkäälle elämälle – niin henkilökohtaisissa, ammatillisissa kuin liiketaloudellisissa asioissamme.
Changing Mindsin mukaan:
”Luottamus on sekä emotionaalinen että looginen teko. Emotionaalisesti se on sitä, että paljastat haavoittuvuutesi ihmisille, mutta uskot, että he eivät käytä avoimuuttasi hyväkseen.”
”Loogisesti se on sitä, että olet arvioinut voiton ja tappion todennäköisyydet, laskenut odotetun hyödyn kovien suoritustietojen perusteella ja päätellyt, että kyseinen henkilö käyttäytyy ennustettavalla tavalla.”
”Käytännössä luottamus on vähän molempia. Luotan sinuun, koska olen kokenut luotettavuutesi ja koska uskon ihmisluontoon.”
Luottamuksen myötä syntyy joustavuutta
Ihmiset eivät ole yhtä joustavia keskinäisessä kanssakäymisessään, kun luottamusta ei ole. Kansakunnat ja hallitukset voivat voittaa osan epäluottamukseen liittyvistä ongelmista ottamalla käyttöön lakeja, jotka vaativat ihmisiä käyttäytymään asianmukaisesti, rehellisesti ja huomaavaisesti.
Lait ja määräykset ovat kuitenkin tehokkaita vain, jos ihmiset uskovat, että niitä noudatetaan.
Yritykset panostavat paljon brändiin pyrkiessään osoittamaan, että ne ovat luotettavia.
Mikä on trustee?
Trustee on järjestely, jossa yksi osapuoli (trustee-, myöntäjä- tai luovuttajaosapuoli) luovuttaa omaisuutensa hallinnan toiselle osapuolelle (edunvalvojaosapuoli, trustee) kolmannen osapuolen (edunsaajaosapuoli) hyväksi.
Yhteenvetona: trustori luo trustin , trustee vastaa sen hallinnoinnista, ja edunsaaja saa siitä saatavan hyödyn.
Trustissa säilytettävien varojen sanotaan olevan trust-rahastossa. On olemassa monia erilaisia tyyppejä riippuen siitä, miksi se on luotu, ja siitä, onko edunvalvojalla täydet valtuudet vai onko hänen neuvoteltava edunsaajan tai trustorin kanssa.
Neljä tärkeintä trustityyppiä ovat:
– Testamenttisäätiö: Tämä perustetaan testamentilla. Se tulee voimaan trustorin kuollessa.
– Elävä: se tulee voimaan trustorin ollessa vielä elossa.
– Peruutettava: sen perustamisen jälkeen trustori voi lopettaa tai muuttaa sitä.
– Irrevocable (peruuttamaton): ole varovainen tätä luodessasi, sillä kun se tulee voimaan, ei ole enää paluuta takaisin – trustaaja ei voi muuttaa tai lopettaa sitä.
Trustit luodaan usein siksi, että henkilö haluaa yksityisyyttä. Ihmiset, jotka eivät halua, että heidän testamenttinsa julkaistaan julkisesti, voivat sen sijaan valita trustit.
Useimmissa tapauksissa kuolleen henkilön omaisuus siirtyy puolisolle/kumppanille ja jaetaan sitten tasan jälkeläisille (lapsille). Jos lapset eivät ole täysi-ikäisiä – jos he ovat alle 18-vuotiaita – tarvitaan edunvalvojia. Edunvalvojat hallitsevat omaisuutta vain siihen asti, kunnes lapset täyttävät 18 vuotta.
Joissain maissa trustit ovat tehokas tapa välttää veroja (veronkierto on laillista, toisin kuin veronkierto, joka on laitonta).
Yhdysvaltojen verovirastolla on seuraava määritelmä:
”Yleisesti ottaen trusti on suhde, jossa yhdellä henkilöllä on omistusoikeus omaisuuteen, ja hänellä on velvollisuus pitää tai käyttää omaisuutta toisen eduksi.”
”Trusti muodostetaan osavaltion lainsäädännön mukaan. Kannattaa tutustua sen osavaltion lakiin, jossa organisaatio on perustettu. Huomaa, että jotta trusti täyttää koodin 501(c)(3) pykälän mukaiset edellytykset, sen perustamisasiakirjan on sisällettävä tietty kieli. Publication 557 sisältää ehdotettua kieltä.”
Britannian hallituksen mukaan:
”Trust on tapa hallinnoida omaisuutta (rahaa, sijoituksia, maata tai rakennuksia) ihmisten puolesta. Trusteja on erityyppisiä, ja niitä verotetaan eri tavoin.”
Miksi perustaa trusti?
Trusteja perustetaan monista eri syistä:
- – Oman perheen omaisuuden suojaamiseksi ja valvomiseksi.
- – Kun edunsaaja on liian nuori hoitamaan asioitaan.
- – Kun edunsaaja ei kykene hoitamaan asioitaan, koska hän on työkyvytön.
- – Trustin antaja voi haluta siirtää omaisuuttaan jo eläessään.
- – Velkojansuoja.
- – Suojaa sukulaisomaisuusvaatimuksilta.
- – Suojaa edunsaajilta, jotka eivät osaa käyttää rahaa (tuhlaajapojat).
- – Joustavuus reagoida, jos tai kun laki muuttuu.
- – Hyväntekeväisyysjärjestöjen tai laitosten hyväksi.
Trustisopimuksen laatimiseksi on käytettävä erikoistuneen lakimiehen palveluja – ne ovat monimutkaisia sopimuksia.
Offshore-luottosäätiö on sellainen, jonka trustaaja luo ulkomailla. Se on yleensä trustorin asuinmaan lainkäyttövallan ulkopuolella.
Video – Luottamuksen rakentaminen
Tässä Tedx Talks -videossa James Davis, strategisen johtamisen professori ja Utahin valtionyliopiston johtamisosaston puheenjohtaja, puhuu siitä, mikä on menestyvän yrityksen tärkein ainesosa. Hänen mielestään se on suhteet, jotka perustuvat pohjimmiltaan luottamukseen.