Har du nogensinde haft lyst til hurtigt at nå ud til flere mennesker uden at bruge for meget?
Nu ikke bare et par hundrede flere – jeg taler om at komme i kontakt med flere tusinde eller endda millioner.
Har du nogensinde hørt om SMS-markedsføring?
Det er omkostningseffektivt og meget effektivt – noget, som disse statistikker kun beviser alt for godt.
- Mindedblæsende SMS-markedsføringsstatistik
- Fascinerende statistikker
- 1. 48,7 millioner mennesker vil vælge at modtage sms-beskeder fra virksomheder i 2020.
- 2. Den gennemsnitlige amerikaner tjekker sin telefon 47 gange om dagen.
- 3. Selv om ikke alle har en smartphone med internetadgang, kan 5 milliarder mennesker i verden sende og modtage SMS-beskeder.
- 4. 67 % af smartphone-brugerne i USA kan lide at modtage servicebaserede beskeder fra deres bank.
- 5. SMS-beskeder har en 209 % højere svarprocent end telefon, e-mail eller Facebook.
- 6. SMS-beskeder har en åbningsrate på hele 98 %.
- 7. 90 % af SMS-beskederne bliver læst inden for 3 minutter.
- 8. Forbrugerne indløser SMS-leverede kuponer 10 gange mere end andre typer kuponer.
- 9. SMS-markedsføring voksede med 92 % for B2C’er og 197 % for B2B’er fra 2015 til 2017.
- 10. 59 % af folk siger, at en reklame-sms har fået dem til at besøge en butik eller gå online for at tjekke et mærke.
- Generel SMS-markedsføringsstatistik
- 11. I 2019 var der 7,9 milliarder mobilabonnementer på verdensplan.
- 12. Der sendes 23 milliarder sms’er hver dag på verdensplan.
- 13. Amerikanske smartphone-ejere i alderen 18-24 år sender omkring 2000 sms’er på en måned.
- 14. 98 % af de amerikanske smartphone-brugere sender regelmæssigt sms’er.
- Sms’er vs. e-mail – hvem vinder den store marketingkamp?
- 15. SMS-åbningsraten er næsten fem gange så høj som for e-mail.
- 16. Kun 10 % af SMS-markedsføringsbeskederne er spam, sammenlignet med næsten 50 % af e-mails.
- 17. Den gennemsnitlige person er 90 sekunder om at svare på en SMS-besked – men 90 minutter om at svare på en e-mail.
- 18. SMS-markedsføringskampagner klarer sig 7 gange bedre end e-mailmarkedsføringskampagner.
- SMS-markedsføring er den næste store ting inden for mobilmarkedsføring
- 19. 20 % af markedslederne planlægger at bruge SMS-markedsføring mere.
- 20. 75 % af forbrugerne er ОК med at modtage SMS-beskeder fra brands (efter at have valgt at modtage dem).
- 21. Kun 30 % af forbrugerne modtager sms-beskeder fra virksomheder, som de benytter sig af.
- 22. 6 ud af 10 forbrugere har en tendens til at få et positivt indtryk af virksomheder, der kontakter dem via sms.
- 23. 50 % af de amerikanske forbrugere foretager direkte køb, efter at de har fået tilsendt en SMS-branded tekst, en rabatkupon eller en QR-kode.
- 24. 9 ud af 10 forbrugere, der tilmelder sig et SMS-loyalitetsprogram, har gavn af deres deltagelse.
- 25. Næsten 8 ud af 10 mennesker søger en SMS opt-in eller en anden form for tjeneste på en mobil enhed for at hjælpe dem med at handle.
- 26. Brug af korte, brandede links i dine mobile marketingkampagner kan være med til at forbedre konverteringer.
- 27. 80 % af folk bruger sms’er i forretningsøjemed.
- 28. Forbrugere, der modtager SMS-markedsføringsbeskeder, er 40 % mere tilbøjelige til at konvertere end dem, der ikke gør det.
- 29. Mere end halvdelen af forbrugerne foretrækker at kontakte kundeservice via sms.
- 30. 64 % af forbrugerne mener, at virksomhederne bør kontakte dem oftere via sms.
- Sidste udvikling
- 31. Næsten 6 milliarder mennesker på verdensplan vil kunne sende og modtage sms’er i 2025.
- 32. 61 % af verdens befolkning vil have adgang til mobilt internet i 2025.
- Sjove fakta
- 33. 9 ud af 10 personer i alderen 18-25 år synes, at det er sejt at skrive sms’er på toilettet.
- 34. Den første SMS-besked, der blev sendt, var “Merry Christmas.”
- 35. 10 % af personer under 25 år sms’er under sex.
- 36. 20 % af smartphone-brugerne siger, at de ikke kan leve uden sms’er.
- Fortælling
Mindedblæsende SMS-markedsføringsstatistik
- Selv om ikke alle har en smartphone med internetadgang, kan 5 milliarder mennesker i verden sende og modtage SMS-beskeder.
- 75% af forbrugerne er indforstået med at modtage SMS-beskeder fra brands (efter at de har valgt at modtage dem).
- SMS-beskeder har en åbningsrate på hele 98%.
- Tekstbeskeder har en 209 % højere svarprocent end telefon, e-mail eller Facebook.
- 90 % af SMS-beskederne bliver læst inden for 3 minutter.
- Forbrugerne indløser SMS-leverede kuponer 10 gange mere end andre typer kuponer.
Som du kan se, har SMS-markedsføring et enormt potentiale.
Det er dog én ting at gøre det, og en anden ting at gøre det rigtigt.
Hvis du ønsker gode resultater, bør du huske på de SMS Marketing Statistikker, der er delt i dette indlæg.
Så lad os dykke direkte ned i det.
Fascinerende statistikker
Vi har allerede dækket videomarkedsføring og markedsføring på sociale medier i en vis dybde. Når det bruges korrekt, kan SMS-markedsføring være en spilforandrende faktor.
1. 48,7 millioner mennesker vil vælge at modtage sms-beskeder fra virksomheder i 2020.
(Kilde: Text Local)
Sms-markedsføringskanalen vokser med en flot hastighed. Sammenlignet med 2016 vil 23 % flere mennesker vælge at modtage sms-beskeder fra virksomheder i 2020.
Med andre ord går du glip af en stor chance for at udvide din kundebase, hvis du ikke investerer i sms-reklamer.
2. Den gennemsnitlige amerikaner tjekker sin telefon 47 gange om dagen.
(Kilde: Journal of Accountancy)
Amerikanerne kan tilsyneladende ikke få nok af deres smartphones!
I betragtning af den høje brug er det på høje tid, at marketingfolk begynder at udnytte mobilens kraft.
Og det bedste er:
Forbrugerne er villige til at engagere sig i brands – hvilket den sidste statistik også beviser.
3. Selv om ikke alle har en smartphone med internetadgang, kan 5 milliarder mennesker i verden sende og modtage SMS-beskeder.
(Kilde: TextMagic)
Man finder Androids og iPhones overalt i storbyerne – men er de virkelig allestedsnærværende?
Heck nej! Undersøgelser viser, at op til 50 % af mobiltelefonbrugerne ikke har en smartphone.
Med tekstbeskedsmarkedsføring kan du komme i kontakt med folk, der ikke kan få adgang til mere avancerede mobilmarkedsføringskampagner som f.eks. MMS-markedsføring.
4. 67 % af smartphone-brugerne i USA kan lide at modtage servicebaserede beskeder fra deres bank.
(Kilde: TextMagic)
Det er næsten 7 ud af 10 brugere!
Det er tydeligt, at mobile bankforretninger er på vej frem.
5. SMS-beskeder har en 209 % højere svarprocent end telefon, e-mail eller Facebook.
(Kilde: SMS Bump)
Det er da gode nyheder!
Næsten 30 % af forbrugerne vil reagere på dine SMS-beskeder – og næsten 50 % af dem, der reagerer, vil foretage et køb.
I betragtning af disse statistikker er det rimeligt at sige, at ROI for SMS-markedsføring er bedre end e-mail eller andre populære markedsføringskanaler.
Sådan sagde jeg det jo – gode nyheder!
6. SMS-beskeder har en åbningsrate på hele 98 %.
(Kilde: The Daily Egg)
SMS er ikke kun hurtige og nemme at oprette, men kunderne kan også lide at modtage og læse dem. Det er noget, som marketingfolk helt sikkert bør drage fordel af.
Og hvis du er på udkig efter et job som marketingkonsulent kan du se de ledige stillinger her.
7. 90 % af SMS-beskederne bliver læst inden for 3 minutter.
(Kilde: Random Facts)
Mennesker læser ikke bare lige dine SMS-beskeder; de læser dem næsten lige så snart du sender dem!
8. Forbrugerne indløser SMS-leverede kuponer 10 gange mere end andre typer kuponer.
(Kilde: EZ Texting)
Statistikker over SMS-markedsføring viser, at kunderne er mere modtagelige over for kuponer, der leveres via SMS. Disse kuponer hjælper dig ikke kun med at tiltrække kunder, men også med at fastholde dem gennem løbende engagement.
9. SMS-markedsføring voksede med 92 % for B2C’er og 197 % for B2B’er fra 2015 til 2017.
(Kilde: Rebrandly)
Det er ikke overraskende, at flere virksomheder er begyndt at bruge SMS-markedsføring for nylig.
Efter alt at dømme ejer 64 % af verdens befolkning en smartphone, mens kun 48 % har adgang til internettet. Desuden har sms-beskeder en svarprocent, der er hele 209 % højere end e-mail.
10. 59 % af folk siger, at en reklame-sms har fået dem til at besøge en butik eller gå online for at tjekke et mærke.
(Kilde: Message Media)
SMS-markedsføringsstatistikker for 2020 afslører nogle interessante data. Mere end halvdelen af forbrugerne handler efter at have læst en salgsfremmende sms. Det viser tydeligt, at SMS-markedsføring virker.
Generel SMS-markedsføringsstatistik
Det kan bestemt betale sig at reklamere. Ant den potentielle målgruppe er enorm!
11. I 2019 var der 7,9 milliarder mobilabonnementer på verdensplan.
(Kilde: Ericsson)
Det er mange mennesker, vi taler om!
Du kan komme i kontakt med hele verden via SMS. Lad det lige synke ind!
12. Der sendes 23 milliarder sms’er hver dag på verdensplan.
(Kilde: SMSeagle)
Det er 270.000 hvert sekund!
For at sætte det i sammenhæng er der sendt næsten 1 million sms’er, når du læser dette!
Ud af de 23 milliarder sms’er, der sendes dagligt, sendes der 6 milliarder i USA.
13. Amerikanske smartphone-ejere i alderen 18-24 år sender omkring 2000 sms’er på en måned.
(Kilde: Business Insider)
Alle kan lide at sms’e – men unge voksne kan lide det mest.
Hvis man ser på sms-statistikker efter alder, vil man opdage, at smartphone-brugere i alderen 18 til 24 år sms’er mest. Faktisk sms’er de dobbelt så meget som de 25-34-årige – og hele 10 gange mere end de over 55-årige!
14. 98 % af de amerikanske smartphone-brugere sender regelmæssigt sms’er.
(Kilde: SlickText)
232 millioner amerikanere sender regelmæssigt sms’er. Det alene er grund nok til at hoppe med på SMS-markedsføringsvognen.
Sms’er vs. e-mail – hvem vinder den store marketingkamp?
Hvis du skal vælge en, hvilken ville du så vælge?
Har du lige sagt SMS?
Godt gået! Som det fremgår af den næste statistik, har den en meget bedre åbningsrate end e-mail.
15. SMS-åbningsraten er næsten fem gange så høj som for e-mail.
(Kilde: Adobe Blog)
98 % af alle SMS-beskeder bliver læst, sammenlignet med kun 20 % af e-mails. Det er formentlig grunden til, at planlægningsapps og netværksovervågningsløsninger sender SMS-meddelelser sammen med e-mail-meddelelserne.
Med andre ord, når du sender sms’er, læser modtagerne dem faktisk. Det er en god start, ikke?
16. Kun 10 % af SMS-markedsføringsbeskederne er spam, sammenlignet med næsten 50 % af e-mails.
(Kilde: DSIM)
Det er gode nyheder!
Statistikker over e-mail og tekstmarkedsføring viser, at forbrugerne er mindre tilbøjelige til at slette SMS-beskeder uden at læse dem end e-mails.
17. Den gennemsnitlige person er 90 sekunder om at svare på en SMS-besked – men 90 minutter om at svare på en e-mail.
(Kilde: GSMA)
Der står det så klart som dagen – SMS-beskeder er den mere effektive markedsføringskanal til tidsfølsomme begivenheder og tilbud, der kræver stor deltagelse.
18. SMS-markedsføringskampagner klarer sig 7 gange bedre end e-mailmarkedsføringskampagner.
(Kilde: DSIM)
Hvis du af en eller anden grund kun kan vælge én, er det måske på tide, at du skifter fra e-mail til SMS.
Hvis du kan begge dele, er det på tide, at du prioriterer SMS-markedsføring. Eller du kan vælge en af de bedste e-mail marketing tjenester for at få bedre resultater.
SMS-markedsføring er den næste store ting inden for mobilmarkedsføring
SMS-markedsføring har en større rækkevidde end e-mailmarkedsføring. Det har også langt bedre åbnings- og svarprocenter.
I betragtning af disse fordele er det ikke overraskende, at flere virksomheder har planer om at gå SMS-vejen.
19. 20 % af markedslederne planlægger at bruge SMS-markedsføring mere.
(Kilde: Rebrandly)
SMS-markedsføringsstatistikker for 2018 viser, at 1 ud af 5 markedsledere ønsker at fokusere mere på at udnytte SMS-markedsføringens styrke til at udvikle deres virksomhed.
20. 75 % af forbrugerne er ОК med at modtage SMS-beskeder fra brands (efter at have valgt at modtage dem).
(Kilde: LeadsBridge)
I modsætning til den populære opfattelse bliver de fleste mennesker ikke afskrækket af salgsfremmende tilbud sendt via sms.
Det skyldes formentlig to grunde:
For det første er sms-markedsføring mindre påtrængende, da det er en tilladelsesbaseret aktivitet.
For det andet fremhæver den værdien af et tilbud mere effektivt på grund af den begrænsede plads.
21. Kun 30 % af forbrugerne modtager sms-beskeder fra virksomheder, som de benytter sig af.
(Kilde: Podium)
SMS-markedsføringsstatistikker viser, at 7 ud af 10 forbrugere ikke modtager salgsfremmende sms-beskeder fra deres foretrukne mærker – selv efter at de har gjort det klart, at de ønsker at høre fra dem.
22. 6 ud af 10 forbrugere har en tendens til at få et positivt indtryk af virksomheder, der kontakter dem via sms.
(Kilde: Jeeves.Plus)
23. 50 % af de amerikanske forbrugere foretager direkte køb, efter at de har fået tilsendt en SMS-branded tekst, en rabatkupon eller en QR-kode.
(Kilde: Mobivity)
SMS Marketing Statistikker viser, at virksomheder, der ikke sender markedsførings- eller salgsfremmende SMS-beskeder til deres potentielle kunder, kan gå glip af betydelige indtægter.
Det virkelige spørgsmål er – har de råd til det?
Kan du?
24. 9 ud af 10 forbrugere, der tilmelder sig et SMS-loyalitetsprogram, har gavn af deres deltagelse.
(Kilde: mobivity)
Goddag, loyalitetskort; goddag, loyalitets-SMS!
Der er næppe tvivl om, at sådanne programmer kan hjælpe dig med at forbedre kundeengagementet og skabe mere salg.
25. Næsten 8 ud af 10 mennesker søger en SMS opt-in eller en anden form for tjeneste på en mobil enhed for at hjælpe dem med at handle.
(Kilde: J&C)
Statistikker over mobil markedsføring viser, at 79 % af kunderne bruger deres smartphones til at hjælpe dem med at handle.
Det viser, at veldefineret SMS-markedsføring har et enormt potentiale til at påvirke forbrugernes købsbeslutninger.
26. Brug af korte, brandede links i dine mobile marketingkampagner kan være med til at forbedre konverteringer.
(Kilde: Rebrandly)
Det er ingen hemmelighed, at klikraten for brandede links er højere end for korte, generiske links. Det skyldes, at folk generelt stoler mere på disse links, da de indeholder navne på velkendte mærker.
27. 80 % af folk bruger sms’er i forretningsøjemed.
(Kilde: Rebrandly)
Den seneste statistik over sms-markedsføring viser, at folk (herunder dine kunder) sms’er i forretningsøjemed hele tiden.
Det er blevet almindelig praksis at kontakte virksomheder via sms for at aftale aftaler, forespørge om produkter og andre forretningsformål.
Det er derfor på tide, at du spørger dig selv:
“Udnytter jeg mobilteknologien fuldt ud?”
28. Forbrugere, der modtager SMS-markedsføringsbeskeder, er 40 % mere tilbøjelige til at konvertere end dem, der ikke gør det.
(Kilde: Text Better)
Dette burde fjerne enhver tvivl, som du stadig måtte have om SMS-markedsføringens styrke.
29. Mere end halvdelen af forbrugerne foretrækker at kontakte kundeservice via sms.
(Kilde: Rebrandly)
SMS-markedsføringsstatistikker viser, at halvdelen af folk hellere vil sende en sms til kundeservice end at ringe, hvis de får en mulighed.
Dette er dog næppe overraskende. Hvem nyder trods alt at sidde i venteposition og vente på en repræsentant? Det gør jeg i hvert fald ikke.
30. 64 % af forbrugerne mener, at virksomhederne bør kontakte dem oftere via sms.
(Kilde: Text Better)
De fleste forbrugere mener, at virksomhederne ikke kommunikerer via sms så meget, som de burde. Begår du også denne fejl?
Sidste udvikling
Der er ingen tvivl om, at SMS-markedsføring er et effektivt markedsføringsværktøj – men vil det også være lige så effektivt i fremtiden? Lad os finde ud af det.
31. Næsten 6 milliarder mennesker på verdensplan vil kunne sende og modtage sms’er i 2025.
(Kilde: SlickText)
Statistikker over sms-markedsføring viser, at 5,9 milliarder mennesker på verdensplan vil have adgang til sms-teknologi. Det betyder, at SMS-markedsføring fortsat vil være lige så relevant i fremtiden, som den er i dag (hvis ikke mere).
32. 61 % af verdens befolkning vil have adgang til mobilt internet i 2025.
(Kilde: SlickText)
Dette viser, at fremtiden tilhører mobil markedsføring, som SMS-markedsføring er en vigtig del af.
Sjove fakta
Nu er det her, det bliver interessant. Og måske endda en smule underligt.
33. 9 ud af 10 personer i alderen 18-25 år synes, at det er sejt at skrive sms’er på toilettet.
(Kilde: HuffPost India)
Statistikker om sms’er viser, at folk bruger deres mobiler overalt!
75 % af amerikanerne bruger deres smartphone på badeværelset – mens 91 % af de 28-35-årige har indrømmet at skrive sms’er, mens de er på toilettet.
34. Den første SMS-besked, der blev sendt, var “Merry Christmas.”
(Kilde: BBC News)
En ingeniør ved navn Neil Papworth sendte denne SMS-besked med to ord til sine Vodafone-kolleger den 3. december 1992.
35. 10 % af personer under 25 år sms’er under sex.
(Kilde: SciTechBlog)
Tal om sjove statistikker om sms’er!
For 1 ud af 10 personer under 25 år er der ikke noget forkert tidspunkt at sms’e på!
36. 20 % af smartphone-brugerne siger, at de ikke kan leve uden sms’er.
(Kilde: Text Republic)
Sms’er er blevet en del af hverdagen for de fleste mennesker, så meget, at 1 ud af 5 ikke kan forestille sig et liv uden det.
Fortælling
SMS-markedsføring er billigere, har en større rækkevidde og har en bedre åbnings- og svarprocent end mange andre konventionelle markedsføringskanaler, som f.eks. e-mail.
Selvfølgelig udnytter mange virksomheder det ikke fuldt ud.
Den seneste statistik over SMS-markedsføring viser, at 64 % af forbrugerne mener, at virksomheder ikke kontakter dem via sms’er så meget, som de burde.
Men måske begår mange af dine konkurrenter også denne fejl.
Det betyder, at en veldefineret, vedholdende SMS-markedsføringskampagne kan hjælpe dig med at få en automatisk fordel i forhold til konkurrenterne.
Så, hvad venter du på?
Nyt kraften i SMS-markedsføring – nu.