Har du någonsin velat nå ut till fler människor utan att spendera för mycket pengar?
Inte bara några hundra fler – jag pratar om att komma i kontakt med flera tusen eller till och med miljoner.
Har du någonsin hört talas om SMS-marknadsföring?
Det är kostnadseffektivt och mäktigt kraftfullt – något som den här statistiken bevisar alltför väl.
- Skön statistik om SMS-marknadsföring
- Fascinerande statistik
- 1. 48,7 miljoner människor kommer att välja att ta emot företags SMS-meddelanden år 2020.
- 2. Den genomsnittliga amerikanen kollar sin telefon 47 gånger per dag.
- 3. Även om inte alla har en smartphone med internetuppkoppling kan 5 miljarder människor i världen skicka och ta emot SMS-meddelanden.
- 4. 67 % av smartphone-användarna i USA gillar att ta emot servicebaserade meddelanden från sina banker.
- 5. SMS-meddelanden har en 209 % högre svarsfrekvens än telefon, e-post eller Facebook.
- 6. SMS-meddelanden har en öppningsfrekvens på hela 98 %.
- 7. 90 % av SMS-meddelanden läses inom 3 minuter.
- 8. Konsumenter löser in SMS-levererade kuponger 10 gånger mer än andra typer av kuponger.
- 9. SMS-marknadsföring ökade med 92 % för B2C-företag och 197 % för B2B-företag från 2015 till 2017.
- 10. 59 % av människor säger att ett SMS med reklam har fått dem att besöka en butik eller gå in på nätet för att kolla upp ett varumärke.
- Allmän statistik om SMS-marknadsföring
- 11. År 2019 fanns det 7,9 miljarder mobilabonnemang i världen.
- 12. 23 miljarder textmeddelanden skickas varje dag över hela världen.
- 13. Amerikanska smartphone-ägare i åldern 18-24 år skickar cirka 2000 sms i månaden.
- 14. 98 % av USA:s smartphone-användare skickar regelbundet textmeddelanden.
- Sms vs e-post – vem vinner det stora marknadsföringsslaget?
- 15. SMS är nästan fem gånger så öppna som e-post.
- 16. Endast 10 % av SMS-marknadsföringsmeddelanden är skräppost, jämfört med nästan 50 % av e-postmeddelanden.
- 17. Det tar i genomsnitt 90 sekunder för en person att svara på ett SMS-meddelande – men 90 minuter att svara på ett e-postmeddelande.
- 18. SMS-marknadsföringskampanjer presterar 7 gånger bättre än e-postmarknadsföringskampanjer.
- SMS-marknadsföring är nästa stora grej inom mobilmarknadsföring
- 19. 20 % av marknadsledarna planerar att använda SMS-marknadsföring mer.
- 20. 75 % av konsumenterna är ОК med att ta emot SMS-meddelanden från varumärken (efter att ha valt in).
- 21. Endast 30 % av konsumenterna tar emot SMS-meddelanden från företag som de är vana vid.
- 22. 6 av 10 konsumenter tenderar att få ett positivt intryck av företag som kontaktar dem via sms.
- 23. 50 % av de amerikanska konsumenterna gör direkta köp efter att ha fått ett SMS-meddelande, en rabattkupong eller en QR-kod.
- 24. 9 av 10 konsumenter som anmäler sig till ett lojalitetsprogram via SMS drar nytta av sitt deltagande.
- 25. Nästan 8 av 10 personer söker ett SMS opt-in eller någon annan typ av tjänst för mobila enheter för att hjälpa dem att handla.
- 26. Genom att använda korta, märkesmärkta länkar i dina mobila marknadsföringskampanjer kan du förbättra konverteringen.
- 27. 80 % av människor använder sms i affärssammanhang.
- 28. Konsumenter som får SMS-marknadsföringsmeddelanden har 40 % högre sannolikhet att konvertera än de som inte gör det.
- 29. Mer än hälften av konsumenterna föredrar att kontakta kundsupport via sms.
- 30. 64 % av konsumenterna tycker att företagen borde kontakta dem oftare via sms.
- Senaste utveckling
- 31. Nästan 6 miljarder människor världen över kommer att kunna skicka och ta emot textmeddelanden år 2025.
- 32. 61 % av världens befolkning kommer att ha tillgång till mobilt internet år 2025.
- Skojiga fakta
- 33. 9 av 10 personer i åldern 18-25 år tycker att det är coolt att sms:a på toaletten.
- 34. Det första SMS-meddelandet som skickades var ”Merry Christmas.”
- 35. 10 % av personer under 25 år sms:ar under sex.
- 36. 20 % av smartphone-användarna säger att de inte kan leva utan sms.
- Avslutning
Skön statistik om SMS-marknadsföring
- Alla människor har inte en smartphone med tillgång till internet, men 5 miljarder människor i världen kan skicka och ta emot SMS-meddelanden.
- 75 % av konsumenterna är okej med att ta emot SMS-meddelanden från varumärken (efter att ha anmält sig).
- SMS-meddelanden har en öppningsfrekvens på hela 98 %.
- Txtmeddelanden har en 209 % högre svarsfrekvens än telefon, e-post eller Facebook.
- 90 % av SMS-meddelanden läses inom 3 minuter.
- Konsumenter löser in SMS-levererade kuponger 10 gånger oftare än andra typer av kuponger.
Som du ser har SMS-marknadsföring en enorm potential.
Det är dock en sak att göra det och en annan att göra det rätt.
Om du vill ha bra resultat bör du tänka på den statistik om SMS-marknadsföring som delas i det här inlägget.
Så, låt oss dyka rakt in i det.
Fascinerande statistik
Vi har redan behandlat videomarknadsföring och marknadsföring i sociala medier på ett visst djup. När SMS-marknadsföring används på rätt sätt kan det vara en spelförändring.
(Källa: Text Local)
Kanalen för SMS-marknadsföring växer i en fantastisk takt. Jämfört med 2016 kommer 23 % fler människor att välja att ta emot SMS-meddelanden från företag år 2020.
Med andra ord går du miste om en stor chans att öka din kundbas om du inte investerar i SMS-reklam.
2. Den genomsnittliga amerikanen kollar sin telefon 47 gånger per dag.
(Källa: Journal of Accountancy)
Amerikanerna verkar inte få nog av sina smartphones!
Med tanke på den höga användningen är det hög tid för marknadsförare att börja utnyttja kraften i mobilen.
Och det bästa är:
Konsumenterna är villiga att engagera sig i varumärken – något som den sista statistiken också bevisar.
3. Även om inte alla har en smartphone med internetuppkoppling kan 5 miljarder människor i världen skicka och ta emot SMS-meddelanden.
(Källa: TextMagic)
Man hittar Androids och iPhones överallt i storstäderna – men är de verkligen allestädes närvarande?
Heck nej! Undersökningar visar att så många som 50 % av mobiltelefonanvändarna inte har någon smartphone.
Med hjälp av SMS-marknadsföring kan du komma i kontakt med personer som inte kan nås av mer avancerade mobilmarknadsföringskampanjer, som till exempel MMS-marknadsföring.
4. 67 % av smartphone-användarna i USA gillar att ta emot servicebaserade meddelanden från sina banker.
(Källa: TextMagic)
Det är nästan 7 av 10 användare!
Det är uppenbart att mobila bankärenden är på frammarsch.
5. SMS-meddelanden har en 209 % högre svarsfrekvens än telefon, e-post eller Facebook.
(Källa: SMS Bump)
Det är goda nyheter!
Nästan 30 % av konsumenterna kommer att svara på dina SMS-meddelanden – och nästan 50 % av dem som svarar kommer att göra ett köp.
Med tanke på denna statistik är det rimligt att säga att avkastningen på SMS-marknadsföring är bättre än e-post eller andra populära marknadsföringskanaler.
Jag sa ju det – goda nyheter!
6. SMS-meddelanden har en öppningsfrekvens på hela 98 %.
(Källa: The Daily Egg)
SMS är inte bara snabba och enkla att installera, utan kunderna gillar också att ta emot och läsa dem. Det är något som marknadsförare definitivt bör dra nytta av.
Och om du letar efter ett jobb som marknadsföringskonsult kan du se de lediga jobben här.
7. 90 % av SMS-meddelanden läses inom 3 minuter.
(Källa: Random Facts)
Människor läser inte bara dina SMS-meddelanden; de läser dem nästan så fort du skickar dem!
8. Konsumenter löser in SMS-levererade kuponger 10 gånger mer än andra typer av kuponger.
(Källa: EZ Texting)
Statistik över SMS-marknadsföring visar att kunderna är mer mottagliga för kuponger som levereras via SMS. Dessa kuponger hjälper dig inte bara att locka till dig kunder utan också att behålla dem genom kontinuerligt engagemang.
9. SMS-marknadsföring ökade med 92 % för B2C-företag och 197 % för B2B-företag från 2015 till 2017.
(Källa: Rebrandly)
Det faktum att fler företag har börjat använda SMS-marknadsföring på senare tid kommer inte som någon överraskning.
Trots allt äger 64 % av världens befolkning en smarttelefon, medan endast 48 % har tillgång till internet. Dessutom har SMS-meddelanden en 209 % högre svarsfrekvens än e-post.
10. 59 % av människor säger att ett SMS med reklam har fått dem att besöka en butik eller gå in på nätet för att kolla upp ett varumärke.
(Källa: Message Media)
SMS-marknadsföringsstatistik för 2020 avslöjar några intressanta uppgifter. Mer än hälften av konsumenterna vidtar åtgärder efter att ha läst ett SMS med reklam. Det visar tydligt att SMS-marknadsföring fungerar.
Allmän statistik om SMS-marknadsföring
Det lönar sig verkligen att annonsera. Den potentiella målgruppen är enorm!
11. År 2019 fanns det 7,9 miljarder mobilabonnemang i världen.
(Källa: Ericsson)
Det är många människor vi pratar om!
Du kan komma i kontakt med hela världen via SMS. Låt det sjunka in!
12. 23 miljarder textmeddelanden skickas varje dag över hela världen.
(Källa: SMSeagle)
Det är 270 000 varje sekund!
För att sätta detta i ett sammanhang har nästan 1 miljon SMS-meddelanden skickats när du läser det här!
Av de 23 miljarder textmeddelanden som skickas dagligen skickas 6 miljarder i USA.
13. Amerikanska smartphone-ägare i åldern 18-24 år skickar cirka 2000 sms i månaden.
(Källa: Business Insider)
Alla gillar att sms:a – men unga vuxna gillar det mest.
Om du tittar på sms-statistik per ålder ser du att smartphone-användare i åldern 18 till 24 år sms:ar mest. De sms:ar faktiskt dubbelt så mycket som personer i åldern 25-34 år – och hela 10 gånger mer än personer över 55 år!
14. 98 % av USA:s smartphone-användare skickar regelbundet textmeddelanden.
(Källa: SlickText)
232 miljoner amerikaner skickar regelbundet textmeddelanden. Bara det är skäl nog att hoppa på SMS-marknadsföringståget.
Sms vs e-post – vem vinner det stora marknadsföringsslaget?
Om du måste välja en, vilken skulle du välja?
Har du just sagt SMS?
Varsågod! Som nästa statistik visar har SMS en mycket bättre öppningsfrekvens än e-post.
15. SMS är nästan fem gånger så öppna som e-post.
(Källa: Adobe Blog)
98 % av alla SMS-meddelanden läses, jämfört med endast 20 % av e-postmeddelanden. Förmodligen är det anledningen till att schemaläggningsappar och nätverksövervakningslösningar skickar SMS-meddelanden tillsammans med e-postmeddelanden.
Med andra ord, när du skickar SMS-meddelanden läser mottagarna dem faktiskt. Det är väl en bra början?
16. Endast 10 % av SMS-marknadsföringsmeddelanden är skräppost, jämfört med nästan 50 % av e-postmeddelanden.
(Källa: DSIM)
Det är goda nyheter!
Statistik över e-post- och textmarknadsföring visar att det är mindre troligt att konsumenter raderar SMS-meddelanden utan att ha läst dem än vad det är med e-post.
17. Det tar i genomsnitt 90 sekunder för en person att svara på ett SMS-meddelande – men 90 minuter att svara på ett e-postmeddelande.
(Källa: GSMA)
Där står det klart som en plätt – SMS-textmeddelanden är den effektivare marknadsföringskanalen för tidskänsliga, deltagartunga evenemang och erbjudanden.
18. SMS-marknadsföringskampanjer presterar 7 gånger bättre än e-postmarknadsföringskampanjer.
(Källa: DSIM)
Om du av vissa anledningar bara kan välja en, är det kanske dags att du byter från e-post till SMS.
Om du kan göra både och, är det på tiden att du prioriterar SMS-marknadsföring. Eller så kan du välja en av de bästa e-postmarknadsföringstjänsterna för att få bättre resultat.
SMS-marknadsföring är nästa stora grej inom mobilmarknadsföring
SMS-marknadsföring har en större räckvidd än e-postmarknadsföring. Den har också mycket bättre öppnings- och svarsfrekvens.
Med tanke på dessa fördelar är det ingen överraskning att fler företag planerar att gå SMS-vägen.
19. 20 % av marknadsledarna planerar att använda SMS-marknadsföring mer.
(Källa: Rebrandly)
SMS-marknadsföringsstatistik för 2018 visar att 1 av 5 marknadsledare vill fokusera mer på att utnyttja kraften i SMS-marknadsföring för att få sina företag att växa.
20. 75 % av konsumenterna är ОК med att ta emot SMS-meddelanden från varumärken (efter att ha valt in).
(Källa: LeadsBridge)
I motsats till den allmänna uppfattningen avskräcks inte de flesta människor av kampanjerbjudanden som skickas via sms.
Detta beror förmodligen på två orsaker:
För det första är SMS-marknadsföring mindre påträngande, eftersom det är en tillståndsbaserad aktivitet.
För det andra lyfter den fram erbjudandets värdeerbjudande på ett effektivare sätt på grund av det begränsade utrymmet.
21. Endast 30 % av konsumenterna tar emot SMS-meddelanden från företag som de är vana vid.
(Källa: Podium)
SMS-marknadsföringsstatistik visar att 7 av 10 konsumenter inte tar emot SMS-meddelanden från sina favoritmärken – även efter att ha klargjort att de vill höra av sig.
22. 6 av 10 konsumenter tenderar att få ett positivt intryck av företag som kontaktar dem via sms.
(Källa: Jeeves.Plus)
23. 50 % av de amerikanska konsumenterna gör direkta köp efter att ha fått ett SMS-meddelande, en rabattkupong eller en QR-kod.
(Källa: Mobivity)
SMS-marknadsföringsstatistik visar att företag som inte skickar marknadsföringsmeddelanden eller säljfrämjande SMS-meddelanden till sina potentiella kunder kan gå miste om betydande intäkter.
Den verkliga frågan är – har de råd att göra det?
Har du det?
24. 9 av 10 konsumenter som anmäler sig till ett lojalitetsprogram via SMS drar nytta av sitt deltagande.
(Källa: mobivity)
Goddag, lojalitetskort; hej, lojalitets-SMS!
Det råder knappast någon tvekan om att sådana program kan hjälpa dig att förbättra kundernas engagemang och öka försäljningen.
25. Nästan 8 av 10 personer söker ett SMS opt-in eller någon annan typ av tjänst för mobila enheter för att hjälpa dem att handla.
(Källa: J&C)
Statistik över mobil marknadsföring visar att 79 % av shopparna använder sina smartphones för att hjälpa dem att handla.
Detta visar att väldefinierad SMS-marknadsföring har en enorm potential att påverka konsumenternas köpbeslut.
26. Genom att använda korta, märkesmärkta länkar i dina mobila marknadsföringskampanjer kan du förbättra konverteringen.
(Källa: Rebrandly)
Det är ingen hemlighet att klickfrekvensen för märkesmärkta länkar är högre än för korta, generiska länkar. Detta beror på att människor i allmänhet litar mer på dessa länkar, eftersom de innehåller namnen på välkända varumärken.
27. 80 % av människor använder sms i affärssammanhang.
(Källa: Rebrandly)
Renoverade statistiska uppgifter om sms-marknadsföring visar att människor (inklusive dina kunder) sms:ar i affärssyfte hela tiden.
Kontakter till företag via sms för att boka möten, göra produktförfrågningar och andra affärssyften har blivit vanligt förekommande.
Med tanke på detta är det dags att du frågar dig själv:
”Utnyttjar jag mobiltekniken fullt ut?”
28. Konsumenter som får SMS-marknadsföringsmeddelanden har 40 % högre sannolikhet att konvertera än de som inte gör det.
(Källa: Text Better)
Detta borde stilla alla tvivel som du fortfarande kan ha om kraften i SMS-marknadsföring.
29. Mer än hälften av konsumenterna föredrar att kontakta kundsupport via sms.
(Källa: Rebrandly)
SMS-marknadsföringsstatistik visar att hälften av människor hellre skickar ett sms till kundsupport än ringer om de får ett alternativ.
Detta är dock knappast förvånande. Vem tycker trots allt om att sitta i vänteläge och vänta på en representant? Jag i alla fall inte.
30. 64 % av konsumenterna tycker att företagen borde kontakta dem oftare via sms.
(Källa: Text Better)
De flesta konsumenter anser att företagen inte kommunicerar via sms så mycket som de borde. Gör du också detta misstag?
Senaste utveckling
Det råder ingen tvekan om att SMS-marknadsföring är ett kraftfullt marknadsföringsverktyg – men kommer det att förbli lika effektivt även i framtiden? Låt oss ta reda på det.
31. Nästan 6 miljarder människor världen över kommer att kunna skicka och ta emot textmeddelanden år 2025.
(Källa: SlickText)
Statistiken över SMS-marknadsföring visar att 5,9 miljarder människor världen över kommer att ha tillgång till SMS-teknik. Detta innebär att SMS-marknadsföring kommer att fortsätta att vara lika relevant i framtiden som i dag (om inte mer).
32. 61 % av världens befolkning kommer att ha tillgång till mobilt internet år 2025.
(Källa: SlickText)
Detta visar att framtiden tillhör den mobila marknadsföringen, där SMS-marknadsföring är en viktig del.
Skojiga fakta
Nu är det här som det blir intressant. Och till och med lite konstigt, kanske.
33. 9 av 10 personer i åldern 18-25 år tycker att det är coolt att sms:a på toaletten.
(Källa: HuffPost India)
Statistik om sms:a visar att folk använder sina mobiler överallt!
75 % av amerikanerna använder sina smartphones på toaletten – medan 91 % av 28-35-åringarna har medgett att de sms:ar när de är på toaletten.
34. Det första SMS-meddelandet som skickades var ”Merry Christmas.”
(Källa: BBC News)
En ingenjör vid namn Neil Papworth skickade detta textmeddelande med två ord till sina Vodafone-kollegor den 3 december 1992.
35. 10 % av personer under 25 år sms:ar under sex.
(Källa: SciTechBlog)
Tala om rolig statistik om sms:ar!
För 1 av 10 personer under 25 år finns det ingen felaktig tidpunkt för att sms:a!
36. 20 % av smartphone-användarna säger att de inte kan leva utan sms.
(Källa: Text Republic)
Sms:et har blivit en del av vardagen för de flesta människor, så mycket att 1 av 5 inte kan tänka sig ett liv utan det.
Avslutning
SMS-marknadsföring är billigare, har en större räckvidd och har en bättre öppnings- och svarsfrekvens än många andra konventionella marknadsföringskanaler, t.ex. e-post.
Sedan dess är det många företag som inte drar full nytta av detta.
Den senaste statistiken över SMS-marknadsföring visar att 64 % av konsumenterna anser att företagen inte kontaktar dem via textmeddelanden i så stor utsträckning som de borde.
Kanske är det många av dina konkurrenter som också gör detta misstag.
Detta innebär att en väldefinierad, uthållig SMS-marknadsföringskampanj kan hjälpa dig att få ett automatiskt försprång gentemot konkurrenterna.
Så, vad väntar du på?
Njut av kraften i SMS-marknadsföring – nu.