Dacă nu ați mai zburat cu Southwest Airlines de dinainte de pandemie, veți observa unele modificări noi la procesul de îmbarcare la Southwest Airlines din cauza Coronavirusului (COVID-19).
Procesul de îmbarcare la Southwest Airlines
Spre deosebire de alte companii aeriene, Southwest Airlines are o politică de locuri deschise. În locul repartizării locurilor, Southwest atribuie grupuri de îmbarcare (A, B sau C) și poziții de îmbarcare (1-60) care determină ordinea în care pasagerii au voie să se îmbarce. La îmbarcarea în avion, pasagerii pot alege orice loc liber. (Dacă nu ați zburat cu Southwest în trecut, consultați această postare pentru un ghid detaliat despre cum funcționează procesul de îmbarcare Southwest și cum să obțineți un loc bun.)
În timpul procesului de îmbarcare Southwest, pasagerii sunt instruiți să se alinieze la poarta de îmbarcare înainte de îmbarcare, în ordine, în funcție de grupul și poziția lor de îmbarcare.
Procesul de îmbarcare Southwest nu a fost cu siguranță favorabil distanțării fizice. În trecut, atunci când zborurile erau pline, pasagerii trebuiau să se alinieze la poarta de îmbarcare aproape unul de celălalt. Pentru un zbor plin, puteau fi până la 30 de persoane aliniate de o parte a stâlpilor de la poartă și 30 de persoane de cealaltă parte.
Noi modificări la procesul de îmbarcare al Southwest Airlines
Ca răspuns la Coronavirus (COVID-19), Southwest a făcut unele modificări la procesul său de îmbarcare pentru a promova distanțarea fizică. Modificările sunt următoarele:
– Pasagerilor li se cere să poarte o mască sau o acoperire a feței în aeroport și în avion (a început pe 22 mai). Clienții Southwest vor fi obligați să poarte o mască de protecție a feței pentru a se îmbarca în avion. (Dacă nu aduceți o mască sau o acoperire a feței, Southwest vă va furniza una). Aici găsiți mai multe informații despre politica Southwest privind măștile.
– Southwest face acum îmbarcarea în grupuri de 10 și numai pe o parte a stâlpilor de îmbarcare pentru a ajuta pasagerii să se împrăștie.
-Southwest afișează în aeroport indicatoare și marcaje pe podea care încurajează distanțarea fizică în zonele de poartă (a început la începutul lunii mai).
– Îmbarcarea familiilor nu se schimbă, dar Southwest va încuraja familiile să respecte spațiul personal al celorlalți în timpul îmbarcării.
– Scaunele din mijloc sunt deschise până la 30 noiembrie pentru a oferi pasagerilor mai mult spațiu personal la bord). Clienții își pot alege locul – dacă călătoriți împreună, sunteți bineveniți să vă așezați împreună.
În plus față de modificările de mai sus legate de procesul de îmbarcare, Southwest Airlines a făcut și alte schimbări (cum ar fi întreruperea serviciului de băuturi și gustări la bord pe zborurile sub 250 de mile) și a îmbunătățit curățarea și dezinfectarea avioanelor, a zonelor porților de îmbarcare, etc.
Detalii complete privind procesul de îmbarcare modificat al Southwest, curățenia îmbunătățită și măsurile de dezinfecție fizică pot fi găsite pe site-ul lor la https://www.southwest.com/promise/ și au creat, de asemenea, un scurt videoclip de 2 minute despre procesul lor de îmbarcare:
Nu avem planuri de a zbura în următoarele două luni, dar este bine de știut că Southwest a făcut schimbări în procesul de îmbarcare pentru a face zborul mai sigur.