O que é o Algoritmo A10 da Amazon?

Obter os seus produtos na Amazon pode ser o melhor passo para levar o seu negócio para o próximo nível. Com cerca de 50% dos compradores voltando-se para a Amazon ao procurar um produto para comprar, a maior plataforma de comércio eletrônico do mundo é responsável por mais de 40% das vendas online. Isto, no entanto, faz da Amazon um enorme mercado para a concorrência, especialmente para pequenas empresas ou mães que estão em casa tentando ganhar a vida. Além disso, as contínuas atualizações dos critérios pelos quais os produtos são classificados tornam ainda mais complicado.

Amazon’s A9 Algorithm

No primeiro olhar, pode parecer que o SEO da Amazon é similar aos motores de busca do Google ou Yahoo. No entanto, é preciso entender que a Amazon é uma plataforma de compra, tornando-a diferente e mais diversificada em alguns aspectos.

O principal objetivo do Algoritmo da Amazon é ajudar os consumidores na busca de produtos. O algoritmo como tal classifica diferentes empresas e seus produtos no site, fornecendo os resultados mais relevantes para o consumidor. O que, por sua vez, nos diz que o algoritmo é a chave principal para determinar quais vendedores seriam exibidos aos clientes na página do produto.

Com as recentes atualizações da Amazon, houve uma grande queda no ranking para muitos produtos que anteriormente estavam muito bem classificados. O número de variáveis a serem procuradas para classificar um produto na Amazon aumentou muito, desde as revisões de produtos até a meta palavra-chave usada. Todos estes esforços não são necessariamente maus, no entanto, todos eles visam apagar as práticas de SEO da Black Hat em sua plataforma, tudo para criar um mercado onde as forças livres da demanda operam.

Talvez as atualizações tornaram mais difícil para os vendedores obterem seus produtos listados. No entanto, se você puder entendê-los e trabalhar nele, não deve ser difícil para o seu negócio.

Pense no algoritmo como um grande pedaço de arquivo preenchido com informações diferentes sobre um produto. Cada um dos dados preenchidos pelo vendedor pode afectar a classificação do produto. Termos de pesquisa ou palavras-chave, conteúdo, métricas do vendedor, feedback, opiniões, taxas de defeitos do pedido, FBA, termos de pesquisa back-end, tudo é tomado como entrada no algoritmo da Amazon. E então, o algoritmo permite que você saiba onde o seu produto está classificado (na Amazon).

A Amazon A9 é o nome dado ao último algoritmo “oficialmente” anunciado. Enquanto os fatores do algoritmo não são explicitamente definidos, o algoritmo A9 parece classificar os produtos com base em:

• Histórico de desempenho de vendas
• Relevância da correspondência de texto: Começando pelo título do produto, isto se estende à descrição e cópia do produto.
• Preço: Se o seu preço é muito mais alto em comparação com os concorrentes, o seu concorrente pode levar o bolo.
• Disponibilidade de estoque: Se você ficar sem estoque, o ranking da lista pode diminuir ou desaparecer. Planeje sempre de acordo.

Além dos fatores acima, existem fatores indiretos que impactam a classificação do seu produto na Amazon. Estes incluem método de preenchimento, revisões, imagens, conteúdo premium (A+, EBC), publicidade e promoções.

Amazon’s A10 Algorithm

Apanha é que houve atualizações na Amazon A9, sendo chamado de Amazon Algorithm A10. A Amazon ainda tem que fazer uma declaração sobre se eles realmente mudaram o nome do algoritmo que classifica palavras-chave e produtos no site Amazon.com.

A recente atualização tem mudanças significativas na forma como o algoritmo funciona. As novas actualizações focam-se mais no comportamento dos consumidores do que em qualquer outra coisa. Se o seu produto vende mais e é apreciado por mais pessoas, ele vai se destacar imediatamente. Os seus concorrentes virão abaixo. Especificamente, há muito mais peso dado à relevância, e menos dado às vendas impulsionadas pelo seu sistema interno de anúncios “Produtos Patrocinados”, também conhecido como “Amazon PPC”.

Nine Factors Affecting Keyword Rank in A10

1. Seller Authority: Isto se refere à autoridade do vendedor que está no controle da listagem da Amazon, ou da caixa de compra. Isso é afetado por fatores como, há quanto tempo o vendedor está ativo na Amazon, a avaliação do feedback do vendedor, as métricas de desempenho do vendedor, quantos produtos o vendedor tem em seu catálogo e outros fatores menores.
2. Impressões: Quantas vezes o produto é visto em qualquer lugar no site da Amazon, sites afiliados e parceiros. Quanto mais visualizações, maior a classificação.
3. Vendas Internas: Vendas que iniciam a partir do site da Amazon, sem serem pesquisadas (coisas como “frequentemente compradas com”).
4. Vendas PPC: Isso costumava ser um fator importante no ranking de palavras-chave na Amazon. Ainda é um fator, mas não é mais uma das principais forças no ranking de palavras-chave.
5. Click Through Rate: Com que frequência o seu produto é clicado ao ver um resultado de pesquisa. É por isso que ter uma foto principal atraente e título é realmente importante.
6. Vendas fora do local: Esta foi a principal força no ranking de palavras-chave de condução para a A9, uma vez que conduzir o tráfego para fora da sua listagem da Amazon é agora 3x mais eficaz do que usar o Amazon PPC.
7. Taxa de Conversão: a proporção em que alguém vê e depois compra realmente o seu produto. Quanto maior a taxa de conversão, maior a classificação do seu produto.
8. Histórico de vendas: o quão bem o seu produto vende e seu histórico é um forte fator sobre como você se classifica organicamente nas páginas de resultados de pesquisa da Amazon. Manter os seus produtos sempre em stock irá garantir rankings fortes de produtos.
9. Vendas orgânicas: é quando os compradores compram o seu produto sem qualquer marketing ou promoção. Se um utilizador procura algo, o seu produto aparece e alguém o compra, é considerado uma Venda Orgânica.

5 Maneiras de Optimizar a sua Loja Amazon

As melhores formas de optimizar a sua classificação Amazon SEO são:

Avaliar Concorrentes

Antes de começar, visite as páginas de produtos concorrentes para compreender o que os consumidores já estão a ver. Ter um bom entendimento do que seus concorrentes estão fazendo o tempo todo, assim como o que funciona para eles, irá alertá-lo sobre as melhores práticas e oportunidades para sua marca.

Quando se trata de sazonalidade, o conteúdo da descrição do produto, mensagens e fotos dos seus concorrentes estão atualizados? Se a resposta for sim, eles já têm uma estratégia de SEO da Amazon em vigor. Siga o exemplo e faça-o melhor. As pessoas estão usando a Amazon como um meio de pesquisa antes da compra.

Apanhar o preço certo

Pousar no preço certo da Amazon não é fácil. As marcas querem ganhar dinheiro, mas também não querem afugentar os consumidores. A Amazon é o reino dos negócios, sim, mas lembre-se de não se deixar levar pelos seus descontos. A confiança é um fator importante na conversão, e os preços com desconto são uma grande parte disso. Por exemplo, se um produto foi originalmente fixado em 100 dólares, mas foi recentemente derrubado para 24,99 dólares, isso pode parecer um pouco estranho. Embora certamente pareça o negócio do século, alguns podem pensar que é bom demais para ser verdade. Eles também podem pensar que o produto carece de qualidade, e depois passar para outra marca com um produto semelhante. Mesmo que esse produto tenha preços mais altos em geral, sua estrutura de preços não parece tão suspeita.

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Encourage Reviews

Se as vendas são reais, os comentários dos produtos são rainha. Mesmo em nossas próprias compras na Amazon, as classificações de estrelas e comentários afetam fortemente o processo de compra. Comentários oferecem mais de um benefício.

Primeiro, 84% dos consumidores confiam nos comentários online tanto quanto nas recomendações dos amigos. Os clientes também acreditam que opiniões positivas os fazem confiar mais nos negócios. A Amazon está muito ciente do fato de que os clientes confiam nas opiniões para tomar decisões – tanto para acalmar os medos sobre a qualidade dos produtos como para oferecer provas sociais.

Segundo, as opiniões também ajudam na classificação dos produtos. Um produto concorrente com comentários muitas vezes é muito superior a um com relativamente poucos comentários.

Uma das melhores táticas para aumentar a quantidade de comentários é acompanhar via e-mail os usuários que recentemente compraram o produto simplesmente pedem um comentário. Potencialmente, você pode até incentivar comentários positivos. Mas há uma linha tênue quando se trata de e-mails. Evite o spam e e-mails agressivos enviando não mais do que 1 a 2 e-mails e dê aos clientes uma saída para compartilhar qualquer possível feedback negativo diretamente com você, ao invés de eles deixarem um comentário negativo.

No entanto, numa tentativa de aumentar o número de comentários, alguns vendedores recorrem a técnicas desleais.

Por exemplo, muitos vendedores tentam manipular os Super URLs – o que aparece numa busca por uma palavra-chave específica que é relevante para o seu produto – a fim de postar comentários falsos. Eles acham que isso enganará a Amazon a acreditar que estão recebendo críticas autênticas e que seus produtos estão em alta demanda. Mas aqui vai o truque: A Amazon regista tudo. A Amazon usa uma função de checksum para validar o ranking do produto em questão, caso os vendedores tentem usar números falsos no timestamp. Assim, mesmo com carimbos de data e hora alterados, o checksum garante que os algoritmos da Amazon não são enganados. Isto leva de volta ao dono do produto e, geralmente, suas opiniões são removidas.

Optimisar Listagens de Produtos

De todos os títulos, classificações, número de opiniões, descontos e imagens com as quais podem interagir antes de clicar em um link, os compradores podem decidir em segundos se querem se envolver com a sua página ou clicar no botão voltar. Os esforços de optimização que as marcas colocam no seu próprio site devem reflectir nas listas da Amazon devido às suas capacidades de pesquisa.

Aqui estão alguns pontos-chave para optimizar as suas listas de produtos:

• Optimize o seu título de listagem na Amazon: O título da sua listagem é o imóvel mais valioso na sua listagem de produtos Amazon. Por sugestão de melhores práticas da Amazon, o seu título deve conter elementos como: Marca, Linha de Produtos, Material ou característica chave, Tipo de Produto, Cor, Tamanho e Embalagem/Quantidade.

Passos de Ação para Otimizar Títulos de Produtos:
1. Use Magnet para pesquisar as duas ou três palavras-chave mais populares para o seu produto.
2. Além disso, use Keyword Inspector para fazer uma pesquisa ‘Extensive Reverse ASIN’ no seu principal concorrente.
3. Tente escolher um concorrente nos três primeiros lugares com mais críticas. Isto é geralmente uma indicação de que eles estão vendendo há mais tempo, o que fornecerá mais dados.
4. Assim que tiver estes 3-4 conjuntos de dados, combine-os e remova quaisquer termos de pesquisa que sejam irrelevantes para o seu produto. Depois, use um contador de frequência de palavras e frases de duas palavras e comece a escrever o seu título com base nesta frequência.

• Optimizar balas do produto: Essencialmente, as palavras-chave que não foram usadas no título, a partir da lista principal que compilou anteriormente, devem ser trabalhadas nas balas. Este também é um bom momento para apontar produtos com os quais a sua listagem pode ser compatível.
• Criar descrições de produtos que contem uma história: Tal como os pontos, a descrição do produto não tem um impacto directo na classificação. No entanto, ela é indexada e terá impacto na visibilidade. Além disso, uma cópia bem escrita com um forte apelo à ação pode certamente ter um efeito sobre as conversões. Torne-o directo e ao ponto (i.e. Comprar agora, Encomendar hoje, etc.).
• Utilizar termos de pesquisa backend: Os termos de pesquisa backend são um ótimo lugar para deixar cair alguns termos em espanhol, erros de ortografia e palavras comumente usadas em seu nicho. Por exemplo, se vendi acessórios para cães, posso incluir as 50 ou 100 melhores raças de cães, uma vez que a maioria dos donos irá procurar “coleira de cão para Labrador”. Quanto a erros ortográficos, a Amazon diz que eles são responsáveis por eles, mas nossa experiência mostra o contrário, então é melhor incluí-los.

Drive External Traffic

Brands tendem a esquecer essa tática. As mesmas táticas usadas para levar as pessoas ao seu site também funcionarão nas suas listas da Amazon. Dirija tráfego direccionado do Facebook, AdWords e até bloggers para páginas de produtos Amazon.

Pensamentos Finais

Amazon tornou-se essencial para muitas marcas hoje em dia, e aprender como optimizá-lo para os seus produtos é um negócio de make-it-or-break-it. Tente concentrar-se em tudo como se você fosse o consumidor. Passando o tempo para suportar corretamente suas listagens com algumas otimizações, você será capaz de competir com sucesso em todos os vários níveis.