Uma das melhores formas de aumentar a produtividade e melhorar a sua experiência multi-tarefa é ligando um segundo monitor ao seu PC. Em geral, o processo envolvido é simples e direto. No entanto, nem sempre é esse o caso. É possível que o Windows 10 não consiga detectar o seu segundo monitor. Então, apesar de ter uma boa conexão entre o seu computador e o monitor externo, você pode ver mensagens de erro.
Então, por que o Windows 10 não detecta o segundo monitor? Bem, neste artigo, vamos responder a isso e até mesmo fornecer-lhe as resoluções adequadas. Há muitas coisas que você pode fazer para corrigir esse problema, incluindo detectar manualmente o monitor, solucionar problemas de hardware e atualizar seus drivers.
- Usando técnicas de solução de problemas de hardware
- Método 1: Usando o aplicativo Settings app
- Como forçar seu sistema a detectar sua segunda tela
- Como conectar a uma tela sem fio
- Método 2: Atualizando seus drivers gráficos
- Resolver problemas do PC com o Driver Updater
- Método 3: Usando Versões Anteriores de seus Drivers Gráficos
Usando técnicas de solução de problemas de hardware
Na maioria dos casos, o Windows 10 não consegue detectar o segundo monitor por causa de problemas de software. No entanto, ainda é possível que um problema de conexão esteja impedindo você de usar o seu outro monitor. Portanto, antes de tentar atualizar seus drivers ou antes de modificar as configurações do seu dispositivo, sugerimos a execução destas etapas de solução de problemas de hardware:
- Certifique-se de que a conexão física do cabo do monitor à porta de vídeo do seu laptop, PC ou tablet não tem problemas.
- É possível que o problema seja causado por um pino ou cabo defeituoso no conector. Então, é aconselhável tentar um cabo diferente e ver se isso resolve o problema.
- Se seu monitor tiver várias entradas, certifique-se de selecionar a correta.
- Você está usando um monitor de alta definição como seu segundo monitor? Tente atualizar seu firmware para resolver problemas de compatibilidade e bugs. Se este for o caso, visite o site de suporte do fabricante do seu monitor para saber como adquirir a última atualização de firmware.
- O problema pode ter algo a ver com a porta de saída do seu dispositivo ou com a porta de entrada no monitor. Tente mudar as portas para verificar se isso resolve o problema de conexão ao segundo monitor.
- Reinicie seu PC para verificar se isso resolve o problema.
- Tente conectar seu segundo monitor a um dispositivo diferente. Se mesmo assim não funcionar, então o problema é com a própria tela.
Se você já tentou todas as etapas de solução de problemas acima e seu monitor externo ainda não funciona no Windows 10, é hora de tentar as soluções avançadas. Nós lhe ensinaremos como consertar o segundo monitor não está habilitado nas configurações do monitor e outros métodos práticos e fáceis de seguir.
Método 1: Usando o aplicativo Settings app
Se não houver problemas com a conexão física, então você deve fazer com que o Windows detecte manualmente o seu monitor externo. Você pode fazer isso usando o aplicativo de Configurações.
Como forçar seu sistema a detectar sua segunda tela
- No seu teclado, pressione Windows Key+S.
- Digite “Configurações” (sem aspas), depois pressione Enter.
- Clique System.
- Vá para o menu do painel esquerdo, depois clique em Exibir.
- Na seção Multiple Display, clique no botão Detectar.
Como conectar a uma tela sem fio
Se você estiver tentando conectar a uma tela sem fio externa, siga os passos abaixo:
- Pressione Windows Key+S no seu teclado.
- Digite “Settings” (sem aspas), depois pressione Enter.
- Selecione Bluetooth & Outros dispositivos.
- Clique no botão ‘Add Bluetooth & outros dispositivos’.
- Selecione a opção ‘Wireless display or dock’.
- Certifique-se de que tem uma tela sem fio detectável.
- Selecione a exibição da lista.
- Seguir as instruções na tela.
Método 2: Atualizando seus drivers gráficos
Em alguns casos, o Windows 10 não consegue detectar o monitor externo devido a drivers gráficos corrompidos, desatualizados ou incompatíveis. Portanto, recomendamos atualizar ou reinstalar os seus drivers. Você pode fazer isso manualmente, mas é mais conveniente usar uma ferramenta confiável como o Auslogics Driver Updater. Tenha em mente que atualizar os seus drivers é um processo tedioso. Se você não tiver paciência para procurar manualmente os drivers corretos, é melhor usar o Auslogics Driver Updater.
Resolver problemas do PC com o Driver Updater
A performance instável do PC é frequentemente causada por drivers desatualizados ou corrompidos. Auslogics Driver Updater diagnostica problemas com drivers e permite que você atualize drivers antigos de uma vez ou um de cada vez para ter seu PC rodando mais suavemente
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Para dar-lhe uma idéia de como o processo pode ser complicado, deixe-nos mostrar-lhe os passos na atualização manual e reinstalação de seus drivers.
Se você quiser atualizar seus drivers gráficos manualmente, você pode fazer isso através do Device Manager. Aqui estão os passos:
- Vá para sua barra de tarefas e clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows.
- Selecione Device Manager da lista.
- Once Device Manager está acima, procure a categoria Display Adapters. Expanda seu conteúdo.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo, depois escolha Update Driver.
- Clique na opção ‘Search automatically for updated driver software’.
Depois de seguir os passos acima, reinicie seu PC e verifique se seu sistema agora detecta o monitor externo. Por outro lado, você pode optar por reinstalar seus drivers gráficos. Basta seguir estas instruções:
- No seu teclado, pressione Windows Key+X.
- Da lista, selecione Device Manager.
- Vá para a categoria Device Manager e expanda seu conteúdo.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo, depois selecione Uninstall Device.
- Clique novamente em Uninstall, mas certifique-se de que a opção ‘Delete the driver software from this device’ não esteja selecionada.
- Reinicie o seu PC.
- Repita os dois primeiros passos para abrir o Device Manager.
- Clique com o botão direito do rato no nome do dispositivo e seleccione Scan for Hardware Changes.
Restornar o seu computador deve pedir ao seu sistema para reinstalar os drivers automaticamente. No entanto, é ideal passar pelos passos adicionais para garantir que a placa de vídeo foi detectada corretamente. Caso contrário, você precisaria ir ao site do fabricante e procurar os drivers corretos e compatíveis. Tenha em mente que se você instalar os drivers incorretos, seu computador pode sofrer de problemas de instabilidade do sistema. Então, por que arriscar quando você pode automatizar o processo, usando Auslogics Driver Updater?
Método 3: Usando Versões Anteriores de seus Drivers Gráficos
É possível que o problema tenha algo a ver com o driver mais novo que você instalou recentemente. Se você vir um ponto de exclamação amarelo no adaptador, recomendamos que o driver volte para a sua versão anterior. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
- Pressione Windows Key+X no seu teclado.
- Select Device Manager from the options.
- Look for Display Adapters e expanda o seu conteúdo.
- Clique com o botão direito do rato no dispositivo, depois escolha Properties.
- Vá para a guia Driver.
- Clique em Roll Back Driver.
Nota: Não pode usar o botão Roll Back Driver se estiver a cinzento. Por outro lado, pode ir ao website de suporte do fabricante do seu dispositivo e descarregar as versões anteriores dos seus drivers.
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- Diga o motivo pelo qual pretende regressar a uma versão mais antiga do driver.
- Click Yes.
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Pensa que existem formas mais fáceis de resolver este problema?