Cómo arreglar el segundo monitor que no se detecta en Windows 10?

Una de las mejores formas de aumentar la productividad y mejorar tu experiencia multitarea es conectando un segundo monitor a tu PC. En general, el proceso es sencillo y simple. Sin embargo, no siempre es así. Es posible que Windows 10 no detecte tu segundo monitor. Así, a pesar de tener una buena conexión entre tu ordenador y la pantalla externa, es posible que veas mensajes de error.

Entonces, ¿por qué Windows 10 no detecta el segundo monitor? Bueno, en este artículo, vamos a responder a eso e incluso le proporcionará las resoluciones adecuadas. Hay muchas cosas que puedes hacer para solucionar este problema, incluyendo la detección manual del monitor, la solución de problemas de hardware y la actualización de los controladores.

Usando técnicas de solución de problemas de hardware

En la mayoría de los casos, Windows 10 no puede detectar el segundo monitor debido a problemas de software. Sin embargo, aún es posible que un problema de conexión le impida utilizar su otro monitor. Por lo tanto, antes de intentar actualizar los controladores o antes de modificar la configuración del dispositivo, le sugerimos que realice estos pasos de solución de problemas de hardware:

  • Asegúrese de que la conexión del cable físico de la pantalla al puerto de vídeo de su ordenador portátil, PC o tableta no tenga problemas.
  • Es posible que el problema se deba a una clavija o cable en mal estado en el conector. Por lo tanto, es aconsejable probar un cable diferente y ver si esto soluciona el problema.
  • Si su monitor tiene varias entradas, asegúrese de seleccionar la correcta.
  • ¿Está utilizando una pantalla de alta definición como segundo monitor? Intenta actualizar su firmware para resolver los problemas de compatibilidad y los errores. Si este es el caso, visite el sitio web de soporte del fabricante de su pantalla para aprender a adquirir la última actualización del firmware.
  • El problema puede tener algo que ver con el puerto de salida de su dispositivo o el puerto de entrada del monitor. Intente cambiar de puerto para comprobar si eso resuelve el problema de conexión al segundo monitor.
  • Reinicie su PC para comprobar si eso soluciona el problema.
  • Intente conectar su segunda pantalla a un dispositivo diferente. Si sigue sin funcionar, entonces el problema está en la propia pantalla.

Si has probado todos los pasos de solución de problemas anteriores y tu monitor externo sigue sin funcionar en Windows 10, es hora de probar las soluciones avanzadas. Te enseñaremos cómo arreglar segundo monitor no está habilitado en la configuración de pantalla y otros métodos prácticos y fáciles de seguir.

Método 1: Usando la app de Configuración

Si no hay problemas con la conexión física, entonces debes hacer que Windows detecte manualmente tu monitor externo. Puede hacerlo utilizando la aplicación Configuración.

Cómo forzar al sistema a detectar su segunda pantalla

  1. En su teclado, pulse la tecla Windows+S.
  2. Escriba «Configuración» (sin comillas), y pulse Intro.
  3. Haga clic en Sistema.
  4. Vaya al menú del panel izquierdo, y luego haga clic en Pantalla.
  5. Debajo de la sección Pantalla múltiple, haga clic en el botón Detectar.

Cómo conectarse a una pantalla inalámbrica

Si intenta conectarse a una pantalla inalámbrica externa, siga los siguientes pasos:

  1. Pulse la tecla Windows+S en el teclado.
  2. Escribe «Configuración» (sin comillas) y pulsa Intro.
  3. Selecciona Bluetooth & Otros dispositivos.
  4. Haz clic en el botón ‘Añadir Bluetooth & otros dispositivos’.
  5. Selecciona la opción ‘Pantalla inalámbrica o base de acoplamiento’.
  6. Asegúrate de que tienes una pantalla inalámbrica detectable.
  7. Elija la pantalla de la lista.
  8. Siga las instrucciones en pantalla.

Método 2: Actualizar los controladores gráficos

En algunos casos, Windows 10 no puede detectar el monitor externo debido a que los controladores gráficos están dañados, no están actualizados o son incompatibles. Por lo tanto, se recomienda actualizar o reinstalar los controladores. Puedes hacerlo manualmente, pero es más conveniente utilizar una herramienta de confianza como Auslogics Driver Updater. Ten en cuenta que actualizar tus drivers es un proceso tedioso. Si no tiene paciencia para buscar manualmente los controladores correctos, lo mejor es utilizar Auslogics Driver Updater.

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Para que se haga una idea de lo complicado que puede ser el proceso, permítanos mostrarle los pasos para actualizar y reinstalar manualmente sus controladores.

Si quieres actualizar tus controladores gráficos manualmente, puedes hacerlo a través del Administrador de dispositivos. Estos son los pasos:

  1. Vaya a su barra de tareas y haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows.
  2. Seleccione el Administrador de dispositivos de la lista.
  3. Una vez que el Administrador de dispositivos esté arriba, busque la categoría Adaptadores de pantalla. Despliegue su contenido.
  4. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y, a continuación, seleccione Actualizar controlador.
  5. Haga clic en la opción ‘Buscar automáticamente software de controlador actualizado’.

Después de seguir los pasos anteriores, reinicie su PC y compruebe si su sistema detecta ahora el monitor externo. Por otro lado, puedes optar por reinstalar tus controladores gráficos. Sólo tiene que seguir estas instrucciones:

  1. En su teclado, pulse la tecla Windows+X.
  2. En la lista, seleccione Administrador de dispositivos.
  3. Vaya a la categoría Administrador de dispositivos y expanda su contenido.
  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y, a continuación, seleccione Desinstalar dispositivo.
  5. Haga clic de nuevo en Desinstalar, pero asegúrese de que la opción ‘Eliminar el software del controlador de este dispositivo’ no esté seleccionada.
  6. Reinicie su PC.
  7. Repita los dos primeros pasos para abrir el Administrador de dispositivos.
  8. Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de su dispositivo y, a continuación, seleccione Buscar cambios de hardware.

El reinicio de su ordenador debería hacer que su sistema reinstalara los controladores automáticamente. Sin embargo, lo ideal es seguir los pasos adicionales para asegurarse de que la tarjeta de vídeo se ha detectado correctamente. Si no es así, tendrás que ir a la página web del fabricante y buscar los controladores correctos y compatibles. Ten en cuenta que si instalas los controladores incorrectos, tu ordenador podría sufrir problemas de inestabilidad del sistema. Así que, ¿por qué arriesgarse cuando se puede automatizar el proceso, utilizando Auslogics Driver Updater?

Método 3: Usar versiones anteriores de sus controladores gráficos

Es posible que el problema tenga algo que ver con el controlador más nuevo que ha instalado recientemente. Si ves un signo de exclamación amarillo en el adaptador, te recomendamos retroceder el controlador a su versión anterior. Estos son los pasos que debe seguir:

  1. Pulse la tecla Windows+X en su teclado.
  2. Seleccione el Administrador de dispositivos en las opciones.
  3. Busque Adaptadores de pantalla y expanda su contenido.
  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y, a continuación, seleccione Propiedades.
  5. Vaya a la pestaña Controlador.
  6. Haga clic en Hacer retroceder el controlador.

Nota: no puede utilizar el botón Hacer retroceder el controlador si está en gris. Por otra parte, puede ir al sitio web de soporte del fabricante de su dispositivo y descargar las versiones anteriores de sus controladores.

  1. Indique la razón por la que desea volver a una versión anterior del controlador.
  2. Haga clic en Sí.

¿Cree que hay formas más fáciles de resolver este problema?

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