Não importa se você está dirigindo um negócio, gerenciando uma equipe ou ensinando habilidades de liderança de classe são importantes. Algumas pessoas parecem ter nascido sabendo o que fazer para inspirar e liderar as pessoas, mas para a maioria de nós isso não vem naturalmente.
Felizmente para nós, liderança não é um dom mágico, mas um conjunto de habilidades que você pode adquirir e praticar. Pode vir mais facilmente para uns do que para outros, mas está ao alcance de todos nós. Você só tem que querer, estar disposto a trabalhar e ousar correr riscos.
Onde quer que você esteja, faça o que fizer, aqui estão 21 maneiras de começar a se tornar um líder melhor hoje:
1. Gerencie as suas emoções. As suas emoções dão-lhe energia. Se elas são baixas, sua energia é baixa; se elas estão em alta, você se sente positivo e otimista. Para estar no seu melhor como líder, administre suas emoções – quando você o faz, você administra sua energia também.
2. Desenvolva suas habilidades. Se você não tiver as habilidades para liderar, nenhum título ou posição o tornará no líder que você quer ser. Só há uma maneira de se tornar um líder melhor, e que é trabalhar em suas habilidades de liderança, desenvolver conhecimentos em sua área e descobrir o coração do que é liderança para você.
3. Torne-se um grande comunicador. Discipline-se para entender o que está acontecendo ao seu redor, observando e escutando. Um grande líder é sempre um grande comunicador – não apenas como orador, mas como ouvinte, alguém que se mantém concentrado e sintonizado com a nuance de uma conversa.
4. Admita quando você estiver errado. É preciso uma pessoa forte e confiante para dizer que está errado. Às vezes as pessoas pensam que admitir que você está errado é um sinal de fraqueza, mas na verdade exatamente o contrário é verdade – quanto mais honesto e aberto você for, mais pessoas o respeitarão como líder.
5. Aprenda a identificar talentos. Um grande elemento de grande liderança é saber como se conectar com o tipo certo de pessoas – aquelas que podem fazer avançar a sua visão e desenvolver estratégias de sucesso. Mas contratar grandes indivíduos é apenas metade do jogo; é igualmente importante entender como pessoas de diferentes origens e habilidades podem trabalhar melhor juntas.
6. Faça parte da equipe. Há uma sigla que diz “equipe” significa Together Everyone Achieves More, e grande liderança vem daqueles que se vêem como parte de uma equipe, que estão dispostos a arregaçar as mangas e fazer o que é preciso para apoiar, ajudar, orientar e mentorar.
7. Dê crédito onde é devido. Não é raro ver alguém numa posição de liderança receber créditos pelo trabalho de outros, mas os verdadeiros líderes são generosos com os créditos. Eles sabem que qualquer grande realização requer muitas pessoas e talentos.
8. Seja um mentor, não um pregador. As pessoas estão interessadas no crescimento e desenvolvimento; elas querem saber como podem fazer melhor e encontrar o seu próprio caminho. Como líder seu trabalho é orientá-los, orientá-los e apoiá-los – não para mandar neles ou pregar para eles.
9. Invista nas pessoas. Para ser um grande líder, você precisa começar no coração do que importa na sua organização – e o que importa é o seu pessoal. Se você quer vê-los felizes, engajados, leais e dedicados, reserve tempo para investir neles, alimente-os e dê-lhes uma visão clara do que precisa ser feito.
10. Dê liberdade e seja flexível. Desde que as pessoas saibam como fazer bem o trabalho, não se metam no seu caminho. Um líder que promove a liberdade e a flexibilidade dá às pessoas espaço para trabalhar da melhor maneira possível.
11. Seja rápido a elogiar. Elogie as pessoas com frequência e abertamente. Deixe os outros saberem que quando o trabalho é bem feito, um trabalho é concluído com excelência e os resultados são ótimos. Mas quando se trata de feedback focado no desenvolvimento e crescimento, faça-o de forma privada. É provável que seja uma avaliação negativa, e não quer sentir que estão a ser repreendidos em público.
12. Ligue-se à sua equipa. É fácil para as pessoas falarem sobre querer grandes equipes, mas isso não acontece por si só. É preciso um líder que esteja disposto a entrar nas trincheiras e passar tempo trabalhando com sua equipe para criar o vínculo que grandes equipes compartilham.
13. Saia do seu escritório. Venha cedo para fazer o seu trabalho enquanto as coisas estão pacíficas. Depois, quando todos os outros chegarem, saia do seu escritório e conecte-se com as pessoas. É uma maneira eficiente de equilibrar as exigências de um papel de liderança, e as pessoas se sentem bem com sua equipe quando podem ver um líder não só trabalhando duro, mas também estando disponível e acessível. É um win-win.
14. Dê o benefício da dúvida. Muitas das coisas ruins que acontecem durante um dia ou uma semana – um mal-entendido, um momento desconfortável, um ato de desrespeito – acontecem porque alguém é rápido para julgar e dar sua opinião. Os melhores líderes dão o benefício da dúvida. Eles trabalham para ser justos e bondosos e para dar sempre uma segunda chance às pessoas ou o benefício da dúvida.
15. Pare de micromanejar. Os líderes que micromanejam suas equipes não estão permitindo que os talentos se superem, que os dotados produzam e que os experientes façam o melhor uso de suas habilidades. Se você quer ser um líder melhor, afaste-se e dê às pessoas o espaço que elas precisam para fazer o seu melhor.
16. Divirta-se. Os negócios podem ser sérios, mas os melhores líderes sabem como construir excitação e diversão. Eles são ótimos em criar uma cultura otimista e um ambiente entusiasmado – eles sabem que a diversão é importante quando as pessoas estão trabalhando duro.
17. Reconheça os dons do seu povo. Aprenda a pegar rapidamente nos dons e nos pontos fortes do seu povo. Quando o faz, você está melhor equipado para ajudá-los a construir sobre seus pontos fortes e crescer na direção mais produtiva.
18. Responsabilize as pessoas. Um dos maiores descarrilhamentos de liderança acontece quando as pessoas não são responsabilizadas. Se a responsabilidade e a prestação de contas são importantes para você, não deixe que aqueles que são negligentes se safem. Você ganha respeito ao se ater aos seus princípios, e sua equipe permanece altamente funcional. Não pode ficar melhor que isso.
19. Dê confiança para ganhar confiança. Quando você confia, você envia uma mensagem de que acredita nas pessoas e tem confiança nelas. E, por sua vez, eles estão mais inclinados a confiar em si.
20. Mostre compaixão e cuidado. A compaixão ajuda a preencher as lacunas entre o que a organização precisa, o que o seu povo quer e o que você pode dar. E são os líderes que mostram compaixão que são os mais admirados.
21. Conduza com amor. Amor vincit omnia: Até os antigos romanos sabiam que o amor conquista tudo. Ame seu povo, ame sua organização e ame aqueles que você serve, e você terá descoberto o segredo da grande liderança.
Dos muitos prêmios e elogios da Lolly, a Lolly foi designada Top-50 Leadershipand Management Expert pela revista Inc. Huffington Post homenageou Lolly com o título de A Mulher Mais Inspiradora do Mundo. Seus escritos apareceram na HBR,Inc.com, Fast Company (Ask The Expert), Huffington Post, e Psychology Today, e outros. Seu mais novo livro, The Leadership Gap: What Gets Between You and Your Greatness tornou-se um best-seller nacional.