Wprowadzenie do zespołów i grup

Zobacz także: How to Conduct a Meeting

Bycie w grupach jest częścią codziennego życia i wielu z nas będzie należeć do szerokiej gamy grup, na przykład: grup rodzinnych, grup społecznych, grup sportowych, komitetów, itp.

Niniejsza strona koncentruje się na grupach, które zostały specjalnie utworzone, aby spełnić jakiś cel, lub grupach, które są przyciąganiem ludzi o wspólnym doświadczeniu. Ten typ grupy jest często określany również jako zespół.

Czym są grupy i zespoły?

Jest pewne zamieszanie co do różnicy między grupą a zespołem; tradycyjnie akademicy, teoretycy komunikacji i zarządzania używają terminów: grupa, praca grupowa, interakcja grupowa, struktura grupy itp. w odniesieniu do dynamiki ludzi pracujących razem dla wspólnej sprawy.

Słowo grupa ma jednak szersze znaczenie – grupa pasażerów w locie ma wspólną cechę – podróżowanie, ale niekoniecznie pracują na rzecz wspólnej sprawy. Grupy nie muszą nawet odnosić się do ludzi, na przykład, grupa produktów w supermarkecie, w tym przypadku grupa jest arbitralna i może być określona przez dowolną liczbę zmiennych.

Zespół jest ogólnie bardziej specyficzny. Nie odnosilibyśmy się do naszych pasażerów linii lotniczych jako zespołu, chyba że rozbili się na bezludnej wyspie i musieli pracować razem, aby przetrwać. Rozróżnienie polega na tym, że zespół pracuje razem dla wspólnej sprawy. Grupa uczniów może być w tej samej klasie, podczas gdy zespół uczniów może pracować razem nad konkretnym projektem w ramach klasy.

Gdy mówimy o grupach i zespołach, używamy tych terminów zamiennie – możliwe jest istnienie grupy bez zespołu, ale nie zespołu bez grupy. Chociaż używamy słowa zespół na wszystkich naszych stronach, używamy następującej definicji grupy:

Grupa jest zbiorem ludzi o pewnych wspólnych cechach lub celu.

  • Grupa może składać się z dowolnej liczby osób.
  • Ludzie w grupach wchodzą w interakcje, angażują się i identyfikują ze sobą, często w regularnym lub wcześniej ustalonym czasie i miejscu.
  • Członkowie grupy podzielają przekonania, zasady i normy dotyczące obszarów wspólnego zainteresowania i spotykają się, aby pracować nad wspólnymi zadaniami dla uzgodnionych celów i wyników.
  • Ludzie w grupach są definiowani przez siebie i przez innych jako członkowie grupy, innymi słowy jednostki są świadome, że są częścią grupy.

Ważne cechy definiujące grupy:

  • Ludzie, którzy mogą się ze sobą identyfikować. Dzielenie się ideami, przekonaniami i/lub doświadczeniem w obszarach wspólnych.
  • Ludzie, którzy często i regularnie angażują się ze sobą, uzgadniając cel i pracując razem nad wspólnymi zadaniami.
  • Ludzie, którzy rozpoznają siebie i są rozpoznawani przez innych jako część grupy.

Typy grup

Grupy mogą być formalne, zebrane w określonym celu, lub mogą być nieformalne, takie jak grupy rodzinne, grupy przyjaciół lub kolegów. Możesz wejść w kontakt lub pracować z wieloma różnymi grupami.

Te typy grup mogą obejmować:

  • Grupy robocze: Albo formalne, takie jak zespoły, komitety lub grupy szkoleniowe, albo nieformalne, być może utworzone w celu rozwiązania problemu ad hoc.
  • Grupy sąsiedzkie: Przykładem grupy sąsiedzkiej może być grupa założona w celu rozwoju lokalnych udogodnień.
  • Grupy społeczne | Grupy specjalnego zainteresowania: Są to grupy założone w celu zaspokojenia potrzeb określonego sektora (np. grupy wiekowej, płci) lub zainteresowań (np. muzyka lub sport). Przykłady obejmują Instytut Kobiet i Skautów.
  • Grupy samopomocy: Takie grupy są często zakładane w celu przepracowania konkretnych emocji lub zapewnienia wsparcia dla osób z określoną chorobą, np. pomoc w przezwyciężeniu uzależnienia, jak Anonimowi Alkoholicy.
  • Grupy Międzyagencyjne: Są one tworzone pomiędzy agencjami/organizacjami, które pracują w pokrewnych dziedzinach w celu poprawy produktu i/lub usług dla klientów. Ponadto, pomagają one w komunikacji i ustanawiają wspólne przedsięwzięcia w celu uniknięcia powielania i zamieszania.
  • Grupy nacisku: Funkcją grup nacisku jest kwestionowanie status quo, często poprzez wykorzystanie taktyki wysokiego profilu w celu zdobycia uwagi mediów, aby osiągnąć swoje cele.

Grupy oparte na zadaniach i doświadczeniach

Grupy można również podzielić na dwa sposoby:

  • Grupy powołane do wykonywania określonych zadań są znane jako grupy oparte na zadaniach, takie jak grupy nacisku.
  • Grupy, które opierają się na doświadczeniach swoich członków są znane jako grupy oparte na doświadczeniach, takie jak grupy samopomocy.

Różnica pomiędzy grupami opartymi na zadaniu a grupami opartymi na doświadczeniu jest ważna, ponieważ wpływa na to, w jaki sposób grupa jest tworzona, organizowana, kierowana i jakie role odgrywają poszczególni członkowie grupy.

Grupy oparte na zadaniu lub treści

Te typy grup koncentrują się na osiągnięciu określonych celów, a poszczególni członkowie grupy pracują nad osiągnięciem tych celów. Te typy grup są powszechne w organizacjach i obejmują grupy utworzone w celu pracy nad konkretnymi projektami – być może projekt nowego produktu.

Experience-Based or Process Groups

Te typy grup koncentrują się na poszczególnych członkach grupy i na tym, w jaki sposób oddziałują na siebie, wspierają się i rozwijają razem, przykładem może być grupa utworzona w celu wspierania ludzi cierpiących na stres.

Komunikacja w grupie

Kiedy ludzie są częścią grupy, wchodzą w interakcje i komunikują się w inny sposób niż w pojedynkę.

Różnice te obejmują:

Poszczególni członkowie w grupie

Poprzez nawiązywanie kontaktów w grupie ludzie lepiej rozumieją innych członków grupy i szersze środowisko – widzą rzeczy z punktu widzenia innych ludzi. Ponadto, w sytuacji grupowej, ludzie często dowiadują się kim są oraz jakie są ich mocne i słabe strony poprzez porównanie z innymi członkami grupy.

Grupy są ważne dla rozwoju osobistego, ponieważ mogą zapewnić wsparcie i zachętę, aby pomóc jednostkom w dokonaniu zmian w zachowaniu i postawie. Niektóre grupy zapewniają także miejsce do badania i omawiania problemów osobistych. Grupa może pozwolić ludziom nabrać pewności siebie i nauczyć się nowych umiejętności interpersonalnych, społecznych i praktycznych poprzez obserwację i praktykę. Umiejętności te można rozwijać w grupie, a następnie skutecznie wykorzystywać w sytuacjach indywidualnych. Ponieważ członkostwo w grupie może poprawić samoocenę i pewność siebie, może również zwiększyć motywację i chęć do nauki i rozwoju.

Zobacz nasze strony: Role grupowe, Podnoszenie poczucia własnej wartości, Budowanie pewności siebie, Skuteczne przemawianie, Asertywność i Prezentacja osobista, aby uzyskać więcej informacji.

Grupa jako całość

Z doświadczenia przynależności do różnych grup szybko wynika, że grupy często składają się z jednostek o bardzo różnych osobowościach, postawach i pomysłach. Aby grupa mogła dobrze funkcjonować, należy rozwinąć więź, tak aby różnice indywidualne mogły być wykorzystane dla szerszych interesów grupy. Spójność” to termin używany do opisania tej wzajemnej więzi między członkami, z których każdy ma silne poczucie przynależności do grupy.

Spójność jest po części miarą sukcesu grupy. Grupa o większej spoistości ma większe szanse na utrzymanie swoich członków niż grupa o małej spoistości. Członkowie grupy o wysokiej spójności są skłonni mówić w kategoriach grupowych, używając „my” zamiast „ja”, kiedy mówią o działaniach grupy. Im bardziej spójna grupa, tym większe poczucie ducha zespołowego i tym bardziej poszczególni członkowie będą ze sobą współpracować. W przypadku grupy o niskiej spójności może się okazać, że jej członkowie często opuszczają spotkania; podgrupy lub kliki mogą się tworzyć w obrębie pierwotnej grupy i może istnieć ukryte poczucie frustracji, ponieważ cele grupy są mniej prawdopodobne do osiągnięcia.

Zobacz naszą stronę: Budowanie spójności, aby uzyskać więcej informacji.

Więcej o grupach i zespołach:
Efektywne umiejętności pracy w zespole
Grupa i role | Cykl życia grupy

Zobacz także:
Stypy przywództwa i Rozwijanie swojego stylu przywództwa
Jak prowadzić spotkanie | Co to jest empatia?

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.