Nie tylko lepsze zaangażowanie pracowników staje się bardziej dostępne w nowoczesnym środowisku biznesowym, ale staje się warunkiem koniecznym dla firm odnoszących sukcesy. Jeśli inne firmy mogą Cię wyprzedzić talentem, prawdopodobnie będą z Tobą konkurować.
Poprawa zaangażowania pracowników i budowanie wyjątkowej kultury firmy może wydawać się monumentalnym zadaniem, ale tak jak każde duże zadanie, zaczyna się od jednego kroku.
Nasza sugestia? Którekolwiek z poniższych rozwiązań:
Badania zaangażowania
Jak wspomnieliśmy w rozdziale 3, już sam akt proszenia o opinie daje większe poczucie głosu pracowników. A sam gest pokazania, że pracownicy zostali wysłuchani, niezależnie od tego, czy możesz działać w oparciu o ich opinie, ma ogromne znaczenie dla zaangażowania pracowników.
Największą wartość mają jednak spostrzeżenia, którymi dzielą się Twoi pracownicy. Dając im anonimowy kanał może wydobyć perspektywy, którymi mogą nie podzielić się ze swoim przełożonym lub które mogą nigdy nie dotrzeć do osób, które mogą na nie zareagować.
To właśnie tutaj jest największa szansa: reagowanie. Kiedy nie możesz dać im to, o co proszą, wyjaśnij dlaczego, i wyrazić, jak ważne jest, aby ich dalsze informacje zwrotne dla ciągłego doskonalenia firmy.
Jest to proste, aby rozpocząć z bezpłatnych lub tanich narzędzi, takich jak SurveyMonkey, Typeform, lub Google Forms i fundamentalny zestaw pytań.
Wywiady
Niektóre organizacje zrobić „pobyt wywiady” oprócz exit interviews. Tak jak to brzmi, wywiady pobytowe są rozmowy, które oceniają, dlaczego pracownik decyduje się pozostać w firmie, i czynniki, które wpływają na tę decyzję.
„Zazwyczaj nie jest aż do exit interview, że masz perspektywę na to, co poszło nie tak, a do tego czasu jest już za późno, aby zmienić zdanie danej osoby.”
-Mandy Gilbert, założyciel i dyrektor generalny, Creative Niche
Jest to praktyka, którą można wdrożyć w punktach w cyklu życia pracownika. W rzeczywistości można ją nawet włączyć do regularnych rozmów między menedżerem a pracownikiem, pytając zarówno o to, czego pracownik potrzebuje, aby dobrze wykonywać swoją pracę, jak i rozwijać się w organizacji.
Pomaga to pracownikowi poczuć się wysłuchanym, dzięki czemu jest bardziej prawdopodobne, że pozostanie zaangażowany w swoją pracę. 🎉
Spotkania jeden na jeden
Spotkanie menedżera z pracownikiem może wydawać się mało zaawansowane technologicznie i starą nowością, ale nie daj się zwieść prostocie: jest to jedna z najpotężniejszych praktyk, dzięki której Twoi pracownicy są zaangażowani, zmotywowani i odpowiedzialni.
Codzienne, cotygodniowe lub comiesięczne prywatne spotkania pozwalają pracownikom dzielić się tym, co idzie dobrze, a także tym, w czym mogliby potrzebować więcej wsparcia. Jeśli rozmowy na temat wydajności odbywają się częściej niż raz w roku, są mniej przerażające i bardziej pomocne. Sprawdź nasze wskazówki, jak zrobić to dobrze.
Pokaż swoje uznanie
Twoi pracownicy ciężko pracują, a proste podziękowanie za ich wkład może przejść długą drogę. Jeśli potrzebujesz więcej pomysłów, sprawdź tę wielką listę wspaniałych pomysłów na docenienie pracowników.
„84% wysoce zaangażowanych pracowników zostało uznanych ostatnim razem, gdy wykraczali poza swoje obowiązki w pracy, w porównaniu z zaledwie 25% aktywnie niezaangażowanych pracowników.”
-Bonusly’s 2019 Engagement and Modern Workplace Report
Chcesz pójść jeszcze dalej? Dedykowany program uznawania i nagradzania może znacząco poprawić zaangażowanie pracowników w Twojej organizacji.
„Nie ma znaczenia, ilu współpracowników mają ludzie, oni po prostu chcą, aby im powiedzieć, że dobrze wykonują swoją pracę.”
Nie był napędzany odgórnie, nasz sukces z Bonusly wzrósł organicznie. Nasi pracownicy chcieli być często wyróżniani, a program ten umożliwia im wyróżnianie siebie nawzajem. Możliwość natychmiastowego rozpoznania kogoś jest najbardziej wartościową częścią Bonusly.”
-Andrew Schrader, Chobani
Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, porozmawiaj z nami! Zapraszamy do zapoznania się z platformą i dołączenia do jednego z naszych ekspertów ds. rozpoznawania, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możesz zacząć budować kulturę organizacyjną opartą na wysokim zaangażowaniu.
Co teraz?
Każda firma jest inna, podobnie jak każdy pracownik. Poprawa zaangażowania pracowników w Twojej organizacji może wydawać się trudnym zadaniem, ale korzyści są tego warte. Z kolei droga do doskonałego zaangażowania doprowadzi Cię również do solidnej, zdrowej kultury organizacyjnej firmy. 🙌💚
Chcesz otrzymać PDF tego przewodnika za darmo? Wyślemy Ci kopię pocztą elektroniczną.
.