Introduction
Since price competition can only go so far, firms often engage in non-price competition. Non-price competition is a marketing strategy „in which one firm tries to distinguish its product or service from competing products on the basis of attributes like design and workmanship. „
Firma może również wyróżnić swoją ofertę produktów poprzez jakość usług, szeroką dystrybucję, koncentrację na kliencie lub jakąkolwiek inną trwałą przewagę konkurencyjną inną niż cena.
Amazon.com
Amazon.com sprawia, że zakupy i badanie produktów, cen i wiarygodności sprzedawcy są szybkie i łatwe dla klientów. Jej ceny są niskie, ale niekoniecznie najniższe.
Pomysł polega na próbie przekonania konsumentów, że powinni kupić te produkty, nie tylko dlatego, że są tańsze, ale dlatego, że są w jakiś sposób lepsze niż produkty konkurencji.
Można je przeciwstawić konkurencji cenowej, w której firma próbuje odróżnić swój produkt lub usługę od produktów konkurencyjnych na podstawie niskiej ceny.
Korzyści z konkurencji pozacenowej
Konkurencja pozacenowa zazwyczaj wiąże się z wydatkami na promocję (takimi jak reklama, pracownicy sprzedaży, dogodność lokalizacji, promocje sprzedaży, kupony, zamówienia specjalne lub bezpłatne prezenty), badania marketingowe, rozwój nowych produktów i koszty zarządzania marką.
Firmy będą angażować się w konkurencję pozacenową, pomimo dodatkowych kosztów z nią związanych, ponieważ jest ona zazwyczaj bardziej opłacalna niż sprzedaż po niższej cenie i pozwala uniknąć ryzyka wojny cenowej. Na przykład towary markowe często sprzedają się w większej liczbie egzemplarzy niż ich generyczne odpowiedniki, mimo że są zazwyczaj droższe. Non-price competition may also promote innovation as firms try to distinguish their product.
Although any company can use a non-price competition strategy, it is most common among oligopolies and monopolistic competition, because these firms can be extremely competitive.
.