Po przeprowadzeniu przez firmę oceny i zaplanowaniu programów dotyczących depresji oraz opracowaniu konkretnych zadań wdrożeniowych dla tych programów, nadszedł czas na opracowanie planu ewaluacji. Plan ewaluacji powinien być gotowy, zanim rozpocznie się wdrażanie jakiegokolwiek programu.
Mierniki wydajności pracowników, kosztów opieki zdrowotnej, wyników zdrowotnych i zmian organizacyjnych pozwalają zmierzyć początek (stan wyjściowy), środek (proces) i rezultaty (wynik) programów zdrowotnych w miejscu pracy. Nie jest konieczne używanie wszystkich tych wskaźników do oceny programów. Niektóre informacje mogą być trudne lub kosztowne do zebrania, lub mogą nie pasować do struktury operacyjnej firmy. Te listy są jedynie sugerowanymi podejściami, które mogą być przydatne w projektowaniu planu oceny.
Te mierniki są przeznaczone do oceny grupy pracowników. Nie są one przeznaczone do badania postępów poszczególnych osób w czasie, co mogłoby wzbudzić obawy dotyczące poufności pracowników. Dla celów pracodawcy, mierniki na poziomie indywidualnym powinny być zbierane anonimowo i raportowane (zazwyczaj przez administratora będącego stroną trzecią) w sposób zagregowany, ponieważ główne obawy firmy dotyczą ogólnych zmian w produktywności, kosztach opieki zdrowotnej i zadowoleniu pracowników.
Ogólnie, dane z poprzednich 12 miesięcy zapewnią wystarczające informacje bazowe i mogą być wykorzystane do ustalenia celów programu w fazie planowania oraz do oceny postępów w osiąganiu celów w fazie oceny. Pomiary bieżące co 6 do 12 miesięcy od rozpoczęcia programu są zazwyczaj odpowiednimi odstępami czasu, ale czas pomiaru powinien być dostosowany do oczekiwań konkretnego programu.
Zdrowie psychiczne pracowników jest obszarem coraz większej troski organizacji. Depresja jest główną przyczyną niepełnosprawności, absencji, nieobecności w pracy i utraty produktywności wśród dorosłych w wieku produkcyjnym. Zdolność do rozpoznawania dużej depresji w miejscu pracy komplikuje wiele kwestii, takich jak obawy pracowników dotyczące poufności lub wpływu, jaki może to mieć na ich pracę, co sprawia, że niektórzy unikają badań przesiewowych.
- W danym roku 18,8 miliona dorosłych Amerykanów (9,5% dorosłej populacji) będzie cierpieć na chorobę depresyjną1
- Oszacowano, że 20% osób w wieku 55 lat lub starszych doświadcza jakiegoś rodzaju problemów ze zdrowiem psychicznym. Depresja jest najbardziej rozpowszechnionym problemem zdrowia psychicznego wśród starszych dorosłych2
- Około 80% osób z depresją zgłosiło pewien stopień upośledzenia funkcjonowania z powodu depresji, a 27% zgłosiło poważne trudności w pracy i życiu domowym3
- Tylko 29% wszystkich osób z depresją zgłosiło kontakt ze specjalistą zdrowia psychicznego w ciągu ostatniego roku, a wśród podgrupy z ciężką depresją tylko 39% zgłosiło kontakt3
- W ciągu 3 miesięcy pacjenci z depresją opuszczają średnio 4.8 dni roboczych i cierpią z powodu 11,5 dnia zmniejszonej produktywności1
- W 2003 roku krajowe wydatki na opiekę zdrowotną w zakresie zdrowia psychicznego oszacowano na ponad 100 milionów dolarów4
- Szacuje się, że depresja jest przyczyną 200 milionów utraconych dni roboczych rocznie, a koszty ponoszone przez pracodawców wynoszą od 17 do 44 miliardów dolarów5,6
- Badania wykazały, że wskaźniki depresji różnią się w zależności od zawodu i rodzaju branży. Wśród pracowników zatrudnionych w pełnym wymiarze godzin w wieku od 18 do 64 lat, najwyższy odsetek pracowników doświadczających epizodu dużej depresji w ciągu ostatniego roku stwierdzono w zawodach związanych z opieką osobistą i usługami (10,8%) oraz w zawodach związanych z przygotowywaniem i podawaniem posiłków (10.3%)7
- Zawodami o najniższym odsetku pracowników doświadczających epizodu dużej depresji w ciągu ostatniego roku były: inżynieria, architektura i geodezja (4,3%); nauki przyrodnicze, fizyczne i społeczne (4,4%); oraz instalatorstwo, konserwacja i naprawy (4,4%)7
Depresja jest złożonym stanem charakteryzującym się zmianami w myśleniu, nastroju lub zachowaniu, który może dotknąć każdego. Na depresję wpływa wiele czynników, takich jak genetyka, fizjologia (np. neuroprzekaźniki), psychologia (np. osobowość i temperament), płeć oraz środowisko (np. środowisko fizyczne i wsparcie społeczne). Depresja w populacji osób pracujących jest równie złożona, a jej przyczyny nie są dobrze poznane. Uznaje się jednak, że pewną rolę odgrywają zarówno czynniki ryzyka związane z pracą, jak i niezwiązane z pracą, takie jak wpływ miejsca pracy wywołującego nadmierny stres na pracowników oraz wpływ depresji pracowników na miejsce pracy.8
Zaczyna się gromadzić dowody łączące organizację pracy z depresją i innymi problemami zdrowia psychicznego oraz ze zwiększonym spadkiem wydajności. W wielu badaniach dotyczących różnych zawodów zidentyfikowano kilka czynników stresogennych (np. wysokie wymagania zawodowe, niska kontrola pracy, brak wsparcia społecznego w miejscu pracy), które mogą być związane z depresją. Mimo że istnieje coraz więcej dowodów na istnienie związku między stresem zawodowym a depresją, mniej jest dowodów na istnienie skutecznych interwencji mających na celu zapobieganie depresji w miejscu pracy. Istnieje potrzeba lepszego zrozumienia praktyk organizacyjnych mających na celu zmniejszenie stresu w miejscu pracy oraz aspektów projektowania pracy, które przyczyniają się do słabego zdrowia psychicznego, tak aby można było opracować interwencje skutecznie ukierunkowane na te czynniki ryzyka w miejscu pracy.9
Jednakże istnieje wiele strategii, które pracodawcy mogą realizować w celu wspierania zdrowia psychicznego pracowników, takich jak prowadzenie badań przesiewowych w kierunku rozpoznawania depresji; umieszczanie poufnych arkuszy samooceny w kafeteriach, pokojach przerw lub na tablicach ogłoszeń; promowanie większej świadomości poprzez programy pomocy pracownikom (EAP); szkolenie przełożonych w zakresie rozpoznawania depresji; oraz zapewnianie pracownikom dostępu do potrzebnych usług psychiatrycznych poprzez świadczenia z ubezpieczenia zdrowotnego i struktury świadczeń.
Oprócz bezpośrednich kosztów medycznych i kosztów związanych z miejscem pracy, depresja zwiększa koszty opieki zdrowotnej i utratę produktywności również pośrednio, przyczyniając się do nasilenia innych kosztownych schorzeń, takich jak choroby serca, cukrzyca i udar mózgu. Jednak rutynowe, systematyczne badania kliniczne mogą skutecznie identyfikować pacjentów z depresją, umożliwiając im dostęp do opieki zdrowotnej na wcześniejszym etapie choroby. Badania sugerują, że u 80% pacjentów z depresją nastąpi poprawa pod wpływem leczenia.10
.