Nazwę modelu telewizora, numer seryjny i wersję oprogramowania systemowego można znaleźć w następujących trzech metodach.
- Oryginalne opakowanie telewizora i instrukcja obsługi: Można znaleźć nazwę modelu.
- Na naklejce produktu: Można znaleźć nazwę modelu lub nazwę modelu i numer seryjny.
- W ustawieniach użytkownika telewizora: Można znaleźć wszystkie te informacje.
Metoda sprawdzania naklejki produktu i ustawień użytkownika różni się w zależności od modelu. Szczegółowe informacje można znaleźć w następujących punktach.
Na naklejce produktu
Nazwa modelu znajduje się zwykle na naklejce umieszczonej z tyłu telewizora lub wygrawerowanej na przednim panelu telewizora. Należy pamiętać, że numer modelu i numer seryjny są różne:
- Nazwa modelu
- Numer seryjny
W ustawieniach użytkownika telewizora
Metoda sprawdzania informacji takich jak nazwa modelu różni się w zależności od wersji oprogramowania w przypadku modeli Sony Android TV™ oraz roku wydania w przypadku telewizorów innych niż Android TV. Szczegółowe informacje można znaleźć poniżej.
- Opcja A – Telewizory Sony z systemem Android TV:
- Opcja B – W przypadku telewizorów innych niż Android TV:
Opcja A – Telewizory Sony z systemem Android TV:
- Naciśnij przycisk HELP na pilocie zdalnego sterowania.
UWAGA: Jeśli pilot zdalnego sterowania nie ma przycisku HELP, zapoznaj się z UWAGA poniżej kroku 2. - Następne kroki będą zależały od opcji menu telewizora:
- Wybierz opcję Informacje o systemie w kategorii Stan & Diagnostyka lub Rozwiązywanie problemów i informacje o systemie.
- Wybierz opcję Kontakt & Pomoc techniczna.
Ekran różni się w zależności od modelu telewizora. Poniżej przedstawiono przykłady.
UWAGA: Dostępna jest również następująca procedura.
- Naciśnij przycisk HOME na pilocie.
- Następne kroki będą zależały od opcji menu telewizora:
- Wybierz Apps – Pomoc – Informacje o systemie w kategorii Stan & Diagnostyka lub Rozwiązywanie problemów i informacje o systemie.
- Wybierz Pomoc – Informacje o systemie w kategorii Rozwiązywanie problemów i informacje o systemie.
- Wybierz Ustawienia – Ustawienia BRAVIA – Pomoc techniczna dla klientów – Kontakt & Pomoc techniczna.
Opcja B – W przypadku telewizorów innych niż Android TV:
- Naciśnij przycisk HOME na pilocie.
- Wybierz Ustawienia.
- Wybierz Ustawienia systemowe lub Pomoc techniczna produktu.
- Wybierz Pomoc techniczna klienta lub Informacje o systemie.
- Dla modeli telewizorów wydanych po 2015 roku:
Wybierz Informacje o produkcie.
UWAGA:
- Dla modeli wydanych w 2014 roku:
HOME – Help(?) – Customer Support – System Information - Kroki mogą się różnić w zależności od modelu i wersji oprogramowania.
Ekran różni się w zależności od modelu telewizora. Poniżej podano przykłady.
.