Florida Consumer Collection Practices Act (CCPA) zabrania zarówno inkasentom jak i wierzycielom używania pewnych rodzajów obraźliwych, zwodniczych i wprowadzających w błąd taktyk inkasowania długów. CCPA uzupełnia ochronę zapewnioną przez federalny Fair Debt Collection Practices Act.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, czego zabraniają prawa konsumenckie Florydy, kto jest objęty tymi prawami i co możesz zrobić, jeśli twoje prawa zostaną naruszone na mocy tych praw.
Federalna Ustawa o Uczciwych Praktykach Windykacyjnych (FDCPA)
Uwaga: Ustawa o Uczciwych Praktykach Windykacyjnych (FDCPA) jest prawem federalnym, które ustala limity tego, co mogą zrobić inkasenci rachunków, próbując nakłonić cię do zapłacenia długu. FDCPA uniemożliwia inkasentom rozmawianie z osobami trzecimi o twoim długu, dzwonienie do ciebie w pracy i angażowanie się w inne taktyki mające na celu nękanie, wykorzystywanie lub wprowadzanie w błąd, abyś zapłacił dług. (Poznaj Pięć Najlepszych Taktyk Telefonicznych Kolekcjonerów Długów.)
FDCPA ma zastosowanie do kolekcjonerów długów i niektórych nabywców długów będących osobami trzecimi – nie obejmuje działań windykacyjnych wykonywanych przez pierwotnego wierzyciela. (Aby przeczytać więcej o prawie federalnym, które chroni dłużników przed nadużyciami taktyki zbierania, zobacz Nielegalne praktyki zbierania długów.)
Prawa Florydy regulujące zbieranie długów
Floryda uchwaliła dodatkowe prawa, które uzupełniają FDCPA i mogą zapewnić ci jeszcze większą ochronę niż FDCPA, jeśli mieszkasz w tym stanie. Florida’s Consumer Collection Practices Act (FCCPA) chroni Państwa przed niewłaściwymi praktykami ściągania długów. Podobnie jak FDCPA, Florydzka Ustawa o Praktykach Windykacyjnych (CCPA) obejmuje windykatorów. Jednakże, w przeciwieństwie do FDCPA, obejmuje ona również pierwotnych wierzycieli.
Zakazane praktyki windykacyjne na Florydzie
FCCPA zabrania wierzycielom i windykatorom angażowania się w nadużycia, nękanie, nieuczciwe, oszukańcze, zwodnicze lub wprowadzające w błąd praktyki. Niektóre rzeczy, których wierzyciele i windykatorzy nie mogą robić w ramach FCCPA obejmują:
-
podawania się za funkcjonariusza policji i działania w imieniu agencji rządowej
-
używania lub grożenia użyciem siły lub przemocy
-
komunikowania się, lub grożenia komunikacją, z pracodawcą w sprawie długu, chyba że wydał on wyrok przeciwko tobie
-
jeśli zakwestionowałeś dług, zgłaszania lub grożenia zgłoszeniem uwłaczających informacji na temat spornego długu do agencji sprawozdawczości kredytowej bez jednoczesnego ujawnienia istnienia sporu
-
kontaktowania się z osobami trzecimi w sprawie długu
-
nękania Pana/Pani lub Pana/Pani rodziny w sprawie długu
-
kontaktowania się z Panem/Panią pomiędzy godzinami 21:00 a 8:00 rano.a 8 rano. bez Państwa zgody
-
podawanie się za adwokatów lub fałszywe przedstawianie Państwu, że w sprawę zaangażowany jest adwokat (jest to również potencjalne naruszenie ustawy FDCPA)
-
wysyłanie Państwu korespondencji, takiej jak formularze i „wezwania” zaprojektowane tak, aby wyglądały jak pisma adwokackie lub dokumenty rządowe
-
używanie nieprzyzwoitego, bluźnierczego, wulgarnego lub obraźliwego języka podczas komunikowania się z Państwem, lub obraźliwego języka podczas komunikowania się z Tobą lub Twoją rodziną
-
grożąc lub próbując wyegzekwować od Ciebie bezprawny dług, taki jak dług, który wygasł na skutek przedawnienia
-
wysyłając Ci dokumenty zawierające żenujące słowa lub zwroty na kartce pocztowej lub kopercie, oraz
-
komunikując się bezpośrednio z Tobą, gdy wiedzą, że jesteś reprezentowany przez adwokata.
Jeśli firma windykacyjna lub wierzyciel narusza ustawę FCCPA
Mają Państwo prawo do prywatnego powództwa, jeśli wierzyciel lub firma windykacyjna wyrządzi Państwu szkodę, naruszając ustawę FCCPA. Oznacza to, że można złożyć pozew na Florydzie przeciwko kolekcjonerowi lub wierzycielowi. Jeśli wygrasz, sąd może przyznać Ci:
- odszkodowanie faktyczne
- odszkodowanie ustawowe nieprzekraczające $1,000
-
możliwe odszkodowanie karne (według uznania sędziego), oraz
- opłaty adwokackie i koszty sądowe
Możesz również złożyć skargę w Urzędzie Regulacji Finansowych Florydy.
Jeśli kolekcjoner długów (ale nie wierzyciel) używa obraźliwych lub zwodniczych zachowań kolekcjonerskich, możesz również być w stanie pozwać na mocy federalnej ustawy FDCPA.
Wymogi rejestracyjne dla inkasentów
FCCPA wymaga, aby wszyscy inkasenci, w tym ci znajdujący się poza stanem, zostali zarejestrowani w stanie Floryda. Tylko kolekcjonerzy długów są zobowiązani do rejestracji. Do osób zwolnionych z obowiązku rejestracji należą:
-
wierzyciele pierwotni
-
prawnicy
-
banki i inne instytucje finansowe oraz
-
specjaliści z branży nieruchomości i ubezpieczeń.
Odszkodowania za niezarejestrowanie się
Niezarejestrowany windykator może podlegać karze administracyjnej w wysokości do 10 000 USD, plus honoraria adwokackie i koszty. Jednakże, nie masz prawa pozwać firmę windykacyjną za brak rejestracji. Jedynie Florida’s Office of Financial Regulation of the Financial Services Commission posiada uprawnienia do nakładania grzywien i egzekwowania wymogów rejestracyjnych. Prokurator generalny Florydy może następnie złożyć pozew przeciwko takiemu inkasentowi.
Więcej informacji
Więcej szczegółów na temat tego, co FCCPA obejmuje, a czego nie obejmuje, przeczytaj §§ 559.55 do 559.785 Statutów Florydy. (Aby dowiedzieć się, jak znaleźć statuty stanowe, odwiedź Centrum Badań Prawnych Nolo.)
Jeśli masz pytania dotyczące prawa lub chcesz złożyć pozew przeciwko kolekcjonerowi, który Twoim zdaniem narusza prawo, porozmawiaj z prawnikiem zajmującym się regulowaniem długów lub ochroną konsumentów.