Szczęście i wysoka produktywność idą w parze. Pomyśl o szczęśliwych pracownikach w Twoim obecnym lub przeszłym miejscu pracy. Czy są oni bardziej zmotywowani, energiczni, przyjaźni i zaangażowani? Istnieje duże prawdopodobieństwo, że tak. A wszystkie te cechy sprawiają, że są bardziej efektywni w swojej pracy.
Szczęśliwi pracownicy lepiej radzą sobie z wyzwaniami i wnoszą większy wkład do swoich organizacji. Badania przeprowadzone przez University of Warwick wykazały, że szczęście sprawia, że pracownicy są o 12% bardziej produktywni. Tak więc tworzenie środowiska pracy, które promuje szczęście u wszystkich pracowników, zwiększy również Twoje zyski.
Dlaczego szczęście = wysoka produktywność
Happiness zwiększa poziom zadowolenia pracowników z ich pracy, a nawet ich możliwości, na wiele sposobów. Przyjrzyjmy się pięciu głównym powodom, dla których szczęśliwi pracownicy są bardziej produktywni.
Wyższy poziom zaangażowania
Szczęśliwi pracownicy są bardziej zaangażowani w swoją pracę. Z kolei ich wysoki poziom zaangażowania oznacza, że wnoszą do swojej pracy więcej energii, pasji i innowacyjności. Obecnie tylko jedna trzecia amerykańskich pracowników twierdzi, że jest zaangażowana w swoją pracę, co oznacza, że większość firm ma jeszcze wiele do zrobienia w tym obszarze. Wysoce zaangażowani pracownicy biorą na siebie większą odpowiedzialność za własny rozwój, ponieważ mają pasję do doskonałości w tym, co robią.
Zwiększone wskaźniki retencji
Ponieważ wskaźniki retencji dramatycznie wzrastają w przypadku szczęśliwych pracowników, pracownicy ci często znają swoją pracę wyjątkowo dobrze. Prawdopodobnie pozostaną w firmie przez lata, co daje im szansę na stopniowe zwiększanie zakresu obowiązków i uczenie się najbardziej efektywnych sposobów wykonywania pracy. Mogą szkolić i coachować innych, którzy dopiero uczą się pracy, co maksymalizuje ich wartość dla firmy.
Poprawa stanu zdrowia
Szczęśliwi pracownicy mają tendencję do lepszego samopoczucia fizycznego i psychicznego, co oznacza, że zawsze dają z siebie wszystko i rzadziej chorują. Mają większą jasność umysłu i energię, co pozwala im pracować wydajniej i generować kreatywne rozwiązania problemów.
Silniejsze zdolności interpersonalne
Szczęśliwi pracownicy zapewniają również lepszą obsługę klienta i są bardziej przyjemni w kontaktach z klientami, współpracownikami i przełożonymi. Te zdolności interpersonalne czynią ich bardziej skutecznymi graczami zespołowymi, którzy słuchają i komunikują się dobrze z innymi. Pracownicy o optymistycznym nastawieniu są bardziej skłonni do przyjmowania informacji zwrotnych, ponieważ są pewni, że mogą wykorzystać konstruktywną krytykę do poprawy swojej sytuacji.
Skłonność do chwytania dnia
Ponieważ szczęśliwsi pracownicy wierzą w siebie i czują się wspierani, mają tendencję do korzystania z nowych możliwości. Ich optymistyczne spojrzenie prowadzi ich do zauważania takich okazji, zamiast pozwalać im przejść niezauważonymi, a ich pewność siebie prowadzi ich do podejmowania szans. Ta wiara w siebie popycha ich do osiągania nowych szczytów w karierze, co z kolei zwiększa ich zadowolenie z pracy i ogólne szczęście.
Wszystkie te czynniki razem sprzyjają bardziej harmonijnej i pełnej energii kulturze firmy. Im szczęśliwsi stają się Twoi pracownicy, tym silniejsza jest kultura Twojej firmy.
Jak stworzyć szczęśliwsze miejsce pracy
Aby być naprawdę spełnionym w swojej pracy i szczęśliwym w pracy, pracownicy muszą czuć, że ich firma w pełni wspiera ich rozwój i że ich kariera kwitnie. Oto kluczowe składniki pozwalające rozwijać motywację i zaangażowanie, które sprawiają, że ludzie są szczęśliwi w pracy:
- Połącz każdego ze swoich pracowników z mentorem kariery, aby zapewnić im spersonalizowane wsparcie, którego potrzebują. Według badania przeprowadzonego przez CNBC i Survey Monkey, dziewięciu na dziesięciu pracowników posiadających mentora kariery czuje się spełnionych w swojej pracy.
- Zachęcaj pracowników do odłączenia się od sieci w porze lunchu i podczas innych przerw, aby w pełni naładować baterie. Spędzenie czasu z dala od poczty elektronicznej i telefonów pomoże im w pełni wykorzystać przerwy. Rozmowa z przyjaciółmi podczas lunchu lub spacer bez technologii sprawi, że wszyscy poczują się bardziej odświeżeni.
- Dawaj pracownikom wyzwania, które popychają ich do osiągania kolejnych poziomów. Wyzwania sprawiają, że ludzie nie nudzą się swoją pracą, zachęcając ich do ciągłej nauki.
- Doceniaj ciężką pracę pracowników, co może zwiększyć szczęście, zaangażowanie i wydajność o 14%.
- Zachęcaj do nawiązywania przyjaźni między współpracownikami. Bliskie przyjaźnie w pracy mogą zwiększyć poziom szczęścia o 50%.
Działania, które należy podjąć teraz:
Oto kilka pomysłów, które możesz zacząć wdrażać już dziś, aby stworzyć szczęśliwsze miejsce pracy:
- Prowadź cotygodniowe mini-warsztaty na temat jednego z aspektów równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Na początku każdego tygodnia poświęć kilka minut na podzielenie się wskazówką, jak zwiększyć energię poprzez efektywne ładowanie akumulatorów lub dobre zarządzanie czasem.
- Zapytaj każdego pracownika, czy czuje się odpowiednio wyzwany przez swoje obecne projekty. Jeśli tak nie jest, deleguj im wyższy poziom odpowiedzialności (wraz z odpowiednim wsparciem).
- Wprowadź program odwróconego mentoringu, w którym nowsi i bardziej doświadczeni pracownicy dzielą się ze sobą cennymi radami. W ten sposób doświadczeni pracownicy będą służyć jako mentorzy kariery dla nowszych, jednocześnie otrzymując coś w zamian (np. wiedzę z zakresu mediów społecznościowych).
- Udzielaj konkretnych pochwał za dobrze wykonaną pracę. Zachęcaj menedżerów do chwalenia w czasie rzeczywistym każdego dnia za mniejsze osiągnięcia, a także do publicznego uznawania większych osiągnięć.
- Zaplanuj działania wolontariatu grupowego, aby zachęcić wszystkich do pogłębiania przyjaźni ze współpracownikami.
Rozwijanie kultury zaufania zwiększy szczęście, zachęcając ludzi do mówienia o swoich potrzebach. Podjęcie tych wszystkich kroków sprawi również, że pracownicy poczują się bardziej docenieni, co z kolei będzie sprzyjać satysfakcji z pracy i szczęściu. W ten sposób stworzysz pętlę pozytywnego sprzężenia zwrotnego, która będzie zwiększać szczęście i produktywność w całej organizacji!
.