Pośród trwającej pandemii zdrowia, ten sezon wakacyjny nie będzie podobny do żadnego innego. Podczas gdy wielu zastanawia się nad nowymi, bezpiecznymi sposobami świętowania sezonu z przyjaciółmi i rodziną, w Wegmans koncentrujemy się na zapewnieniu bezpieczeństwa naszym pracownikom i klientom w tym pracowitym okresie roku w naszych sklepach. 
Bezpieczeństwo w naszych sklepach
Od początku pandemii podjęliśmy dodatkowe kroki w celu zapewnienia, że nasze obiekty i sklepy pozostają bezpiecznym miejscem pracy i zakupów. W ciągu ostatnich ośmiu miesięcy nauczyliśmy się wiele o tym, co działa, a co nie. W dalszym ciągu będzie można zobaczyć wiele środków bezpieczeństwa, które wprowadziliśmy wiosną, a także kilka nowych. My:
- Nadal mamy dedykowane zespoły sprzątające. Zespoły te są odpowiedzialne za zwiększoną sanityzację punktów wysokiego kontaktu w całym sklepie, jak również zwiększoną częstotliwość naszych codziennych praktyk sanitarnych. Wózki sklepowe są również regularnie odkażane w ciągu dnia.
- Operacja naszych sklepów znacznie poniżej limitów pojemności. W godzinach szczytu zakupów nasze zespoły sklepowe będą korzystać z liczników ludzi, aby zapewnić, że nie przekraczamy obniżonych limitów pojemności. Dodatkowo, kierownicy sklepów są zachęcani do zamykania drzwi i kontrolowania przepływu ludzi do sklepu, jeśli zajdzie taka potrzeba.
- Prowadzenie ograniczonej liczby miejsc siedzących w naszych obszarach Market Café (gdzie miejsca siedzące są dozwolone).
- Oferowanie dodatkowych stacji odkażania rąk w całym sklepie i przy każdej kasie.
- Wymaganie od kasjerów czyszczenia i dezynfekcji paska i stanowiska kasowego co najmniej raz na godzinę, a także robienia przerwy na mycie rąk co 30 minut.
- Zachęcanie do zachowania dystansu społecznego poprzez wskaźniki wizualne umieszczone na podłodze w całym sklepie.
- Używanie osłon z pleksiglasu w miejscach obsługi i na ladach w całym sklepie.
- Wymaganie od wszystkich pracowników ukończenia badania stanu zdrowia przed rozpoczęciem każdej zmiany.
- Zainstalowanie kamer zewnętrznych na żywo w naszych sklepach o największym natężeniu ruchu, aby klienci mogli wejść na stronę internetową i zobaczyć, jak bardzo sklep jest zajęty.
-
Wymaganie od klientów i pracowników noszenia nakrycia twarzy podczas przebywania w naszych sklepach zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi lub stanowymi.
Bezdotykowe zakupy w sklepie
Oprócz środków bezpieczeństwa, które podejmujemy w naszych sklepach, klienci, którzy preferują bezdotykowy sposób robienia zakupów, mogą teraz skorzystać z naszej nowej aplikacji Wegmans SCAN App, która umożliwia klientom skanowanie i pakowanie zakupów spożywczych podczas robienia zakupów. Po zakończeniu zakupów wystarczy podejść do kasy samoobsługowej, zeskanować kod kreskowy na ekranie, aby wyświetlić zamówienie, zapłacić i już można ruszać w drogę.
Dowiedz się więcej i zobacz listę sklepów uczestniczących w programie.
Odbiór i dostawa artykułów spożywczych i posiłków
Jeśli wolisz robić zakupy spożywcze w bezpiecznym zaciszu własnego domu, po prostu zrób u nas zakupy na stronie Wegmans.com lub w naszej aplikacji Wegmans. Wszystkie nasze sklepy oferują możliwość zamawiania online z opcją odbioru produktów spożywczych przy krawężniku lub dostarczenia ich do drzwi. Zachęcamy klientów do dalszego korzystania z tych usług w okresie świątecznym. Ponieważ w czasie pandemii coraz więcej klientów zaczęło robić zakupy spożywcze przez Internet, wprowadziliśmy nowy program z firmą Instacart, w ramach którego pracownicy Wegmans realizują zamówienia klientów przy krawężniku, korzystając z technologii Instacart. Pracownicy sklepu Instacart nadal dokonują zakupów z dostawą. Program ten pozwala na realizację większej liczby zamówień klientów w danym dniu. Pierwszy raz zamawiasz online? Dowiedz się, jak.
Dzięki programowi Wegmans Meals 2Go klienci mogą zamawiać pyszne posiłki, takie jak świeże przekąski, pizza, sushi i inne, na wynos, z odbiorem lub dostawą zbliżeniową. W te wakacje jesteśmy również podekscytowani, że możemy zaoferować klientom nową i ulepszoną metodę zamawiania online poprzez stronę Wegmans.com/catering2go lub aplikację Meals 2GO. Menu świątecznych przystawek, dodatków i deserów, a także kompletne obiady, takie jak nasz pyszny ręcznie rzeźbiony obiad z indyka, są już dostępne w przedsprzedaży. Świąteczne obiady są dostępne wyłącznie na wynos. Codzienne ulubione cateringowe jak kurczak francuski, tace wegetariańskie, tace sub i więcej są również dostępne.
Wskazówki dla klientów
Zachęcamy klientów do utrzymania następujących wskazówek w umyśle, jak zaczną planować dla swoich uroczystości wakacyjnych:
- Planuj z wyprzedzeniem. 2-3 dni przed świętami są zazwyczaj najbardziej pracowite w naszych sklepach. Podziel swoje świąteczne zakupy na dwie wycieczki – jedną z dużym wyprzedzeniem po podstawowe artykuły do spiżarni, a drugą bliżej świąt po świeże produkty.
- Rób zakupy sam lub w małych grupach. Ponieważ jesteśmy zobowiązani do prowadzenia naszych sklepów poniżej limitu miejsc, zachęcamy naszych klientów do robienia zakupów samodzielnie lub w małych grupach, kiedy tylko jest to możliwe. Ułatwia to klientom zachowanie dystansu społecznego w sklepie, a jednocześnie pozwala nam zminimalizować potrzebę kontrolowania przepływu klientów w sklepie.
- Składanie zamówień online z wyprzedzeniem. Zamówienia na artykuły spożywcze online za pośrednictwem strony Wegmans.com lub aplikacji Wegmans można składać z wyprzedzeniem do siedmiu dni.
- Wcześniejsze zamawianie posiłków świątecznych. Termin składania zamówień świątecznych upływa o godz. 16:00 w poniedziałek 21 grudnia (do wyczerpania zapasów). Prosimy o pozostawienie 24 godzin na wszystkie świąteczne zamówienia cateringowe.
Christmas and New Year’s Store Hours
Aby dać naszym pracownikom możliwość świętowania Bożego Narodzenia, nasze sklepy będą zamknięte o godzinie 18:00 w czwartek, 24 grudnia, i ponownie otwarte w sobotę, 26 grudnia, o godzinie 6:00, z wyjątkiem naszych sklepów na Brooklynie i w Massachusetts, które zostaną ponownie otwarte o 7 rano.
Na Nowy Rok, nasze sklepy będą zamknięte o 8 wieczorem w czwartek, 31 grudnia i ponownie otwarte w piątek, 1 stycznia, o 6 rano, z wyjątkiem naszych sklepów na Brooklynie i w Massachusetts, które zostaną ponownie otwarte o 7 rano.