Projekt Oakland Airport Connector (OAC) obejmował budowę nowego zautomatyzowanego systemu transportu osób o długości 3,2 mili, działającego w większości na podwyższonej konstrukcji szynowej, od istniejącej stacji BART Coliseum Station do Międzynarodowego Portu Lotniczego Oakland (OAK). Projekt obejmował budowę nowej stacji na każdym końcu linii oraz obiektów wsparcia systemu, takich jak budynki obsługi technicznej i centralnej kontroli oraz podstacje energetyczne.
Świadczone usługi: Pracownicy Allen Group zajmujący się relacjami ze społecznością pracowali głównie z biura terenowego budowy znajdującego się w pobliżu projektu, a także z siedziby głównej BART, aby zapewnić optymalną równowagę między zaspokajaniem potrzeb społeczności a kontaktami z pracownikami BART. Pracownicy zajmujący się relacjami ze społecznością byli dostępni, aby: zajmować się codziennymi oddziaływaniami (np. hałas, wibracje, pył, ruch uliczny), odpowiadać na zapytania i obawy społeczeństwa dotyczące postępów w realizacji projektu, opracowywać i rozpowszechniać materiały informacyjne i powiadomienia o pracach, pomagać w oprowadzaniu po terenie projektu i przeprowadzać rutynowe prezentacje publiczne. Zespół ds. kontaktów ze społecznością zaplanował również i zarządzał wszystkimi aspektami kilku specjalnych wydarzeń, w tym przyjęciem dla VIP-ów i przecięciem wstęgi oraz uroczystością dla społeczności lokalnej z okazji otwarcia systemu OAC.
.