Zgodnie z ustawą Tennessee Public Records Act, TennCare udostępnia akta publiczne poprzez swój portal Public Records Portal, do którego odnośnik znajduje się poniżej. Portal może być używany do złożenia nowego wniosku o udostępnienie rekordów, sprawdzenia statusu trwającego wniosku lub otrzymania odpowiadających rekordów. Zgodnie z ustawą:
- Proces ten dotyczy wszystkich różnych biur, departamentów i/lub wydziałów TennCare oraz wszystkich wniosków o udostępnienie dokumentacji publicznej kierowanych do TennCare.
- Informacje publiczne TennCare są dostępne na żądanie lub do wglądu dla każdego obywatela Tennessee.
- Informacje wrażliwe lub poufne mogą być przed ich udostępnieniem zredagowane zgodnie z ustawą.
- TennCare nie ma obowiązku sortowania plików w celu kompilacji informacji ani tworzenia lub odtwarzania zapisu, który nie istnieje, w celu spełnienia prośby o udostępnienie dokumentacji.
TennCare Public Records Portal
TennCare Public Records Policy
Każdy podmiot rządowy, w tym Wydział Finansów i Administracji Opieki Zdrowotnej, który podlega Tennessee Public Records Act (Tenn. Code Ann. § 10-7-501 i nast.), musi ustanowić pisemną politykę dotyczącą rejestrów publicznych. Polityka HCFA i powiązane formularze są dostępne poniżej i obejmują:
- Proces wnioskowania o dostęp do rejestrów publicznych;
- Proces odpowiadania na wnioski, w tym praktyki redagowania;
- Oświadczenie o wszelkich opłatach pobieranych za kopie rejestrów publicznych oraz procedury rozliczania i płatności; oraz
- Nazwisko, tytuł i informacje kontaktowe osoby wyznaczonej jako koordynator(y) wniosków o udostępnienie rejestrów publicznych.
- Public Records Policy
- ORRC Policy on Reasonable Charges
.