Als u niet meer met Southwest Airlines hebt gevlogen sinds voor de pandemie, zult u een aantal nieuwe wijzigingen in het instapproces van Southwest opmerken vanwege het Coronavirus (COVID-19).
Southwest Airlines Boarding Process
In tegenstelling tot andere luchtvaartmaatschappijen, heeft Southwest Airlines een open zitplaatsenbeleid. In plaats van het toewijzen van stoelen, wijst Southwest instapgroepen (A, B, of C) en instapposities (1-60) toe, die de volgorde bepalen waarin passagiers aan boord mogen gaan. Bij het aan boord gaan van het vliegtuig kunnen de passagiers elke vrije stoel kiezen. (Als u in het verleden nog niet met Southwest hebt gevlogen, raadpleegt u dit bericht voor een gedetailleerde gids over hoe het instappen bij Southwest in zijn werk gaat en hoe u een goede stoel kunt bemachtigen.)
Tijdens het instappen bij Southwest krijgen passagiers de instructie om zich bij de gate op te stellen in volgorde van hun instapgroep en -positie.
Het instapproces bij Southwest was beslist niet bevorderlijk voor fysieke afstandelijkheid. In het verleden, toen de vluchten vol waren, moesten de passagiers dicht bij elkaar in de rij gaan staan bij de gate. Voor een volle vlucht konden er wel 30 mensen aan de ene kant van de palen bij de gate staan en 30 mensen aan de andere kant.
Nieuwe wijzigingen in het boardingproces van Southwest Airlines
In reactie op het coronavirus (COVID-19) heeft Southwest enkele wijzigingen aangebracht in het boardingproces om fysieke distantie te bevorderen. De wijzigingen zijn als volgt:
– Passagiers zijn verplicht een masker of gezichtsbedekking te dragen in de luchthaven en in het vliegtuig (begon op 22 mei). Southwest-klanten zullen een gezichtsbedekking moeten dragen om aan boord van het vliegtuig te mogen. (Als u geen masker of gezichtsbedekking meeneemt, zal Southwest u er een verschaffen). Hier is meer informatie over Southwest’s masker beleid.
– Southwest is nu instappen in groepen van 10 en slechts aan een kant van hun boarding palen om passagiers te helpen verspreiden.
-Southwest is het plaatsen van luchthaven bewegwijzering en vloer markeringen die fysieke-distancen in de gate gebieden aan te moedigen (begon begin mei).
– Gezinsboarden verandert niet, maar Southwest zal gezinnen aanmoedigen om de persoonlijke ruimte van anderen te respecteren tijdens het boarden.
– Middelste zitplaatsen zijn open tot en met 30 november om passagiers meer persoonlijke ruimte aan boord te bieden). Klanten kunnen hun stoel kiezen – als u samen reist, bent u welkom om samen te zitten.
Naast de bovenstaande wijzigingen met betrekking tot het instapproces, heeft Southwest Airlines ook andere wijzigingen doorgevoerd (zoals het stopzetten van drank- en snackservice aan boord op vluchten onder de 250 mijl) en heeft het schoonmaken en desinfecteren van vliegtuigen, gate-ruimtes, enz. verbeterd.
De volledige details over de gewijzigde instapprocedure van Southwest, de verbeterde schoonmaak en de maatregelen voor fysieke ontsmetting zijn te vinden op hun website op https://www.southwest.com/promise/ en ze hebben ook een korte video van 2 minuten gemaakt over hun instapprocedure:
We hebben geen plannen om in de komende paar maanden te vliegen, maar het is goed om te weten dat Southwest wijzigingen heeft aangebracht in zijn instapprocedure om vliegen veiliger te maken.