Het maakt niet uit of je een bedrijf runt, een team leidt of lesgeeft aan een klas – leiderschapsvaardigheden zijn belangrijk. Sommige mensen lijken te worden geboren als ze weten wat ze moeten doen om mensen te inspireren en te leiden, maar voor de meesten van ons komt het niet zo natuurlijk.
Gelukkig voor ons is leiderschap geen magische gave, maar een reeks vaardigheden die je kunt verwerven en oefenen. Voor sommigen is het gemakkelijker dan voor anderen, maar het is voor ons allemaal bereikbaar. Je hoeft het alleen maar te willen, bereid te zijn te werken en risico’s te durven nemen.
Waar je ook bent, wat je ook doet, hier zijn 21 manieren waarop je vandaag nog kunt beginnen een betere leider te worden:
1. Beheers je emoties. Je emoties geven je energie. Als ze laag zijn, is je energie laag; als ze hoog zijn, voel je je positief en optimistisch. Om op je best te zijn als leider, beheer je je emoties – als je dat doet, beheer je ook je energie.
2. Ontwikkel je vaardigheden. Als je niet over de vaardigheden beschikt om leiding te geven, zal geen enkele titel of positie je ooit maken tot de leider die je wilt zijn. Er is maar één manier om een betere leider te worden, en dat is door te werken aan je leiderschapsvaardigheden, expertise te ontwikkelen op je vakgebied, en te ontdekken waar leiderschap voor jou in de kern om draait.
3. Word een geweldige communicator. Disciplineer jezelf om te begrijpen wat er om je heen gebeurt door te observeren en te luisteren. Een groot leider is altijd een vaardig communicator – niet alleen als spreker, maar ook als luisteraar, iemand die gefocust blijft en zich afstemt op de nuances van een gesprek.
4. Geef toe wanneer je ongelijk hebt. Het vergt een sterk, zelfverzekerd persoon om te zeggen dat hij ongelijk heeft. Soms denken mensen dat toegeven dat je ongelijk hebt een teken van zwakte is, maar in feite is juist het tegenovergestelde waar – hoe eerlijker en opener je bent, hoe meer mensen je als leider zullen respecteren.
5. Leer talent te herkennen. Een groot element van goed leiderschap is weten hoe je in contact komt met de juiste soort mensen – degenen die je visie vooruit kunnen helpen en succesvolle strategieën kunnen ontwikkelen. Maar het inhuren van goede mensen is slechts de helft van het spel; het is net zo belangrijk om te begrijpen hoe mensen met verschillende achtergronden en capaciteiten het beste kunnen samenwerken.
6. Maak deel uit van het team. Er is een acroniem dat zegt dat “team” staat voor Together Everyone Achieves More, en goed leiderschap komt van degenen die zichzelf zien als onderdeel van een team, die bereid zijn hun mouwen op te stropen en te doen wat nodig is om te ondersteunen, te helpen, te begeleiden en te mentor.
7. Geef krediet waar het verschuldigd is. Het is niet ongewoon om te zien dat iemand in een leidinggevende positie de eer opstrijkt voor het werk van anderen, maar echte leiders zijn gul met krediet. Zij weten dat voor elke grote prestatie veel mensen en talenten nodig zijn.
8. Wees een mentor, geen prediker. Mensen zijn geïnteresseerd in groei en ontwikkeling; zij willen weten hoe zij het beter kunnen doen en hun eigen weg kunnen vinden. Als leider is het je taak om hen te begeleiden, te begeleiden en te ondersteunen – niet om hen de baas te spelen of te preken.
9. Investeer in mensen. Om een groot leider te zijn, moet je beginnen bij de kern van wat belangrijk is in je organisatie – en wat belangrijk is, zijn je mensen. Als je ze gelukkig, betrokken, loyaal en toegewijd wilt zien, maak dan de tijd vrij om in ze te investeren, ze te koesteren en ze een duidelijke visie te geven van wat er gedaan moet worden.
10. Geef vrijheid en wees flexibel. Zolang mensen weten hoe ze het werk goed kunnen doen, blijf dan uit hun buurt. Een leider die vrijheid en flexibiliteit bevordert, geeft mensen de ruimte om te werken op de manier die voor hen het beste is.
11. Wees snel met loven. Prijs mensen vaak en openlijk. Laat het anderen weten wanneer het werk goed gedaan is, een klus met uitmuntendheid is geklaard en de resultaten geweldig zijn. Maar als het gaat om feedback die gericht is op ontwikkeling en groei, doe het dan privé. Het zal waarschijnlijk aanvoelen als een negatieve beoordeling, en niemand wil het gevoel hebben dat hij in het openbaar wordt berispt.
12. Bind je aan je team. Het is gemakkelijk voor mensen om te praten over het willen van geweldige teams, maar dat gebeurt niet vanzelf. Er is een leider voor nodig die bereid is om in de loopgraven te gaan staan en tijd met zijn team door te brengen om de band te creëren die geweldige teams delen.
13. Ga weg uit je kantoor. Kom vroeg om je werk te doen terwijl het rustig is. Ga vervolgens, wanneer iedereen arriveert, je kantoor uit en maak contact met mensen. Het is een efficiënte manier om de eisen van een leiderschapsrol in evenwicht te brengen, en mensen voelen zich goed over hun team als ze zien dat een leider niet alleen hard werkt, maar ook beschikbaar en toegankelijk is. Het is een win-win.
14. Geef het voordeel van de twijfel. Veel van de slechte dingen die in de loop van een dag of een week gebeuren – een miscommunicatie, een ongemakkelijk moment, een daad van gebrek aan respect – gebeuren omdat iemand snel oordeelt en zijn mening geeft. De beste leiders geven het voordeel van de twijfel. Zij werken eraan om eerlijk en vriendelijk te zijn en om mensen altijd een tweede kans of het voordeel van de twijfel te geven.
15. Stop met micromanagen. Leiders die hun teams micromanagen, geven de getalenteerden niet de kans om uit te blinken, de begaafden niet om te produceren, en de ervarenen niet om hun vaardigheden optimaal te benutten. Als je een betere leider wilt zijn, doe dan een stapje terug en geef mensen de ruimte die ze nodig hebben om hun best te doen.
16. Heb plezier. Zaken kunnen serieus zijn, maar de beste leiders weten hoe ze opwinding en plezier moeten opbouwen. Zij zijn goed in het creëren van een optimistische cultuur en een enthousiaste omgeving – zij weten dat plezier belangrijk is wanneer mensen hard werken.
17. Erken de gaven van uw mensen. Leer om de gaven en sterke punten van uw mensen snel op te pikken. Als je dat doet, ben je het best toegerust om hen te helpen op hun sterke punten voort te bouwen en in de meest productieve richting te groeien.
18. Houd mensen verantwoordelijk. Een van de grootste ontsporingen van leiderschap gebeurt wanneer mensen niet verantwoordelijk worden gehouden. Als verantwoordelijkheid en verantwoording belangrijk voor u zijn, laat dan niet toe dat degenen die verslappen ermee wegkomen. U wint respect door vast te houden aan uw principes, en uw team blijft goed functioneren. Beter dan dat kan het niet worden.
19. Geef vertrouwen om vertrouwen te verdienen. Wanneer je vertrouwen geeft, stuur je een boodschap dat je in mensen gelooft en vertrouwen in ze hebt. En op hun beurt zijn ze meer geneigd je te vertrouwen.
20. Toon medeleven en zorg. Mededogen helpt om de kloof te overbruggen tussen wat de organisatie nodig heeft, wat uw mensen willen, en wat u kunt geven. En het zijn de leiders die mededogen tonen die het meest worden bewonderd.
21. Leid met liefde. Amor vincit omnia: Zelfs de oude Romeinen wisten dat liefde alles overwint. Houd van je mensen, houd van je organisatie en houd van degenen die je dient, en je hebt het geheim van geweldig leiderschap ontdekt.
Van Lolly’s vele prijzen en onderscheidingen, werd Lolly uitgeroepen tot een Top-50 Leiderschap en Management Expert door Inc. magazine. Huffington Post eerde Lolly met de titel van de Meest Inspirerende Vrouw in de Wereld. Haar teksten zijn verschenen in HBR, Inc.com, Fast Company (Ask The Expert), Huffington Post, Psychology Today, e.a. Haar nieuwste boek, The Leadership Gap: What Gets Between You and Your Greatness, is een nationale bestseller geworden.