企業にとって最も重要な要素は従業員です – 結局のところ、生産性の高い従業員が、そもそも企業を成功に導くのです。 しかし、最近の米国局の労働レポートによると、従業員の生産性は近年低下しています。
ここでは、従業員の生産性とは何か、なぜそれが重要なのか、どのようにそれを測定し、計算し、そして最も重要なことは、どのようにそれを高めることができるのかについて説明します。
職場で従業員の生産性を高めるには
- 職場環境を改善する
- 電子メールを最適化する
- 会議を最適化する
- 次のことを許可する フレキシブルなスケジュール
- より良い社員教育の提供
- 仕事の委任におけるマイクロマネジメントの停止
- オフィスコミュニケーションの向上
- 自己啓発の促進
- 従業員の生産性とは何か？
- 従業員生産性の重要性
- 従業員の生産性を測定する方法
- 売上高の測定
- Measuring goals meet
- 利益を測定する
- 完了した仕事の量を測定する
- Measuring the quality of work completed
- Measuring time spent
- How do you calculate employee productivity?
- How to increase employee productivity in the workplace
- 職場の条件を改善する
- 電子メールを最適化する
- 会議の最適化
- Allow flexible schedules
- Provide better employee training
- Stop micromanagement in task delegation
- オフィスコミュニケーションを改善する
- セルフケアを奨励する
- Conclusion
従業員の生産性とは何か？
職場の生産性、または職場の生産性とも呼ばれる従業員の生産性は、個々の従業員のアウトプットの尺度です。
たとえば、アートボトルを製造する会社は、ある従業員が特定の期間にアートボトルをいくつ製造できるか知りたいでしょう。
このように、従業員生産性は、労働時間あたりの国や企業の全体的な経済生産である労働生産性（労働力生産性）と混同してはいけません。
従業員生産性の重要性
あらゆる企業の目的は成功であり、我々はすでに、従業員生産性が企業の成功を左右することを確立しました。
- 生産性 – 完成した仕事の量
- 有効性 – その仕事にかけた努力の量
少ない仕事を終えるのに多くの時間をかける人がいますが、こうした人は生産性というより有効性が高いといえるでしょう。
他の人々は、少ない時間で多くの仕事を終わらせるかもしれない-これらの人々は、効果的というよりも生産的である。
従業員の生産性が高いと、企業にとって重要であることを証明するいくつかの利点があります。
従業員の生産性を測定する方法
従業員の生産性を測定するためには、まず従業員と話し合い、個々の従業員の結果を比較する基準を定義する必要があります。
売上高の測定
高い生産性を持っている証拠です。
どのように測定するのですか？ 例えば、各従業員が月に100件の電話をかけ、20件のコンタクトをとり、10件の売上をあげるべきであるとします。 ある社員が120件の電話をかけ、5件しか販売できなかった場合、彼または彼女は基準に達していません。
Measuring goals meet
Evidence you have high productivity.もし、従業員が80のコールをするが、15セールスであれば、彼または彼女は設定された標準を破っている。
どのようにそれを測定するのですか？ 従業員が1カ月に達成すべき目標数を決め、その数と毎月の成果を比較します。
利益を測定する
高い生産性を持っている証拠。
どのように測定するのですか？ 自社にとって理想的な年間利益を定義します。 それを達成するか、上回れば、従業員の生産性が高いことが証明されます。
Clockifyのプロからのアドバイス
理想的な年間利益を計算したいですか？
完了した仕事の量を測定する
高い生産性を持っている証拠です。 完了したタスクの数が多いこと
どのように測定するのですか？
Measuring the quality of work completed
Evidence you have high productivity.完成した仕事の質を測定する：高い生産性を持つ証拠。 プロジェクトは数に関係なく、すべて質の高い形で完成しています。
どうやって測定するのですか。 完成したプロジェクトを高品質で成功したものと定義するパラメータを決め、次に、完成したプロジェクトのうち何件がそのパラメータに合致しているかを判断するのです。 例えば、アプリを開発している場合、アプリが機能的で、クライアントの要件をすべて満たし、クライアントが満足していれば、プロジェクトは成功し、高品質であるとみなされます。
Measuring time spent
Evidence you have high productivity.これは、生産性が高いという証拠です。
どのようにそれを測定するのですか？ プロジェクトに関連するすべての作業を終えるために従業員が要する時間の見積もりを設定し、その見積もりに基づいてプロジェクトの期限をクライアントに提示します。 これらのタスクに費やした時間を追跡するように従業員に指示します。 締め切り前に終了すれば、あなたのチームは時間（とスケジュール）を使って生産的だったことになります。
How do you calculate employee productivity?
どうすれば社員の生産性を高められるかを理解するには、まず社員の生産性の現状を算出する必要があります。
これにはさまざまな方法がありますが、最も一般的な方法は、通常、従業員のパフォーマンスを、その従業員が会社にもたらす相対コストと比較することです。最終目標は、従業員から給与以上の価値を受け取ることですが、この記事の前のセクションで見たように、高い従業員生産性の指標はもっと多くあります。
以下の4つのステップを踏めば、社内で可能な従業員の生産性の割合も計算できます。
- Step 1: 基準を定める
この基準に対して、すべての生産レベルを測定することにします。
- ステップ2：1週間にどれだけの時間があるかを決める
1日の標準が8時間で週5日勤務の場合、毎週40時間、つまり2400分の時間があることになります。
- ステップ3： 週の労働時間からすべての「非生産的」時間を引く
これには、昼休み、短い休憩、会議、および同様の活動がすべて含まれます。 たとえば、毎日昼休みに約30分、小休憩に30分、会議に1時間費やしているとしたら、1週間の総労働時間から10時間、500分を差し引かなければならないことになる。 そうすると、1,900分が生産的な時間としてきれいに残ります。
- Step 4: 割合を計算する
生産性の割合を計算する際には、2つの重要なことを思い出してください。
- 生産性が100%になることはない
- 生産性パーセントはあくまで理想の数字です。会社の最大生産性パーセント79%に達するには、従業員は集中し、雑念を避ける必要があります
How to increase employee productivity in the workplace
従業員の生産性を高めるには、次の8ステップを実行する必要があります。
職場の条件を改善する
- オフィスに自然光がたくさん入るようにする。
- オフィスに植物を植えましょう。 また、”痒いところに手が届く “という言葉がありますが、”痒いところに手が届く “とは、”痒いところに手が届く “ということです。 その代わりに、赤（細部にこだわる作業に役立つ）、緑（やる気を起こさせる）、青（創造性を高める）を選ぶとよいでしょう。
電子メールを最適化する
会議の最適化
- 1日/週/月の会議回数を減らす。
- 会議のプラットフォームの数を減らす。 一部の社員は会議に欠かせないかもしれませんが、そうでない社員は毎回出席を義務付けるべきではないでしょう。 むしろ、最も生産的な解決策は、彼らに通常の仕事を続けてもらうことです。
- 各会議で費やす時間を減らす。
Allow flexible schedules
- Make the work hours flexible – 毎日連続8時間働くのではなく、8時間に相当する小さな2ブロックに分けて働くようにする。 例えば、午前7時から午後1時まで勤務し、ジムや長いランチに行き、午後3時から5時まで勤務を終わらせるようにします。 2時間の長くて充実した休憩の後、新鮮なエネルギーが湧いてきて、「閉店時間」前に社員が感じがちな午後のスランプを避けることができます。
- リモートワークを許可する – リモートワークにはいくつかの課題があるものの、65％の社員がオフィス外で仕事をした方が生産性が高いと考え、47％の会社がこのメリットを提供してほしいと考えています。
Provide better employee training
- Use specialized software.To be used the employee training and development for productivity report.
- Provide better employee training.To be available hours, define specific response time, and instructions to log their time for productivity reports. また、”Lynda “や “TalentLMS “などの学習管理ソフトは、従業員が古いスキルを伸ばし、新しいスキルを身につけるのに役立つさまざまなコースを提供しています。 また、分析や統計も提供されているので、従業員の進歩を追跡することができます。
- 実地トレーニングを提供する。 このタイプのトレーニングは、従業員がそれらを学ぶようにそれらを試してみる機会を与えることによって、特定のトレーニングタスクの有効性をテストすることができます。
- 従業員が自分のペースで学ぶことができるようにすること。 複雑なトピックを急いで進めると、新しい知識が定着しませんし、社員が新しく見つけたスキルを試すこともできません。
Stop micromanagement in task delegation
- 一度委任したら部屋を出よう。 上司が常に頭上に迫っていなければ、従業員はより自立し、よりリラックスして）、自分のスキルに自信を持つことができます。
オフィスコミュニケーションを改善する
- チームワークを意図的に構築することです。 生産性の高いチームワークは偶然にできるものではありません。あなたとあなたのチームは、効果的なチームになるための努力をしなければならないでしょう。 オフィスパーティーを開いたり、社員旅行を企画したり、チームワークを高めるペイントボールマッチを開催するなど、気軽に参加できる集まりを時々開催することから始めるとよいでしょう。 新入社員が到着したら、職場に歓迎されていると感じられるようにし、新しい同僚と対等に付き合うようにします。
- 理想的なコミュニケーション手段を見つけること。 あなたの会社では、コミュニケーションツールやメール、電話などを使ってコミュニケーションをとっているかもしれませんが、各社員がどのように返信するのがベストなのかを知る必要があります。 Slackのメッセージに最も早く返信する人もいれば、メールのメッセージに返信する人もいるでしょうし、電話に迅速に対応する人もいるでしょう。
セルフケアを奨励する
- 健康保険給付の利用を奨励します。 会社が提供するすべての健康保険給付を従業員が知っていることを確認し、そして、利用可能な完全健康診断、予防接種、その他の給付を受けることを奨励するようにしてください。
- 有益なセルフケア講座を提供すること。 ストレス解消法や時間管理法などの講座に参加し、日々のストレスを軽減したり、時間を上手に管理したり、その他セルフケアに役立つテクニックを身につけることができます。 このような場合、「己を律し、己に克つ」ことが大切です。 また、このような場合にも、「自分の仕事が評価されている」ということを実感することができます。 そのようなジェスチャーは、彼らの自信を高めるのに役立ちます – だから、あなたができるときに、人々の成果や長所を強調する時間を取る。
Conclusion
会社の成功のための従業員の生産性の重要性を理解したら、この貴重なビジネスリソースを測定、計算、そして最も重要なのは、増やすために正しい手順を実装する必要があります。
そのためには、会社にとって有益なことと、社員にとって有益なことに等しく注意を払う必要があります。職場環境の改善、メールや会議の最適化、社員のスケジュールの柔軟化、最適な社員研修、すべてを細かく管理することの抑制、オフィスコミュニケーションの改善、さらには社員のセルフケアの励行などを徹底して行いましょう
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