Általános
Új Chick-fil-A One fiókot kell létrehoznom?
Nem, nem kell új fiókot létrehoznia. Egyszerűen csak frissítse a Chick-fil-A alkalmazást, vagy jelentkezzen be online a Chick-fil-A One-ra történő első regisztráció során használt e-mail címével és jelszavával.
Hogyan válhatok Chick-fil-A One Silver vagy Chick-fil-A One Red taggá?
A státuszod az egyes vásárlásokért kapott pontok alapján alakul, minél többször látogatod a Chick-fil-A-t, annál gyorsabban elnyered a Chick-fil-A One Silver és Chick-fil-A One Red státuszt. A Chick-fil-A One Silver státusz eléréséhez 1000 pontra van szükség, a Chick-fil-A One Red státusz eléréséhez pedig 5000 pontra.
Mennyi időt kell várnom, mielőtt pontokat kapok a látogatásomért/vásárlásomért?
A látogatást követő egy órán belül látnia kell a pontjait.
Szeretne többet megtudni a Chick-fil-A One számláról?
Jutalmak
Mik azok a jutalmak?
A jutalmak lehetnek olyan ételek, amelyeket a rendelkezésre álló pontjaid felhasználásával szeretnél beváltani, a helyi Chick-fil-A® étterem által küldött meglepetésjutalmak vagy ajándéktárgyak.
Honnan tudom meg, hogy mikor kapok jutalmat?
Amikor meglepetésjutalmat kap egy helyi Chick-fil-A® étteremtől, e-mailben és az alkalmazásban is értesítést kap. Az összes elérhető jutalmat megtekintheti az alkalmazás “Jutalmaim” részében vagy online.
Mikor járnak le a jutalmaim?
A jutalmaknak különböző lejárati dátumai lehetnek. A rendelkezésre álló jutalmakat és a lejárati dátumokat az alkalmazás “Jutalmak” részében vagy online tekintheti meg.
Miért vannak egyes jutalmak szürkítve?
A szürkével jelölt jutalmak azok, amelyek jelenleg nem beválthatók az Ön pontjai alapján. A rendelkezésre álló összes pontját az alkalmazás “Jutalmak” részében vagy online megtekintheti.
Hogyan válthatom be a pontjaimat?
Pontjait a Chick-fil-A alkalmazáson keresztül válthatja be az Ön által választott elérhető jutalomra a “Jutalmak”, majd a “Beváltás” menüpont kiválasztásával vagy online.
Mikor válthatom be pontjaimat?
Pontjait bármikor beválthatja egy elérhető jutalomra az alkalmazás jutalom részének felkeresésével vagy online.
Szeretne többet megtudni a Chick-fil-A One jutalmakról?
Egyebek
A Chick-fil-A ® ajándékkártya vásárlása beszámít a pontjaimba?
A Chick-fil-A ajándékkártyák akkor számítanak bele a Chick-fil-A One pontjaidba, amikor felhasználod őket, de nem akkor, amikor megveszed őket.
Mi történik, ha elfelejtek beolvasni az étteremben tett látogatásom során?
Elfelejtett tranzakcióért jóváírást kérhet, ha ide látogat. Be kell jelentkeznie Chick-fil-A One® fiókjába, és ki kell töltenie az összes mezőt ahhoz, hogy a hiányzó jóváírást kérje. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jóváhagyott kérelmek csak korlátozott számú tranzakcióra vonatkoznak Chick-fil-A One® számlánként, és azokat a tranzakciót követő 30 napon belül kell benyújtani. A pontokat a teljes, adózás előtti összeg és az aktuális szint státusz alapján kapja meg.
Használhatom az alkalmazásomat az engedélyes helyszíneken?
A Chick-fil-A alkalmazást jelenleg nem fogadják el a Chick-fil-A Express és a Chick-fil-A licencelt helyszíneken, például repülőtereken, egyetemi kampuszokon, irodakomplexumokban és kórházakban. Ezek a helyszínek nem a Chick-fil-A Franchise-vevők tulajdonában és üzemeltetésében vannak, hanem hivatásos, harmadik féltől származó élelmiszeripari vállalkozók üzemeltetik őket. Ezek üzemeltetési rendszerei jelenleg nem kínálnak lehetőséget a vendégeknek arra, hogy a Chick-fil-A alkalmazáson keresztül pontokat gyűjtsenek vagy jutalmakat váltsanak be.