Aide Virginia EPPICard
Pour toute question relative à la Virginia EPPICard (carte de débit Virginia), appelez le service clientèle au 1-800-961-8423. Le service clientèle est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez appeler le service clientèle pour les questions suivantes : Déclaration de cartes perdues ou volées, Demandes de renseignements sur le solde, Changements de NIP, Demandes d’historique de transactions, Enregistrement d’une plainte sur un problème de carte, Questions sur l’utilisation de la carte et questions sur l’utilisation de la carte internationale.
Pour enregistrer votre carte ou vous connecter à votre compte de carte de débit Virginia, cliquez ici.
Les titulaires de cartes qui ont des questions liées au moment où vos paiements ont été déposés sur votre carte de débit doivent appeler : Les clients de la Commission de l’emploi de la Virginie, appelez le 1-866-832-2363.Pour les questions relatives à la paie des employés du Commonwealth, contactez votre bureau de paie.Département des services sociaux de la Virginie – TANF, contactez votre département local des services sociaux.
ALERTE : Les titulaires de la carte Virginia Eppicard peuvent maintenant vérifier leur solde grâce à un service gratuit de consultation du solde mobile qui vous permet de vérifier votre solde instantanément par message texte. Pour vous inscrire, appelez le 1-800-961-8423 et sélectionnez « services de compte » dans les options du menu principal pour vous inscrire dès aujourd’hui.