Une grande liste de ce que Google Analytics peut & ne peut pas faire

Lorsque vous commencez avec Google Analytics, cela semble assez magique mais ce n’est toujours pas tout à fait magique . J’ai pensé faire une liste de toutes les choses que les gens nous ont demandé de faire avec GA et ce qui est réaliste et ce qui ne l’est pas.

Ce que Google Analytics peut faire?

1. Voir combien d’utilisateurs sont sur votre site en ce moment

Les rapports en temps réel dans Google Analytics sont une fonctionnalité essentielle pour voir les utilisateurs qui naviguent actuellement sur votre site. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des raisons pour lesquelles il faut garder la trace des rapports en temps réel.

1. Pour vérifier si vous avez correctement inséré l’id de suivi sur votre site ou votre application

2. Voir les changements de trafic pour une campagne d’une journée

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3. Voir les effets immédiats du partage social

4. Tester les changements sur votre site en surveillant les complétions d’objectifs

2. De quelles villes et de quels pays proviennent les visites de vos utilisateurs

Google analytics est capable de montrer les emplacements de votre audience pour voir où existe votre plus grande audience. Afin de voir les rapports de localisation, dans votre onglet de rapport GA, naviguez vers Audience >> Geo >> Location.

Vous pouvez ensuite changer la dimension primaire pour voir les utilisateurs par pays, ville, continent ou par sous-continent.

3. Découvrir quels appareils votre audience utilise

Google Analytics peut vous dire quels appareils votre audience utilise. Ce rapport est utile pour suivre les performances de votre site sur différents appareils. Pour afficher les rapports sur les appareils, naviguez dans Audience >> Mobile >> Appareils.

La meilleure chose à savoir sur les rapports sur les appareils dans GA est que vous pouvez voir quelle marque vos clients utilisent, quel type d’appareil ils utilisent et quel système d’exploitation leurs appareils ont. Vous devrez modifier la dimension primaire dans vos rapports sur les appareils.

4. Trouvez les intérêts de votre audience

Vous voulez savoir ce qui intéresse votre audience ? Sont-ils des détenteurs d’entreprises ou des particuliers employeurs ? Vous trouverez les intérêts de l’audience en naviguant vers Audience >> Intérêts >> Aperçu.

5. Les canaux qui génèrent le plus de trafic

Dans Google Analytics, vous pouvez voir quels sont les canaux qui génèrent du trafic sur votre site. Que ce soient les sites sociaux qui génèrent le plus de trafic ou que votre site soit mieux classé dans les recherches organiques.

Vous pouvez suivre les meilleurs canaux et améliorer vos stratégies marketing pour en tirer davantage. GA a ses propres groupements de canaux par défaut et permet également de créer vos propres groupements de canaux.

6. Gardez la trace de vos campagnes marketing

Vous pouvez garder la trace de vos campagnes marketing dans google analytics en naviguant vers Acquisition >> Campagnes >> Toutes les campagnes. Vous pourriez utiliser des campagnes publicitaires pour générer du trafic sur votre site,analytics peut vous aider à mesurer ces campagnes pour améliorer vos stratégies marketing.

7. Suivez la façon dont les utilisateurs naviguent sur votre site

Les rapports de flux de comportement dans google analytics révèlent comment les utilisateurs naviguent sur votre site. Il montre où l’utilisateur atterrit et quelles sont les pages suivantes qu’il a visitées pendant sa session. Afin d’afficher les rapports de flux de comportement, naviguez vers Comportement >> Flux de comportement dans votre onglet de rapport GA.

Rapports de flux de comportement : Suivre le parcours de l’utilisateur d’un site vous aidera à mieux comprendre le comportement des utilisateurs.

8. Vérifiez quelles sont les pages populaires

Il n’arrive pas toujours que toutes les pages de votre site se classent en tête des moteurs de recherche. Il y aura quelques pages qui se classent bien et qui sont responsables du maintien du trafic global de votre site.

Dans google analytics, vous pouvez voir les pages les plus vues en naviguant vers Comportement >> Contenu du site >> Toutes les pages.

9. Vérifiez la vitesse de chargement de votre site

Le temps de chargement des pages est le principal facteur que google prend en compte lors de l’indexation de vos pages. Les sites se chargeant en moins de 3 secondes sont plus populaires et ont plus de chances d’être mieux classés que les sites à réponse lente.

Vérifiez le temps de chargement de votre site dans l’onglet de rapports analytiques en naviguant vers Comportement >> Vitesse du site >> Aperçu.

10. Chiffrer le taux de conversion du site

Pour visualiser les taux de conversion dans google analytics, vous devez avoir déjà défini des objectifs. Vous pouvez soit voir le taux de conversion d’un objectif individuel, soit en sélectionnant tous les objectifs.

Pour visualiser les rapports de conversion des objectifs, naviguez vers Conversions >> Objectifs >> Aperçu.

11. Suivez vos produits les plus vendus et qui les achète

Pour obtenir des rapports de votre site de commerce électronique, vous devrez configurer le suivi du commerce électronique sur votre site. Ces rapports vous aideront à analyser l’activité d’achat sur votre site ou votre application. Vous pouvez voir la performance des produits, le taux de conversion ecommerce, le temps d’achat et d’autres données.

Pour voir les rapports sur les produits les plus vendus, naviguez vers Conversions >> Ecommerce >> Performance des produits.

12. Suivez tous les clics qui se produisent sur votre site

La grandeur de Google Analytics réside dans sa capacité à suivre les événements, les clics et les défilements de pages sur votre site. Vous pouvez suivre les clics sur votre site, qu’il s’agisse d’un clic publicitaire, d’un lien sortant ou de tout autre lien de navigation du site.

Les rapports d’analyse Inpage sont très utiles lorsqu’il s’agit de suivre les clics sur votre site. Ils indiquent le pourcentage de clics sur les zones cliquables de votre page. Vous pouvez avoir une idée des zones cliquables qui sont performantes par rapport aux autres.

13. Segmenter et découper l’activité du site pour examiner des utilisateurs spécifiques

Google Analytics vous permet d’isoler et de segmenter un sous-ensemble d’utilisateurs qui sont plus importants pour votre entreprise. Vous pouvez segmenter vos données pour les nouveaux visiteurs, le trafic de référence, le trafic organique ou vous pouvez faire plus avec des segments conditionnels et séquentiels.

Ce que vous ne pouvez pas faire avec Google Analytics?

1. Il ne peut pas suivre l’utilisateur individuel : interdit par google

Google Analytics interdit strictement d’envoyer des informations personnellement identifiables(PII) au lieu de cela, il permet d’envoyer un identifiant d’utilisateur unique. Vous n’êtes pas autorisé à stocker les informations personnelles d’un utilisateur individuel comme le nom d’utilisateur ou l’adresse IP dans une variable personnalisée mais vous pouvez stocker un id unique pour cet utilisateur individuel.

En savoir plus sur ce que dit la section 7 des conditions de service de google analytics sur le suivi des utilisateurs individuels.

2. traiter les données historiques

Google Analytics ne traitera que les données à partir du moment où vous avez commencé à suivre votre site. Il ne sera pas en mesure de traiter les données historiques que votre site a avant d’être connecté à GA. Par exemple ; vous avez mis en place votre suivi analytique le mois d’août 2016, il ne traitera que les données à partir de cette date et aucune donnée n’apparaîtra avant la date de début.

Vous pouvez utiliser la fonction d’importation de données dans GA pour combiner les données collectées à partir d’autres sources, puis combiner et analyser toutes les données en fonction des besoins de votre entreprise.

3. Vous dire ce que l’utilisateur a fait sur facebook d’autres réseaux sociaux

Comme mentionné précédemment, vous pouvez suivre les événements, les clics, les soumissions de formulaires et la façon dont un utilisateur navigue sur votre site. Qu’en est-il de ce qu’un utilisateur fait sur votre page Facebook ou tout autre site social ?

4. Si l’utilisateur a visité le site de votre concurrent

Une fois qu’un utilisateur atterrit sur votre site, Google Analytics commence à suivre son comportement, les pages qu’il visite, le contenu qu’il consulte et les autres choses qu’il effectue sur votre site.

Après qu’un utilisateur soit abandonné de votre site, GA ne pourra pas suivre où il va. En bref, google analytics ne peut pas suivre où un utilisateur traîne sur internet.

Si vous suivez un site de commerce électronique, vous pouvez utiliser les rapports de visualisation des entonnoirs pour suivre les abandons de panier dans GA. D’autre part, si vous suivez un formulaire sur votre site, vous pouvez vérifier quels champs sont remplis et lesquels ne le sont pas en suivant l’abandon de formulaire dans analytics.

5. Lorsqu’un utilisateur supprime les cookies de son navigateur

Google Analytics utilise les cookies pour suivre les nouveaux visiteurs vs les visiteurs de retour et une fois qu’un utilisateur supprime ses cookies, la prochaine fois qu’il visitera votre site, il sera considéré comme un nouvel utilisateur.

En d’autres termes, si un utilisateur désactive javascript dans son navigateur et continue à naviguer sur votre site, il ne sera pas suivi dans GA.

Si suffisamment de personnes trouvent cela utile ; j’irai de l’avant et un peu plus de couleur à cela avec des liens vers la façon dont ce truc peut être fait. Qu’avez-vous trouvé surprenant que GA était capable ou manquait ?

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