Trust.Zone Review

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Choix alternatifs pour vous

Pricing

Les prix de Trust.Zone sont plutôt moyens si vous obtenez un abonnement d’un seul mois, mais deviennent considérablement moins chers pour les achats à plus long terme. Si vous achetez un compte de 2 ans, alors le nombre maximum d’appareils que vous pouvez connecter en même temps passe de 3 à 5.

Le compte d’un seul mois vous coûtera seulement 8,88 $. Ce serait raisonnable, s’il n’y avait pas le manque de fonctionnalités que vous obtenez sur toutes les plateformes à part Windows, ce qui limite sévèrement l’utilité de ce VPN.

Un abonnement annuel vous coûtera l’équivalent de 3,33 $ par mois (payé en un seul versement de 39,95 $). Il s’agit d’un prix beaucoup plus raisonnable, que nous n’hésitons pas à recommander aux utilisateurs de Windows (qui bénéficient effectivement d’un kill-switch et d’une protection contre les fuites DNS).

L’abonnement de deux ans est un abonnement VPN très bon marché – coûtant seulement 2,33 $ par mois. Ce plan d’abonnement augmente également le nombre de connexions simultanées possibles de 3 à 5 – ce qui ajoute à la valeur du plan.

Cependant, il convient de noter que beaucoup de ses abonnés commencent maintenant à offrir six, huit et même des connexions illimitées avec tous leurs plans – Trust.Zone est donc en retard sur l’industrie dans son ensemble.

Les clients potentiels sont encouragés à profiter d’un essai gratuit de 3 jours/1 Go, pour lequel le fournisseur ne demande aucun détail de paiement. Il est également possible de demander un remboursement jusqu’à 10 jours après l’achat, mais celui-ci est également assorti d’une limite de données de 1 Go au-delà de laquelle il ne permet pas de remboursement. Donc, assurez-vous de ne pas surutiliser le VPN si vous avez l’intention d’obtenir un remboursement.

Pour un petit supplément, des adresses IP statiques dédiées sont disponibles au Royaume-Uni, aux États-Unis, en France et en Allemagne. Il est également possible d’acheter 3 connexions simultanées supplémentaires si vous en avez besoin.

Vous pouvez effectuer des paiements par carte, PayPal, ou une variété de processeurs de paiement mondiaux. Il est également possible de payer anonymement en utilisant les crypto-monnaies Bitcoin, Verge ou CloakCoin (Emercoin est également accepté, mais n’est pas aussi bon pour la confidentialité).

C’est génial, mais n’oubliez pas que, quel que soit le degré d’anonymat avec lequel vous payez un service VPN, il connaîtra toujours votre adresse IP réelle – car vous devez vous connecter à ses serveurs à partir de votre adresse IP réelle et cela peut être surveillé en temps réel, même s’il ne stocke aucun journal de connexion.

Les achats par carte sont traités par PayPro, tandis que les achats en crypto-monnaies sont payés directement sur les portefeuilles Trust.Zone. Payer en utilisant Bitcoin (ou toute autre crypto-monnaie acceptée) vous permettra d’obtenir une réduction de 10%.

Caractéristiques

• Pas de journaux
• Applications personnalisées pour Windows, Android et iOS
• Extensions de navigateur pour Chrome et FireFox
• Kill-switch dans l’application Windows
• Jusqu’à 3 connexions simultanées (ou 5 pour les comptes de 2 ans. Possibilité d’en acheter 3 de plus)
• 201 serveurs dans 38 pays*
• Torrenting P2P autorisé sur tous les serveurs
• IP dédiées dans 4 pays (frais supplémentaires)
• Débloque Netflix US

Le site web de Trust.Zone dit qu’il offre 164 serveurs rapides dans 100 « zones » à travers le monde. Mais nous n’avons compté qu’environ 96 serveurs dans 38 pays listés à l’intérieur des applications. Ainsi, nous aurions tendance à conseiller que ce service est un peu faible sur les emplacements des serveurs (et les serveurs en général) par rapport aux meilleurs VPN disponibles sur le marché.

Le torrenting est autorisé sur tous les serveurs. Les conditions de service avertissent les utilisateurs qu’ils ne doivent pas torrenter de contenu illégal, mais soulignent en même temps que Trust.Zone ne surveille ni ne bloque aucun trafic, et qu’il ne conserve aucun journal pouvant être remis aux responsables de l’application des droits d’auteur. Ainsi, en pratique, tout torrenting devrait être autorisé. De plus, il dispose d’un canari de mandat, donc vous devriez être en mesure de savoir si le service a été compromis (en théorie du moins).

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Vitesses et performances

Résultats des tests de vitesse

À ProPrivacy, nous testons les vitesses des VPN à l’aide d’un système scientifique de test de vitesse basé sur les serveurs. Nous testons tous les principaux VPN du monde trois fois par jour en utilisant le protocole OpenVPN UDP pour la cohérence. Nous testons les serveurs basés au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Afrique du Sud à la fois pour les moyennes et les vitesses maximales (burst) afin de donner une indication précise de la façon dont les VPN se comparent les uns aux autres.

L’image ci-dessous montre les résultats pour Trust.Zone pendant une période de trois mois à la fin de l’été 2021. Comme vous pouvez le voir sur l’image, le VPN a des téléchargements moyens de 60,6 Mbps. Les vitesses maximales sont de 420,3 Mbps, ce qui est encore une fois très raisonnable.

Ces résultats signifient que Trust.Zone est un service décent en termes de vitesses, et il ne devrait pas avoir de problème avec le streaming de contenu HD sur Netflix, par exemple.

En fait, les vitesses que nous avons enregistrées mettent Trust.Zone en ligne avec certains des VPN les plus rapides du marché, ce qui est une excellente nouvelle en effet.

Fuites IP

Avec la protection contre les fuites DNS activée dans le client Windows, nous n’avons pas détecté de fuites IPv4, IPv6, WebRTC (IPv4 ou IPv6) ou DNS (IPv4 ou IPv6).

Le nombre de serveurs DNS utilisés par l’entreprise était assez limité. Et, le DNS était souvent résolu dans un pays différent de celui où se trouvait l’adresse IP (principalement aux Pays-Bas ou au Canada).

Ce n’est pas idéal et peut entraîner une augmentation du temps de chargement des pages selon l’endroit où vous vous trouvez. Cela pourrait aussi potentiellement interférer avec l’accès à des services de streaming en ligne particulièrement têtus et autres.

Enfin, nous sommes heureux d’annoncer que nous n’avons découvert aucune fuite dans les applications Android. Encore une fois, cependant, les requêtes DNS ont été résolues avec quelques emplacements de serveur dans des endroits internationaux aléatoires.

Ce n’est pas un problème du point de vue de la vie privée, mais, comme mentionné, cela pourrait causer des problèmes lorsque vous essayez d’usurper votre emplacement pour accéder à des services étrangers.

Désactiver la protection contre les fuites DNS garantit généralement que les requêtes DNS sont résolues à l’emplacement correct du serveur VPN. Cependant, lorsque nous avons fait cela, nous avons détecté une certaine fuite DNS, ce qui exclut largement le VPN à des fins de confidentialité, à moins que vous n’ayez activé la protection contre les fuites DNS.

Si vous voulez tester le VPN pour vous-même, vous pouvez utiliser notre outil de test de fuite interne pour voir comment il se comporte pour vous.

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Privacy

Jurisdiction

Trust.Zone est basé aux Seychelles, un paradis fiscal qui n’applique pas de lois obligatoires sur la conservation des données ni de surveillance internet domestique invasive. Il n’a pas non plus de liens officiels avec l’alliance d’espionnage Five Eyes. Pour cette raison, c’est un excellent endroit pour qu’un service de protection de la vie privée soit basé.

Il convient également de noter que Trust.Zone dispose d’un canari de mandat sur son site Web, de sorte que si un mandat lui est signifié, il devrait être facile de savoir que le VPN a été compromis.

En fait, nous ne sommes pas entièrement convaincus de l’utilité réelle des canaris de mandat, mais nous savons que certains les trouvent rassurants. Pour cette raison, il est bon de voir que Trust.Zone maintient son canari de mandat à jour et signé avec une signature PGP.

Politique de confidentialité

Tous nos serveurs VPN dans le monde NE stockent PAS de fichiers journaux afin de préserver votre vie privée. Toutes les données d’utilisation sont anonymes et ne sont pas liées à votre adresse IP réelle et publique.

Trust.Zone

Cette citation semble insinuer que certaines métadonnées sont collectées, mais ne sont pas liées aux adresses IP des utilisateurs. Cela compte comme « pas de logs » dans nos livres, ce qui est une bonne nouvelle.

D’autre part, il serait bien d’avoir plus de transparence sur exactement quels logs de connexion sont stockés et pour combien de temps, et à quelles fins.

Nous sommes également heureux de noter que nous n’avons détecté aucun cookie tiers ou autre tracker sur le site Web de Trust.Zone. Dans l’ensemble, ce service semble être bon en termes de confidentialité, certainement assez bon pour les besoins de 99% des gens.

Bien sûr, il est également vrai que cette politique de confidentialité est extrêmement mince sur le terrain. Ainsi, en fonction de votre modèle de menace personnel, vous préférerez peut-être vous en tenir à un service qui définit clairement sa politique de non-enregistrement de manière à ce qu’il soit 100 % digne de confiance.

Il convient également de noter que, de nos jours, de nombreux services ont même vu leurs applications, leur infrastructure et leurs politiques faire l’objet d’un audit professionnel par une société de sécurité tierce indépendante. Inutile de dire que ces services peuvent avoir une confiance bien supérieure à celle de Trust.Zone.

Sécurité technique

Les applications utilisent OpenVPN, bien que des instructions de configuration soient également fournies pour L2TP/IPsec. Les paramètres OpenVPN utilisés sont :

Canal de données : un chiffrement AES-256-CBC avec authentification par hachage HMAC SHA512.

Canal de contrôle : un chiffrement AES-256-GCM avec chiffrement de la clé RSA-2048 TLS et authentification par hachage SHA384. Un secret avant parfait est fourni par un échange de clés ECDHE.

C’est une configuration très sécurisée. Pour plus d’informations sur ce que tout cela signifie, veuillez consulter notre Guide ultime du cryptage VPN

Comme nous l’avons déjà noté, nous n’avons détecté aucune fuite d’IP d’aucune sorte. La plupart des serveurs que Trust.Zone utilise sont bare metal, mais il utilise également quelques instances VPS moins sécurisées. Le support a été heureux, cependant, de fournir une liste des sites qui utilisent des instances VPS, si vous souhaitez les éviter.

Est-ce que Trust.Zone débloque Netflix ?

Nous avons réussi à débloquer le catalogue Netflix américain avec Trust.Zone, bien que BBC iPlayer nous ait bloqués. Ainsi, vous pouvez trouver que ce service est un peu mitigé quand il s’agit de débloquer du contenu de streaming. De manière générale, nous recommandons que ce service vise principalement à gagner en confidentialité en ligne plutôt qu’à débloquer de nombreux services internationaux.

Support client

Les premières lignes du support client sont une FAQ (dont l’utilité est aléatoire), plus une bonne sélection de guides de configuration. Si vous avez besoin d’une assistance plus poussée, un système de messagerie électronique à tickets est en place.

Lorsque nous l’avons testé, nous n’avons pas reçu de réponse avant le lendemain. Mais la réponse que nous avons reçue était excellente. Contrairement à de nombreux fournisseurs, elle a répondu à des questions très techniques avec tous les détails demandés. Donc, les meilleures notes sur ce front.

En raison des coûts impliqués (et de la similitude globale avec le coût d’autres VPN premium qui parviennent à le faire), il serait agréable de voir un support de chat en direct disponible sur son site Web. Malheureusement, cela ne semble pas être quelque chose que ce fournisseur a l’intention de déployer de sitôt.

Facilité d’utilisation

Des applications VPN personnalisées sont disponibles pour Windows, Android et iOS. Cependant, des guides manuels OpenVPN et/ou L2TP/IPsec décents sont disponibles pour macOS, iOS/iPadOS, Ubuntu, Mint, Manjaro et une variété de routeurs. Il existe également quelques guides pour partager votre connexion VPN de bureau avec la smart TV et une section de consoles de jeux, etc.

Puisqu’il existe d’excellentes applications OpenVPN tierces disponibles pour macOS et iOS, nous ne trouvons pas vraiment que le manque d’applications personnalisées pour ces plateformes soit un problème. Cela dit, la plupart des VPN premiums ont aujourd’hui des clients GUI pour toutes les plateformes populaires, il est donc juste de dire que c’est un domaine où le VPN est à la traîne.

Le client Windows

L’application VPN Windows est assez simple, mais elle fait le travail. Elle utilise le protocole OpenVPN et dispose d’un kill-switch et d’une protection contre les fuites DNS. Nous ne comprendrons jamais pourquoi les services VPN rendent la protection contre les fuites DNS facultative, mais l’important est qu’elle soit là.

Ce n’est pas clair dans les paramètres, mais l’application Windows fonctionne toujours en mode OpenVPN TCP. Cela est utile lors de l’utilisation du port 443 pour émuler le trafic HTTPS, mais il est peu probable que les performances soient très bonnes.

L’application Android

L’application VPN Android ressemble beaucoup à sa cousine Windows et utilise également OpenVPN, avec la possibilité de sélectionner le port à utiliser.

Contrairement à l’application Windows, l’application Android fonctionne toujours en mode UDP. Cela devrait entraîner une amélioration des performances, mais rend l’exécution du VPN sur le port 443 plutôt inutile puisque le trafic HTTPS utilise le mode TCP.

Il n’y a pas de kill-switch, bien qu’Android 7.0+ comprenne un kill-switch intégré qui fonctionne avec n’importe quelle application VPN, y compris celle-ci.

iOS

Trust.Zone a maintenant publié une application VPN iOS, ce qui signifie que ce VPN peut maintenant être utilisé sur les iPhones et iPads sans avoir besoin d’utiliser un client tiers. L’application fournit des connexions L2TP/IPSec ou IKEv2, ce qui est assez standard pour une application VPN iOS. Cependant, l’application n’a pas d’autres véritables fonctionnalités de confidentialité et de sécurité à proprement parler 0150 vous ne trouverez pas de kill-switch ici, par exemple.

En outre, nous avons remarqué que le VPN abandonne assez régulièrement, ce qui signifie que vous devrez continuer à vous reconnecter. Cela exclut l’utilisation de ce VPN à des fins de confidentialité, car vous ferez fuir des données à votre FAI.

Pensées finales

Trust.Zone est un service VPN sans logs avec une grande sécurité technique et aucune fuite IP ou DNS (tant que vous gardez la protection contre les fuites DNS engagée – et ne vous souciez pas du fait que vos demandes DNS peuvent finir par être résolues dans un endroit différent du serveur où vous avez choisi de vous connecter). Dans l’ensemble, le niveau de sécurité est fort, mais le fait que la protection contre les fuites DNS pourrait faire en sorte que le VPN fonctionne mal lors du déblocage de services régionaux, est définitivement un inconvénient.

Sa liste de fonctionnalités est définitivement du côté basique, mais les choses importantes, comme un kill-switch et une protection contre les fuites DNS sont couvertes (tant que vous êtes un utilisateur de Windows). Cependant, si vous êtes un utilisateur intensif avec beaucoup d’appareils et que vous voulez être en mesure d’utiliser un VPN sur tous ces appareils indépendamment, alors vous devrez vous abonner pour deux ans, et même alors vous ne serez autorisé qu’à 5 connexions simultanées (et vous n’obtiendrez pas de kill-switch sur iOS ou Android).

Le fait qu’il débloque Netflix américain est un bonus agréable, et la qualité de son équipe de support nous a impressionnés. Cependant, vous ne bénéficiez pas du chat en direct – ce qui est assez courant de nos jours. Sur une note plus positive, il a récemment ajouté une application iOS et des extensions de navigateur (pour Chrome et Firefox) dans le mélange – ce qui signifie la confiance.Zone est maintenant disponible pour Windows, iOS et Android (avec une configuration manuelle disponible pour macOS et Linux si vous le souhaitez).

Certains peuvent regretter l’absence d’applications dédiées pour macOS et iOS, mais à notre avis, les alternatives tierces (nous recommandons d’utiliser OpenVPN plutôt que de configurer L2TP/IPsec) sont meilleures que la plupart des applications dédiées que nous examinons, de toute façon. Nous ne considérons donc pas cela comme un gros problème.

En revanche, si vous recherchez un VPN complet avec toutes les cloches et les sifflets, et la capacité de débloquer un grand nombre de services internationaux, nous aurions tendance à recommander autre chose.

Enfin, nous dirions que le prix est assez raisonnable, bien que vous obteniez ce que vous payez – un service qui manque dans de nombreux domaines par rapport à de nombreux autres services premium sur le marché.

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