Trouver l’ID de facture PayPal ou l’ID de facturation

Si vous utilisez PayPal pour payer Netflix, notre équipe du service clientèle devra vérifier votre ID de facture PayPal ou votre ID de facturation pour apporter des modifications à votre compte Netflix.

Trouver votre ID de facture PayPal par l’intermédiaire de PayPal

1. Voir votre page d’activité PayPal (vous pouvez être invité à vous connecter).

2. Repérez et sélectionnez la transaction Netflix.com la plus récente.

3. Repérez l’ID de la facture.

Repérez votre ID de facturation PayPal par le biais de PayPal

1. Allez sur Gérer les paiements automatiques sur votre compte PayPal (vous pouvez être invité à vous connecter).

2. Localisez et sélectionnez Netflix.com sous la liste des paiements automatiques.

• Si Netflix.com est listé plusieurs fois, commencez par le haut et regardez chacun d’entre eux jusqu’à ce que vous voyez un montant total facturé supérieur à 0 $.00.

  Note:

  Les montants totaux facturés de 0,00 $ indiquent généralement une transaction ratée, et nous avons besoin de l’ID de facturation d’une transaction réussie.

3. Localisez l’ID de facturation (B-XXXXXXXXXXXXXXX).