Signifiant qu’il craint peu Verizon Fios, Comcast élargit considérablement les plafonds de données d’utilisation

Comcast va étendre les plafonds de données d’utilisation du haut débit à une partie importante de son empreinte, à partir de l’année prochaine. Comcast limite l’utilisation des données à 1,2 To sur ses plans de données non illimités avant de facturer des frais supplémentaires aux abonnés qui dépassent cette limite mensuelle.

Comcast a une longue histoire d’application des plafonds de données d’utilisation à large bande, mais avait suspendu cette pratique au début de la pandémie. L’expansion apporte les plafonds d’utilisation à l’empreinte nord-est de Comcast, atteignant 14 États et le district de Columbia.

Les clients qui dépassent 1,2 To dans un mois donné seront facturés 10 $ supplémentaires pour chaque 50 Go qu’ils dépassent au-delà de 1,2 To, jusqu’à un maximum de 100 $ supplémentaires par mois. Le changement commence en janvier 2021, mais Comcast émettra des crédits en janvier et février si les clients dépassent le plafond.

À partir de mars 2021, les clients auront un mois de courtoisie s’ils dépassent le plafond. Les frais de dépassement commenceront après le mois de courtoisie pour les clients qui dépassent le plafond.

C’est une posture concurrentielle un peu intéressante pour Comcast, étant donné que cette expansion des plafonds de données d’utilisation du haut débit dans le Nord-Est est le territoire de Verizon Fios. Le service FTTP de Verizon offre à la fois des données illimitées et des vitesses symétriques, un avantage concurrentiel par rapport au service haut débit basé sur DOCSIS de Comcast.

Apparemment, Comcast ne s’inquiète pas beaucoup. Je suppose que vous ne pouvez pas les blâmer, étant donné le rythme record que la société a connu dans la croissance du haut débit. Comcast a ajouté 633K nouveaux clients haut débit au 3T20, son meilleur trimestre à ce jour.

Pour ce que cela vaut, Verizon a également eu un trimestre impressionnant, voyant une croissance 4x des abonnés Fios par rapport à l’année dernière. L’expansion des plafonds de données d’utilisation de Comcast dans le territoire de Fios devrait constituer une intéressante boîte de Pétri concurrentielle.

Les utilisateurs puissants

Comcast rapporte que seulement environ 5% des clients actuels dépassent 1,2 To par mois. Mais ce pourcentage est très probablement en augmentation. Des données récentes d’OpenVault font état d’une croissance en flèche des power users, qui sont définis comme des abonnés qui dépassent 1 To d’utilisation par mois.

Croissance de la catégorie des power users (Source : OpenVault)

Selon le dernier OVBI d’OpenVault, près de 10 % des abonnés utilisent désormais plus de 1 To par mois ou plus, 1 % utilisant plus de 2 To par mois. Les utilisateurs puissants de 1 To par mois ont augmenté de 110 % au cours de l’année dernière.

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