Aujourd’hui, dans les technologies de l’information, les salariés en T sont très demandés en raison d’une convergence croissante des technologies et des changements dans les modèles de développement et de livraison de logiciels. Pour certains emplois de développement de logiciels, comme ceux qui impliquent DevOps par exemple, la capacité à travailler dans une équipe multidisciplinaire est essentielle. Cela contraste avec le modèle de compétences en forme de I que les départements des technologies de l’information valorisaient dans le passé — un modèle dans lequel la profondeur des connaissances d’un employé dans un domaine de niche de l’informatique était valorisée par-dessus tout.
Une approche pour s’assurer qu’une entreprise dispose d’employés ayant les connaissances et les compétences nécessaires pour réussir est d’encourager les projets qui brisent les murs de silos et de créer une culture d’entreprise qui nourrit le développement des compétences non techniques. Dans un tel environnement de travail, les employés acquerront naturellement des connaissances générales et développeront des compétences relationnelles tout en continuant à acquérir les connaissances approfondies nécessaires pour soutenir les objectifs commerciaux de l’entreprise.
Le terme employé en forme de T a été popularisé par Tim Brown, le PDG de l’IDEO, une société de conception californienne connue pour ses pratiques collaboratives et innovantes sur le lieu de travail.