Safaricom a annoncé qu’il réduira les frais de transaction M-Pesa à partir du 1er janvier 2021. Cette mesure interviendra immédiatement après l’expiration des transactions détaxées inférieures à 1 000 KES, dont la Banque centrale du Kenya (CBK) a fixé l’échéance au 31 décembre 2020.
La société a déclaré avoir été guidée par le nouvel ensemble de principes définis par la CBK contrôlant les services d’argent mobile dans sa fixation des nouveaux frais. Le client bénéficiera d’une réduction allant jusqu’à 45% pour environ 90% des transactions courantes. Il en coûtera désormais 6 KES pour envoyer des fonds entre 101 et 500 KES, contre 11 KES auparavant. Les transactions comprises entre 1 501 KES et 2 500 KES coûteront 32 KES, contre 41 KES auparavant.
Toutes les transactions de 100 KES et moins resteront gratuites. En outre, tous les clients M-PESA continueront de bénéficier de transactions gratuites entre M-PESA et les comptes bancaires. Les réductions de prix sont permanentes, plus de 26,8 millions de clients devant continuer à bénéficier de coûts réduits chaque fois qu’ils envoient de l’argent.
Les nouveaux tarifs réduits s’appliqueront également aux transactions pour les micro-entreprises dans le cadre du nouveau service Pochi La Biashara, et pour les entreprises Lipa Na M-PESA utilisant le Transacting Till pour effectuer des paiements.
Les comptes M-Pesa pourront toujours détenir jusqu’à KES. 300 000 KES avec des limites de 150 000 KES par transaction.
Frais de transaction M-Pesa à compter du 1er janvier 2021 :
| Min | Max | Frais de transfert aux utilisateurs de M-Pesa, Pochi La Biashara, et facture commerciale aux clients | Transfert vers d’autres utilisateurs d’argent mobile enregistrés | Transfert vers des utilisateurs non enregistrés | Retrait auprès de M-.Pesa Agent |
| 0 | 49 | 0 | Free | n/a | n/a |
| 50 | 100 | 0 | Free | n/a | 10 |
| 101 | 500 | 6 | 6 | 45 | 27 |
| 501 | 1000 | 12 | 12 | 49 | 28 |
| 1,001 | 1,500 | 22 | 22 | 59 | 28 |
| 1,501 | 2,500 | 32 | 32 | 74 | 28 |
| 2,501 | 3,500 | 51 | 51 | 112 | 50 |
| 3,501 | 5,000 | 55 | 55 | 135 | 67 |
| 5,001 | 7,500 | 75 | 75 | 166 | 84 |
| 7,501 | 10,000 | 87 | 87 | 205 | 112 |
| 10,001 | 15,000 | 97 | 97 | 265 | 162 |
| 15,001 | 20,000 | 102 | 102 | 288 | 180 |
| 20,001 | 25,000 | 105 | 105 | 309 | 191 |
| 25,001 | 30,000 | 105 | 105 | 309 | 191 |
| 30,001 | 35,000 | 105 | 105 | 309 | 191 |
| 35,001 | 40 000 | 105 | n/a | 270 | |
| 40,001 | 45,000 | 105 | 105 | n/a | 270 |
| 45,001 | 50,000 | 105 | 105 | n/a | 270 |
| 50,001 | 70 000 | 105 | n/a | 300 | |
| 70 001 | 150,000 | 105 | n/a | 300 |