Les cinq étapes d’une innovation réussie

• Alissa Mariello
• April 01, 2007

La sérendipité n’est pas une stratégie, pourtant c’est l’étendue de la planification de l’innovation de la plupart des entreprises. L’importance de l’innovation pour l’avenir d’une entreprise est incontestable. Alors pourquoi si peu d’entreprises disposent-elles d’un processus en la matière ? Les auteurs d’un document de travail de septembre 2006, intitulé Crafting Organizational Innovation Processes, répondent à cette question. Leur recherche sous-jacente comprenait des entretiens semi-structurés menés avec des cadres supérieurs de la recherche et du développement, du marketing et de la gestion des produits de plus de 30 entreprises américaines et européennes dans plusieurs industries distinctes, complétés par des données provenant de rapports annuels.

Le document identifie cinq étapes discrètes et essentielles d’une innovation réussie.

Etape 1 : Génération et mobilisation des idées

L’étape de génération est la ligne de départ des nouvelles idées. Une génération d’idées réussie doit être alimentée à la fois par la pression de la concurrence et par la liberté d’explorer. IDEO, la société de développement de produits et d’image de marque basée à Palo Alto, en Californie, est un bon exemple d’organisation qui encourage la génération d’idées réussies en trouvant un équilibre entre l’aspect ludique et le besoin.

Une fois qu’une nouvelle idée est générée, elle passe à l’étape de mobilisation, dans laquelle l’idée voyage vers un emplacement physique ou logique différent. Comme la plupart des inventeurs ne sont pas également des spécialistes du marketing, une nouvelle idée a souvent besoin de quelqu’un d’autre que son initiateur pour la faire avancer. Cette étape est d’une importance vitale pour la progression d’une nouvelle idée, et la sauter peut retarder ou même saboter le processus d’innovation.