POCATELLO – Un retard dans la paperasse entraîne la fermeture du bureau du département des véhicules motorisés du comté de Bannock la semaine prochaine.
Les fonctionnaires espèrent que la fermeture du DMV au public pour la semaine du 23 au 27 novembre aidera le comté à rattraper le retard dans le traitement des titres de vendeur, des renouvellements postés et d’autres documents soumis.
« Des retards extrêmes ont été causés par le nouveau système GEM du département des transports de l’Idaho qui a été mis en service le 13 octobre », a déclaré Sheri Davies, assesseur du comté de Bannock, dans un communiqué de presse. « Le système construit et administré par l’ITD, a provoqué une augmentation du temps nécessaire par transaction de cinq à 20 minutes à une durée possible de 1,5 à 2 heures. »
Le système a créé des maux de tête dans tout l’est de l’Idaho et de nombreux comtés ont apporté des changements à leurs DMV, tels que l’obligation de prendre rendez-vous ou la fermeture temporaire.
Avec COVID-19 et le nouveau système, l’ITD a prolongé les renouvellements d’enregistrement qui ont expiré du 30 septembre au 31 décembre jusqu’au 31 janvier 2021. Ceux qui ont besoin de renouveler sont également encouragés à le faire en ligne sur itd.idaho.gov.
« Cela permettra d’atténuer les temps d’attente et les longues files d’attente à votre DMV local », a déclaré Davies.
Lorsque le DMV du comté de Bannock rouvrira après la semaine de Thanksgiving, plusieurs changements seront mis en œuvre. Le hall sera ouvert au public de 8 h à 13 h du lundi au vendredi. Les travaux de titre doivent être terminés avant 12 h 45 ou un rendez-vous sera pris pour une autre heure.
Des masques sont nécessaires pour entrer dans le bâtiment et les gens sont invités à maintenir une distance sociale de six pieds. Davies a également demandé aux gens de ne pas amener d’autres personnes à se tenir avec eux dans la file d’attente.
Toute personne ayant des questions peut appeler le (208) 236-7200.